《freee 会計》の評判・口コミまとめ
freee 会計に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《freee 会計》の良い評判・口コミ
特に「初めて会計ソフトを導入した」という中小規模の法人より高い評価を得ています。さまざまなサービスとの自動連係による入力ミス・漏れの減少や、freeeシリーズで会社のシステムをそろえているという声が多く寄せられています。
Macユーザーが利用できる会計ソフトの選択肢として挙げられている例もあります。
アナログ処理より遥かに正確で時短になる
アナログな処理で会計処理を行っていたのですが、記入漏れや記入ミスで何度も見直しては修正、の作業が面倒で会計ツールを導入しました。
銀行口座や外部の決済ツールの取引履歴を紐づけて自動で会計処理してくれるので、会計処理の作業が一気に時短されました。
レシートを撮影して読み込んでくれるのもありがたいです。
他のサービスとの連動がとても便利
請求書を入力してから、一括で振込ファイルを作れたり、人事労務freeeとの連携で給与の入力や振込が簡単にできたりと、経理作業が捗っています。未入金の管理とかも見やすくてとても良いです。
小規模事業なら、自分で確定申告・決算手続きまで完結できる
小規模法人の為、経理・決算業務に時間も費用もあまり割いている訳にはいきません。freeeを利用すると、経理処理・決算に要する時間の短縮、コストの削減ができる為、本業にリソースを集中できて助かっています。
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《freee 会計》の悪い評判・口コミ
初心者には使いやすいという意見の反面、他の経理システム利用経理経験者からは、画面推移等が特徴的であるため、慣れるまで使いにくいという意見が見られます。
動作が遅い、クラウドシステムなので仕訳に時間がかかる等の提供形態に起因する問題も挙げられています。
通常の会計システムに慣れていると難しい
通常の会計ソフトに慣れていて仕訳をイメージすることに慣れている人間には非常にやりづらかったです。
仕訳からではなく、現金・預金の処理から試算表を作成する感じでしょうか。会計ソフト的なメニューも豊富にして欲しいです。
動作が鈍くて使いにくい
クラウドである以上仕方がないのかもしれませんが、とにかく動作が遅い。
また、一度に表示できる仕訳の数が限られているため、ページ切り替えを何度もしないといけない点は、非常に面倒。
そのあたりの表示方法について、改善していただきたい。
簿記3級か未経験者向け
年度締め機能が不必要かつ手間です。特許の兼ね合いがあるのかもしれませんが…。帳票出力も出力後に別リンクに移動して保存とスムーズではないのが面倒です。
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コミュニケーションコストの削減にも繋がるシステム
この製品のいい点
従来では、Excelやチャットツールなどが必要だった「承認」などについて、それらのコミュニケーションが不要になり、簡潔に行える点が良いです。
freee 会計の改善してほしい点
正直あまり改善してほしい点は見当たりません。使いやすく便利な機能も多いので、悪くなることがなければそれでいいです。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
前職では、領収書はすべて保管し月末に台紙に貼り付けて直接提出しなければいけませんでしたが、freeeを使ってみて、アップロード機能により提出する必要がないのが便利で、アップロードすれば領収書も捨てないように保管しておく必要がなくなったのがすごく便利です。
企画会社の会計管理に(個人事業主とのやり取りなど)
この製品のいい点
会計知識ほぼゼロです。会社間だけではなく、個人事業主さんとのやりとりなども多く、毎月の会計管理の処理に苦戦しているためfreee導入しています。会計用語、使い方などわからないことだらけで使い始めましたが、ほぼすべてのことに説明があり、WEB上で解決できることが多かったです。それでもわからないことが多くサポートの電話とチャットを何度もしました。サポートに繋がるまでに待たされることはありますが、待てば話をすることができ、解決に近づきました。ただ、私の場合、知識があまりにもなかったため、電話やチャットでは解決できないことがあり困りました。知識のない方は正直苦戦すると思います。
freee 会計の改善してほしい点
素人にも使えるように工夫されているとは思いますが、私のように全くの会計知識ゼロの者には使いこなすのは難しい点があると感じました。例えば、質問マーク(?)を押して、その先に飛んでもその内容を理解するためにはさらに質問を読まなくてはならない、それでも解決しないということがあったためです。どんどんポップアップでページが開いていき、どのページで作業していたのかわからなくなることがあり困りました。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
収支管理の手助けになりました。領収書は写真を撮ってアップすればデータ化してくれて、自動で読み取って、勘定項目仕分けの助けまでしてくれます。毎日または毎月きちんとサービスを利用すれば、確実に会計処理の効率が上がります。
検討者にオススメするポイント
会計を少しでも楽にしたい方におすすめです。
テンプレート設定で申請の手間を軽減
この製品のいい点
スマホ対応もしているので、外出先でも経費の入力や確認ができる。時間と場所を問わず管理が可能な点が便利です。
freee 会計の改善してほしい点
アップロードした写真の読み取り機能について、たまに誤った内容が反映されるため、精度の向上を頑張ってほしい
