《Zoom》の評判・口コミまとめ
Zoomに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/06/29 公開)
《Zoom》の良い評判・口コミ
Web会議ツールの中でも知名度が高く、どの会社とのミーティングでも使用できる可能性が高い点が魅力です。「画面共有機能が使いやすい。」「発言者の画面が光るなど工夫があり会議をスムーズに進行できる。」「画質や音声品質も高い。」といった声も寄せられました。Gmailなど外部アプリとの連携も便利なようです。
一番メジャーなWEB会議ツール
Web会議ツールといったらZoomと言われても不思議じゃないくらい有名です。使用した経験がある人が多い上、操作も直観的に行えるので、馴染みやすいです。肝心の通話品質も安定しているので、Web会議ツールで迷ったら検討するべきものと思われます。
画面共有が何より便利
在宅ワークやリモートミーティングが増えたため、音声通話のみ、ビデオあり、などで使わせていただいています。画面共有が何より便利で話が早くて良いです。文章のみでやりとりしていた頃に比べ、スピード感をもったコミュニケーションを取れています。操作説明が必要な場面で、今までいちいちpptなどで資料を作っていたのが「とりあえずzoom良いですか」で済むので大変楽です。
大人数の会議でも安定した接続
当社では有料かつ専用アプリ利用だけあって高機能で回線が非常に安定している。複数拠点での大人数参加でも回線は安定をしていますし、発言者の画面が光るなど工夫があり会議をスムーズに進行できる。画質や音声品質も高く、重要な会議もストレスのない進行ができる点も他ツールよりも優れています。
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《Zoom》の悪い評判・口コミ
無料プランでもミーティングが行えることが評価されていますが、無料プランの場合40分という時間制限があるため、引き続き行うためには再度入室しなおさないといけない点が多く指摘されました。また、チャットの利便性を高めてほしい、セキュリティ面での懸念を払しょくしてほしいといった意見もありました。
無料契約の場合時間制限あり
有料契約をしていない場合は時間制限がある点、先方にも予告なく切れてしまうので困ります。時間的にも短いのでもう10分程長くして欲しいです。
チャットの利便性を更に高めてほしい
チャットの利便性を更に高めてもらうと更に使いやすくなると思います。また、脆弱性が指摘された事もあるので、より安心して使えるツールであることが証明できると、より使用頻度が増すと思います。
チャット機能の改善を望む
強いて言うならば、チャットが会議中しか使えない点です。他社の製品では会議前後にも使えるため、そこが改善されたら嬉しいです。
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リモート会議の決定版
この製品のいい点
所属している組合の会合のため、コロナ禍ということもあり中々集まるのが難しいので、zoomを活用して行いましょうということで利用しました。
50名程度のweb会議となりましたが、ほとんど遅延なくリアルタイムで行うことができ、リアルな会議と遜色ないと感じました。
Zoomの改善してほしい点
音声がちゃんと届いているのかわからない点。またマイクがきちんとパソコンで接続され認識されているにもかかわらず、相手に声が届かないことが度々あるので改善して欲しい。
Zoom導入で得られた効果・メリット
直接会うことなく会議が行えるのは画期的だと思う。全国規模の組合なので、コロナ禍で集まることが難しい中、近況報告に活用できたのは大きかった。
仕事で必要なテストもZoomで受けれました。
この製品のいい点
仕事で必要なスキルアップの為のテスト、今まで東京に受けに行っていましたが、コロナ禍で延期、延期の連続に。
この度はじめてZoomで開催されました。交通費、時間もかからず、受ける側にしたらメリットがたくさんありました。
Zoomの改善してほしい点
今まで利用していて、画面が時々止まってしまうことがありました。改善ではないですが、テストで使用した際に画面上にストップウォッチ的なカウントアップか、カウントダウンできるものが表示されていたら、さらに助かるなぁ、と思いました。
Zoom導入で得られた効果・メリット
時間が短縮される。移動時間がないのがとてもいいです。今まで年に数回、集まっていた集会もZoom開催になり、体力的にすごく楽になりました。
操作は簡単、画質・音質も高品質
この製品のいい点
初期設定はシンプルで、新しいアプリが苦手な自分でも、すぐに使用が出来ました。
画質や音質も良く、他のアプリに較べて使用時のストレスが軽いと感じています。
Zoomの改善してほしい点
メンバー多数の場合、画面に映らない人がいる。発言者以外のメンバーを確認できる機能が欲しい。(もしかしたら、有るのに自分が知らないだけかもですが。)
Zoom導入で得られた効果・メリット
職場の感染対策基準が厳しく、他県に行くことが出来ません。資格維持の為、一定数の研修会に参加し、ポイントを取得しなければなりませんが、県内開催は少なく、不安を感じていました。zoomでの研修が利用できるようになり、重宝しています。
検討者にオススメするポイント
会議の為に移動することがないので、時間も経費も節約できます。
移動時間を使用せずに多くの研修会に参加ができた。
この製品のいい点
移動せずに会議や研修会が出来るため時間の有効利用ができ、さまざまな研修会に参加が出来、個人個人のスキルアップにつながった。
Zoomの改善してほしい点
使用上、大きな問題はないがもう少し対応人数を増やせるといい。また、主催者側からマイクの消し忘れ等のコントロールが簡単にできたり、参加者の回答を選択集計が出来るようにしてほしい。
Zoom導入で得られた効果・メリット
同職者での会議や研修会に利用しており、少人数の職場や開催地が遠方でなかなか参加が出来なかった職場からの参加も可能となり、貴重な意見の集約が出来るようになった。
以前利用していた製品の解約理由
価格とセキュリティのバランス
検討者にオススメするポイント
最低限のIT資産、セキュリティの保証
接続が簡単で、初めてでも使いやすい
この製品のいい点
自分は招待を受けての参加しかしたことがないのですか、相手から招待用のコードをメールにて送信してもらえれば、煩雑な作業なく接続が出来て、オンライン会議を実施できる。
Zoomの改善してほしい点
相手がまだログインしていないときの操作が微妙にわかりにくい。
マイクと映像の切り替えをそれぞれではなく、一発で出来るようにしてほしい。
システムの不具合がありましたか?
