《Zoom》の評判・口コミまとめ
Zoomに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/06/29 公開）
《Zoom》の良い評判・口コミ
Web会議ツールの中でも知名度が高く、どの会社とのミーティングでも使用できる可能性が高い点が魅力です。「画面共有機能が使いやすい。」「発言者の画面が光るなど工夫があり会議をスムーズに進行できる。」「画質や音声品質も高い。」といった声も寄せられました。Gmailなど外部アプリとの連携も便利なようです。
一番メジャーなWEB会議ツール
Web会議ツールといったらZoomと言われても不思議じゃないくらい有名です。使用した経験がある人が多い上、操作も直観的に行えるので、馴染みやすいです。肝心の通話品質も安定しているので、Web会議ツールで迷ったら検討するべきものと思われます。
画面共有が何より便利
在宅ワークやリモートミーティングが増えたため、音声通話のみ、ビデオあり、などで使わせていただいています。画面共有が何より便利で話が早くて良いです。文章のみでやりとりしていた頃に比べ、スピード感をもったコミュニケーションを取れています。操作説明が必要な場面で、今までいちいちpptなどで資料を作っていたのが「とりあえずzoom良いですか」で済むので大変楽です。
大人数の会議でも安定した接続
当社では有料かつ専用アプリ利用だけあって高機能で回線が非常に安定している。複数拠点での大人数参加でも回線は安定をしていますし、発言者の画面が光るなど工夫があり会議をスムーズに進行できる。画質や音声品質も高く、重要な会議もストレスのない進行ができる点も他ツールよりも優れています。
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《Zoom》の悪い評判・口コミ
無料プランでもミーティングが行えることが評価されていますが、無料プランの場合40分という時間制限があるため、引き続き行うためには再度入室しなおさないといけない点が多く指摘されました。また、チャットの利便性を高めてほしい、セキュリティ面での懸念を払しょくしてほしいといった意見もありました。
無料契約の場合時間制限あり
有料契約をしていない場合は時間制限がある点、先方にも予告なく切れてしまうので困ります。時間的にも短いのでもう10分程長くして欲しいです。
チャットの利便性を更に高めてほしい
チャットの利便性を更に高めてもらうと更に使いやすくなると思います。また、脆弱性が指摘された事もあるので、より安心して使えるツールであることが証明できると、より使用頻度が増すと思います。
チャット機能の改善を望む
強いて言うならば、チャットが会議中しか使えない点です。他社の製品では会議前後にも使えるため、そこが改善されたら嬉しいです。
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会議にはやはりzoom。
この製品のいい点
会議画面が整理されているため、誰が話しているか、ミュートしているか等が見やすい。また、背景も自由に選択できる機能が無料でついていて、とてもありがたい。
Zoomの改善してほしい点
時々1回でアプリを開くことが出来ない。その際に毎度ログインしなければいけないので、そこが面倒に感じる。
Zoom導入で得られた効果・メリット
コロナ禍で対面でミーティングが行えない中、このようなオンラインでできるツールが流行ったことで、現在もどこに居てもミーティングに参加できるということが可能になったことがとてもありがたい。
社外の方とのコミュニケーションツール！
この製品のいい点
コロナ禍においてすっかり定着したリモートワーク、リモート面談。
先方も導入されているケースが多いプラットフォームであり利用できる頻度が多いです。
Zoomの改善してほしい点
無料で使用できる時間に制限がある点。オプション契約されている方以外にも無料の時間を追加して欲しいです。
個人的にはバーチャル背景を追加して欲しいです。
Zoom導入で得られた効果・メリット
遠方の方とのミーティングが容易になり訪問の時間短縮、面談回数の増加につながりました。就職活動中の学生との面談にも利用できました。
使いやすく、汎用性のあるツール
この製品のいい点
やはり、他の企業でもたくさん導入がされているため、ウェブ会議の選択肢として提案がしやすいところです。また、非常に感覚的な操作がしやすいところもおすすめです。
Zoomの改善してほしい点
画面が他のウェブ会議システムと比べて固まりやすいように感じました。しかし、大人数の参加時以外は特段問題がないように思います。
Zoom導入で得られた効果・メリット
地方にある企業のため、首都圏の業務パートナーと会話をするときにとても便利です。また、電話でのやり取りと比べ、顔を見ながら説明ができるところもうれしいです。
ビデオ会議の代名詞！
この製品のいい点
何より今となってはビデオ会議といえばコレ！というサービスで利用者が多いので、面接、会議、プライベートのビデオ通話まで相手に細かい説明をせずとも進められるのが何よりものポイントです！
Zoomの改善してほしい点
多数の参加者がいて複数のルームにそれぞれのルームに一気に移動してもらった際に、落ちる場合が多数ありました。
システムの不具合がありましたか？
オンライン会議中に止まってしまう事は、多々ありましたが以前よりも改善していると思います。
Zoom導入で得られた効果・メリット
料金体系も明確で、プライベートの使用であれば無料で何の不自由もないと思います。
ブレイクアウトルームを作成し、複数のお部屋を作れて行き来できるのも多数の参加者と複数の講師がいる場合にオンライン研修にとても便利です。