freee 会計導入で得られた効果・メリット
よく使う経費の種類については、テンプレートを設定することで次回以降の申請の手間がかなり軽減される点が、経費申請の工数の削減につながります。
伝わりやすいデザインで直感的な操作で気軽に経費申請
この製品のいい点
基本的にデザインがシンプルなので、操作が直感的にでき誰でも経費精算を簡単にできると点がすごく良いです。
freee 会計の改善してほしい点
複数の交通機関(バスと電車など)を利用した場合は、それぞれ分けて申請を上げないといけないのが面倒です。1日のうちの利用した交通機関すべてを対象にまとめて申請できるようになると助かります。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
申請した経費については、設定された承認フローに従って、上司や管理者が確認・承認できる仕組みになっているため従業員は申請を上げるだけで、他のツールを使って連絡したりする必要がないのが便利です。
経費申請から請求書作成まで簡単にできる
この製品のいい点
請求書や見積書について、過去作成したものをコピーして部分的に修正するだけで作成できるのが手間が省けていて簡単です。
freee 会計の改善してほしい点
交通費申請の場合に、紐づくプロジェクトを毎回入力するのが面倒なので、もう少し簡単に入力もしくは選択できるように工夫してほしい。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
申請時にはあらかじめ会社や部署にて設定した承認者およびルートが設定できるため、何をどこの誰に上げたらいいのかという確認が不要であり、それによる差し戻し等の発生が少なく、結果的に時間を余計にかけずに済んでいます。
その場で申請して領収書管理が不要に!
この製品のいい点
交通費申請において、出発・到着の駅を入力するだけで、乗り換えルートを提示してくれて選択するだけで金額も自動で設定されるので楽です。
freee 会計の改善してほしい点
経費申請の第一承認者として誤って設定されてしまった場合に、自分で正しい承認者に変更できるようにしてほしい。現状は差し戻しして申請者が修正して再度申請するしかないため。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
スマホから領収書等のアップロードができるので、自分で紙の領収書を提出する必要がなく、また領収書から情報を読み取ってくれるので、入力作業も軽減されて楽にできます。
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申請経路の設定が不要で、申請状況もクリア
この製品のいい点
電車やバスの経費申請を行う際に、片道と往復を選択するだけで、それぞれの自動計算ができるため計算ミスもなく一度の申請で済むのが良いです。
freee 会計の改善してほしい点
交通費申請において、たまに乗り換えする駅やルートが不自然に選ばれている感じがあるので、デフォルトで表示されるものは最短ルートなどに統一してほしい。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
申請自体も簡単だが、申請ルートについてもあらかじめ決められているため、申請者が状況を確認することができる。最悪の場合、現在ボールを持っている人に連絡できるため急ぎの場合でも対応できることがほとんどで助かってます。
経費申請から請求書作成までこれ1つで
この製品のいい点
経費の申請がスマホからもできて便利です。また、コメントのやり取りもできるので、些細な修正や確認点などはこのコメントでやり取りして完結できるのがいいです。
freee 会計の改善してほしい点
見積書や請求書について、フォーマットが限られているため自由度が低いこと。テンプレートを追加するか、もう少し編集の余裕を持たせてほしい。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
以前の職場では、交通費や経費の申請は月末に紙で記入して提出していたため、領収書を保管したり、日付や金額の詳細をメモするなどする必要がありました。Freeeを使ってみて、それらの必要がなくなり申請が簡単に、かつ漏れ等が発生しづらい恩恵を受けています。
稟議もこれ1つでお手の物
この製品のいい点
タクシーや備品購入などの領収書を撮影してアップロードするだけで情報を読み取り自動で入力してくれます。
freee 会計の改善してほしい点
経費申請について決められたテンプレートがあるのは便利だが、あまりないのだがテンプレートが変更になった場合に、過去の申請内容をそのままコピーできなくなるのが不便です。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
経費申請については、freeeで申請するだけで稟議書の作成も行えるため別のシステムを使う必要がなく会計周りがこのアプリ1つで完結する。
ワークフローで経費精算の申請状況がつかめる
この製品のいい点
経費については、領収書を写真で撮ってアップロードすることができるので、最低限の入力と修正だけで済みかなり楽に申請できる点が気に入ってます。
freee 会計の改善してほしい点
便利な機能によりユーザーの負担も軽減でき、アプリも安定しているので、特に改善してほしい点はありません。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
申請した経費の承認状況がワークフローで確認できるため、いつの給与に反映されるのか自身で把握でき、給与明細との整合性の確認がしやすいです。
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