無料版のZOOMを利用していたとき、30分?でログアウトさせられた
Zoom導入で得られた効果・メリット
コロナ禍で東京を始めとした都会への出張が出来ない状況が続いているが、ZOOMを利用した後は、事前に製品サンプルを送っておき、お互いが現物を見ながらのオンライン商談が可能となった。落ち着いた後であっても、出張コストがかからないこの形態での商談は継続していけると感じる。
検討者にオススメするポイント
無料版でも充分使えるので、おすすめです
最高のツール使いやすい
この製品のいい点
音質、画質もよくてストレスが少なくオンラインで会話出来る。長時間しても途切れないから時間に心配なく出来る。
Zoomの改善してほしい点
Wi-Fiがないとギガ数をとても使う。声が変えられたり背景が変えられる種類がもっと増えると楽しくできると思う。
Zoom導入で得られた効果・メリット
セミナーにいちいち行かなくて良くなったので、移動の時間、費用が浮いて他のことに使えるようになったこと。
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オンラインセミナーで大活躍
この製品のいい点
とにかく簡単!一度インストールしてしまえば、届いた招待メールのリンクを押せばいつのまにか繋がってくれるので機械音痴でも利用しやすいです。
Zoomの改善してほしい点
スマホで閲覧すると、4人までしか同時に表示できないので、小さくてもいいのでもう少し多くの人を同時に表示できるようにしていただけたら嬉しいです。
Zoom導入で得られた効果・メリット
メーカー開催のオンラインセミナーをよくZoomで受講しています。会場に行く手間が無くなり、業務の効率化に貢献してくれています。
PCでもスマホでもいつでもどこでも会議ができる!
この製品のいい点
個人間でも大人数でも使用したことがあります。パソコンで資料を共有したり、話に集中して欲しい時は話す側の顔が映らないようにしてみたり。ミーティング、講座、無料レクチャーたくさんの用途で使用しました。子供の寝かしつけをしながら音声のみを聞いて参加していた人もいたみたいで、いろいろな使い方ができてとても便利です。このコロナ禍で人に会えない日々が続きますが、Zoomのおかげでたくさんの人と話す機会を与えてもらいました。
Zoomの改善してほしい点
お料理教室の講座を受け、みんなでできあがったものを画面の前に差し出して写真を撮りたいねということになったのですが、タイマー機能付きで画面の写真を撮る機能があったら嬉しいと思いました。
Zoom導入で得られた効果・メリット
どこにいてもネット環境があればたくさんの人とミーティングをすることができるので、普段はなかなか話せないような人と話すことができました。また自宅から気軽に講座に参加することもでき、遠いから参加できないということもなく、子持ちで時間が制限されるので移動に時間を取られることもなく便利だと感じました。
検討者にオススメするポイント
時間さえ合えば、どこからでもタイムリーにミーティングできます!
選択肢を入れたアンケート機能がありWeb研修用として有用
この製品のいい点
Web研修用として利用しましたが、LTE回線で音声映像途切れることなく正常に動作しました。また、アンケート機能がある点はGood。
Zoomの改善してほしい点
今回は、一方的に聞くWeb研修として利用しましたが、相互のコミュニケーションについてはどこのボタンで操作するのかTeamsの方がわかりやすく感じました。
Zoom導入で得られた効果・メリット
コロナ禍で対面での研修が受けられない状況ですが、Zoomを利用することでWeb研修をスムーズに受講することができた。
検討者にオススメするポイント
Web研修として利用するのに便利。
効率よく会議ができるし、プライベートでも活躍
この製品のいい点
ビジネスではもう当たり前に使われていますが、家族や、海外にいる友達とも対面で会話ができるのは本当に嬉しい。
特にコロナ禍でなかなか実家にも帰れなくなったので、それぞれ地方にいる家族がZOOMで集合できたのはよかった。
Zoomの改善してほしい点
改善してほしい点は、やはり通信がたまに途切れてしまう点です。あともう少しきれいに映るようフィルターなどの導入をお願いしたいです!
Zoom導入で得られた効果・メリット
会議がすごく詰まっている時に、部屋を移動することなく次々にこなせた事が1番のメリットだと私は思います。
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