《Zoom》の評判・口コミまとめ
Zoomに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/06/29 公開）
《Zoom》の良い評判・口コミ
Web会議ツールの中でも知名度が高く、どの会社とのミーティングでも使用できる可能性が高い点が魅力です。「画面共有機能が使いやすい。」「発言者の画面が光るなど工夫があり会議をスムーズに進行できる。」「画質や音声品質も高い。」といった声も寄せられました。Gmailなど外部アプリとの連携も便利なようです。
一番メジャーなWEB会議ツール
Web会議ツールといったらZoomと言われても不思議じゃないくらい有名です。使用した経験がある人が多い上、操作も直観的に行えるので、馴染みやすいです。肝心の通話品質も安定しているので、Web会議ツールで迷ったら検討するべきものと思われます。
画面共有が何より便利
在宅ワークやリモートミーティングが増えたため、音声通話のみ、ビデオあり、などで使わせていただいています。画面共有が何より便利で話が早くて良いです。文章のみでやりとりしていた頃に比べ、スピード感をもったコミュニケーションを取れています。操作説明が必要な場面で、今までいちいちpptなどで資料を作っていたのが「とりあえずzoom良いですか」で済むので大変楽です。
大人数の会議でも安定した接続
当社では有料かつ専用アプリ利用だけあって高機能で回線が非常に安定している。複数拠点での大人数参加でも回線は安定をしていますし、発言者の画面が光るなど工夫があり会議をスムーズに進行できる。画質や音声品質も高く、重要な会議もストレスのない進行ができる点も他ツールよりも優れています。
もっと見る
《Zoom》の悪い評判・口コミ
無料プランでもミーティングが行えることが評価されていますが、無料プランの場合40分という時間制限があるため、引き続き行うためには再度入室しなおさないといけない点が多く指摘されました。また、チャットの利便性を高めてほしい、セキュリティ面での懸念を払しょくしてほしいといった意見もありました。
無料契約の場合時間制限あり
有料契約をしていない場合は時間制限がある点、先方にも予告なく切れてしまうので困ります。時間的にも短いのでもう10分程長くして欲しいです。
チャットの利便性を更に高めてほしい
チャットの利便性を更に高めてもらうと更に使いやすくなると思います。また、脆弱性が指摘された事もあるので、より安心して使えるツールであることが証明できると、より使用頻度が増すと思います。
チャット機能の改善を望む
強いて言うならば、チャットが会議中しか使えない点です。他社の製品では会議前後にも使えるため、そこが改善されたら嬉しいです。
もっと見る
以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
並び替え
すごく簡単にリモート会議ができる
この製品のいい点
直感的操作でリモート会議ができます。音質も画質もいいし画面共有ができるので、プレゼンや研修もお手の物です。
Zoomの改善してほしい点
多少画面が止まる、ノイズが混じるなどは電波の善し悪しでありますが、これといって深刻な問題はなかったです。
Zoom導入で得られた効果・メリット
遠く離れている人と無理矢理対面しなくても、zoomで打ち合わせができるので、移動時間をまるまる他の業務に回すことができています！
業務を効率化してくれるツール
この製品のいい点
Outlookと連携して、会議案内を送ることができ、スケジュール管理がとてもしやすいです。通信もスムーズだと思います。
Zoomの改善してほしい点
ほとんどありませんが、強いてあげれば、Web会議の録画機能が使えればもっと便利になると思います。あと、出席者の確認機能があるとよいです。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Zoom導入で得られた効果・メリット
社内の相談がとても楽になりました。Outlookと連携していることもあり、会議設定のハードルが低く、ちょっとしたことを画面共有でぱっと話せるようになりました。
検討者にオススメするポイント
Outlookとの連携機能
社内外の打ち合わせがスマートに進みました。
この製品のいい点
相手がZOOMを使用していなくても、URLを送れば、会議を行うことができます。
複数人が参加しても、安定した会話ができるので重宝しています。
Zoomの改善してほしい点
サポートがあまり良くないので、不具合が発生した際の問い合わせにはやや時間が掛かります。
コピペするとURLが改行等でずれてしまうことがあります。
システムの不具合がありましたか？
ログインできない事象があった（サーバの不具合）
Zoom導入で得られた効果・メリット
遠方での打ち合わせなどに出張が不要になった。
それほど重要じゃない会議に、音声だけで出席。自宅からの出席など選択肢が増えました。
検討者にオススメするポイント
ローコストで導入できます！
使用人口の多いアプリなのでインストール推奨
この製品のいい点
シンプルで使いやすいと思います。日本企業だとZoomを使っている企業が多いと思いますので、提案される事も多いです。
Zoomの改善してほしい点
たまにアップデートが自動実行されて、ミーティングが開始する直前だと起動が遅れてしまうことがある。そのため早めの起動を推奨。
Zoom導入で得られた効果・メリット