検討者にオススメするポイント
導入して損はないと思います。
社内会議で使用させていただいてます。
この製品のいい点
コロナ禍で出張が減り、zoomを利用しての会議や教育が増えました。
映像や音声も綺麗で満足しています。
グループ機能が便利だと思います。
Zoomの改善してほしい点
どの機材でも言えることですが、近くで同じルームを開くとハウリングしてしまいます。
スムーズに聞こえると助かります。
Zoom導入で得られた効果・メリット
出張して会議をしなくても良くなったことです。
特に教育はzoomで十分だと思うのでたいへん助かります。
無料で使える上に、配信環境も安定してていい！
この製品のいい点
スマホひとつで手軽にリモートできるのでとても重宝してます！
接続環境もよく、チャット機能なども使えるので、初心者にも使いやすいと思います！
Zoomの改善してほしい点
だれでも簡単にアクセスできる反面、それが原因で情報等が流出してしまうのではないかと思うことがあります。
セキュリティ面を強化していただけると今以上に安心して使えるのではないかと思います。
システムの不具合がありましたか？
使っていてトラブル等はありませんでした。問題ないと思います。
Zoom導入で得られた効果・メリット
大小問わず社内会議で利用していましたが、資料等を画面を通して手軽に参加しているメンバーと共有できたので、会議を円滑に進めることができました。
その点が大きなメリットだと思います。
検討者にオススメするポイント
だれでも手軽にリモート会議等で利用できるのでおすすめです！
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リアルタイムコミュニケーションと効率的なリモートワーク
この製品のいい点
機能性、使いやすさ、コストパフォーマンスは業界トップクラスであり、UIも直感的でシンプル。高速な接続と優れたサポートも魅力です。他の製品と比較して、一貫した品質が際立ちます。
Zoomの改善してほしい点
画面共有の遅延やセキュリティの強化が必要です。また、もっと使いやすいUIや、容量の拡張、より高速な接続を期待します。
Zoom導入で得られた効果・メリット
遠隔地のチームとのリアルタイムなコラボレーションが実現しました。導入前はプロジェクトの進捗管理が難しかったが、Zoomを活用することで定期的なミーティングを通じて進捗を確認し、効率的な情報共有が可能となりました。
背景を変更できどこにいても使用しやすい
この製品のいい点
良い点は使い方が簡単で、インターネット環境があれば自宅からでも外出先でも使用できる。背景を変更できたりチャット機能もありオンライン会議に最適である。
Zoomの改善してほしい点
マイクがミュートになっておらず、それに気づかず周囲の音が聞こえてしまっている人がよくいるため、基本的にはマイクはミュートで発言するときだけ操作しマイクがオンになれば会議の質が向上するためさらに使用しやすくなるのではないかと感じた。
システムの不具合がありましたか？
トラブルとして、大人数で行った会議の際にパスワードを設定してあったにも関わらず知らない人が入れてしまっており、ミーティングのIDやパスワードを変更して再度やり直すということがあり、時間がかかった。
Zoom導入で得られた効果・メリット
以前までは会議は会議室に集まって行っていたが、それではその前後の仕事によっては参加できない人や最後まで参加できない人もいた。しかしzoomを使用し始めてから移動中の場所からや在宅ワークの人でも会議に参加でき業務が効率化した。
検討者にオススメするポイント
アップデートも頻繁に行われており、日々システムが改善されているため使いやすくなっている。
web会議といえばzoom
この製品のいい点
機能面で他のweb会議システムとの差はあまり感じないが、資料共有やミュートの解除ボタンなどのインターフェイスが分かりやすいと感じる。
Zoomの改善してほしい点
会議に参加できる人数に制限があるので、大規模に説明会などをやろうとすると活用できない点。それであればウェビナーを使用せよとのことかもしれないが。
Zoom導入で得られた効果・メリット
レコーディングした会議の文字を起こせる機能が付いているので、議事録を作成する必要がある会議の場合、この機能が大変役に立つ。
顔出ししなくてもOK
この製品のいい点
リモートワークの際に、朝礼や会議(ミーティング等)で使わせて頂いています。
寝ぐせを直していなくても、メイクをしていなくても、顔出しするのはどちらでも良い事になっているので、便利です。
また、会議やミーティングの際は、画面を固定出来るので、ホワイトボードを映したままに出来ます。
Zoomの改善してほしい点
チャットを送信する際に、改行しようとしてエンターキーを押すと、送信されてしまうのが困る所です。
チャットの画面と、ホワイトボードを映した画面が両方同時に見れないのも不便な点です。
システムの不具合がありましたか？
チャットを送りたい時に、エンターキーで送信ではなく改行出来るようにして欲しいです。
Zoom導入で得られた効果・メリット
コロナ禍で、出社しなくて良い日が続いたので、導入されました。
朝礼はスマートフォンのアプリで、ミーティングは画面の大きいPCで、と使い分けられるので、とても便利でした。
検討者にオススメするポイント
Skypeの様に、参加者全員の画面が映るのも良いですが、メイン画面を固定出来るのが良い点です。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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