カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
担当者がその場にいなくても状況把握ができる
この製品のいい点
社内のミーティングなどで担当者が不在の場合でもSKYPCEを見ることでおおよその状況を知ることができるので、担当者がいないと何も分からずにリスクも拾えないといったことを減らせます。
SKYPCEの改善してほしい点
タブなどでの機能切り替えなどの工夫はあるが、それでも多機能な分使い始めの人にとっては、各機能の導線が分かりにくかったり直感的な操作が行いにくい印象があります。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
メール送信後の開封確認ができたり、どんな経緯でお客様とのつながりが持てて、その後どのような流れになったかを活動記録などから調べることができるため、お客様の反応分析やこちらの行動に対するリアクション分析が行いやすくなり、モデルケースやパターン解析が進められ、アポイント取得や商談化への1つの武器として活用できています。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
自身の業務内容・現状とTodoなどの管理にも使える
☆☆☆☆☆
★★★★★
SKYPCEを通して送ったメールの開封率やリンクのクリック率が分かるのはありがたく、そこから更に開封率を上げるための改善を行い...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
シームレスな名刺共有で生産性向上
☆☆☆☆☆
★★★★★
全社的に名刺を共有することで、部署間の壁を超えた情報共有が可能になりました。また、クラウド上で安全にデータを管理できる点...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/三重県
支社や離れた拠点の情報連携もお手の物
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内での人脈をフルに生かして営業活動を行うことができます。社内でやり取りがあったのに「知らなかった」ことでお客様にご迷惑...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
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