現地に行くことなく会議ができるので、出張経費などをかけずに意思決定ができる。特に職務上で参加を推奨されるIT関連のConferenceではリモート開催される時は十中八九Zoomが使われている。例えば情報処理学会はリモート開催をZoomで行っています。
仕事以外にプライベートでも使用しています
この製品のいい点
コロナ禍に使いはじめました。MicrosoftのOutlookカレンダー、Googleカレンダーどちらとも連携しやすく、Zoomでの会議をカレンダー上で設定し、参加者に案内送付できる点が便利です。
Zoomの改善してほしい点
Zoomのホーム画面→設定から背景の設定をしたはずなのに、ごくたまに会議に参加する際に背景が反映されず自室が映ってしまい、大慌てすることがあります。
Zoom導入で得られた効果・メリット
レコーディングや文字起こし機能を活用することで、議事録の作成がかなり効率化できました。滑舌が悪い発言者や専門用語が多い会議等だと変な文章になったりしますが、それでも精度は良いです。
安定のオンライン会議ツール
この製品のいい点
会議に参加する分には使いやすい。大人数で利用しても問題なく使える。ブラウザでもアプリでも使えるので、状況に応じて使いやすい方を利用できる。スマートフォンで移動中に利用も可能。
Zoomの改善してほしい点
客先によってはセキュリティ面の問題で会社自体がzoom利用を禁止していて利用できない場合があるので、セキュリティ面は今後も強化されるといいと思う。
画面共有が少し難しい。音声を共有したい場合や、パワーポイントの発表モードの画面を共有したいときに、思ったように共有できずにてこずったりする。
システムの不具合がありましたか？
ネットワークはしっかりした環境でないと音声の途切れなどが頻発する。
Zoom導入で得られた効果・メリット
リモートワークが多いため、会議ツールとして活用されている。URLをスケジュールに張り付けておけば、URLとパスワードで簡単に会議を開けるので、会話した方が早いときにさくっと会話ができ、仕事が進む。画面共有や、共有した画面に参加者含め書き込みができる機能など、対面の会議と近い状態で会話ができるのがよい。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
社内会議に必須アイテム
この製品のいい点
シフト制でなかなか職場に全員揃うことが難しいのですが、ZOOMのおかげで離れた場所にいる社員とも会議することができます。
Zoomの改善してほしい点
困っていることは、音声がたまに途切れるときがあったり、画質が悪かったり画面が動かず止まっているときがあることです。
システムの不具合がありましたか？
音声が途切れるときがあることです。
Zoom導入で得られた効果・メリット
会議室が狭く、全員が集まれないときなど自席で座って会議を受けることができます。また、資料の共有なども安易です。
検討者にオススメするポイント
社内会議におすすめです。
各地の部署を繋ぐ、時短・便利で画期的なWeb会議システム
この製品のいい点
遠方の部署や人とも、その場所へ行かなくてもzoom会議ができ、時短になり、とても便利です。ログインもIDとパスワードを使い安全で簡単に利用できます。
また、画面・音質も共に綺麗で、画面のオンオフ機能、マイク機能、挙手機能、チャット機能、画面共有もできます。
コロナ禍以降、集まり会えない時でも、非常に役立った画期的なWeb会議ツールです。
Zoomの改善してほしい点
パソコンでは背景をぼかしたり、変えたりする機能が使えるのですが、スマホではできないので、できるように改善していただきたいです。
システムの不具合がありましたか？
時々、通信状況により画像や音声が止まったり、途切れることはありましたが、すぐに回復しますので、それ程問題ではありませんでした。
Zoom導入で得られた効果・メリット
zoom会議という形で、情報を即座に共有でき、意見を出し合うことによって、社内のコミュニケーションが取れ、業務の効率化や臨機応変に対応することができています。
検討者にオススメするポイント
大人数や遠隔で会議をする場合に、大変お薦めです。
オンライン会議はすごく便利
この製品のいい点
資料を使ってのオンライン会議ができるので、プレゼンや引継ぎ、研修、面接などいろいろな用途に使用できます。
Zoomの改善してほしい点
会議中、動作が重かったり、固まったりが稀に起こります。やはり人数が増えると、その頻度も上がる気がします。
Zoom導入で得られた効果・メリット
画面共有やチャットが使える他、アプリがなくても使用できる点が便利で、会議が非常に有意義です。背景が変えられるのもいいです。
三大オンライン会議ツールの一角。
この製品のいい点
teams、Google meetに比べて特別な優位性があるかと言われると難しいところだが、三大オンライン会議ツールであることは間違いない。UI/UXもシンプルで初めてでも利用しやすかったのを覚えている。
Zoomの改善してほしい点
URLをクリックしてから、会議Noとパスコードを入れなければいけないのが煩わしい。他社はURLをクリックするだけで良いのでそこがストレスに感じる。また、アップデート頻度が多い気がする。久しぶり使おうと思ったらアップデートが必要で会議に入るのに遅刻、ということが何回かあった。
Zoom導入で得られた効果・メリット
わざわざ行くまでもない会議をオンラインで行えるので、人類の生産性向上に一役買っていることは間違いない。コロナ禍におけるオンライン会議の牽引は間違いなくこのツールであった。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
