LMSの基本となる学習配信機能
LMSの土台となるのは、教材を配信し受講状況を記録する機能です。まずは基本機能の仕組みを理解したうえで、応用的な機能の確認に進むと選定の判断がしやすくなります。
コンテンツ配信の仕組み
LMSでは動画やスライド、資料などの教材をサーバ上に登録し、受講者がブラウザやアプリからアクセスして学習します。配信形式は製品によって異なり、動画中心のもの、テキストや資料の閲覧を軸にしたものなどさまざまです。パソコンだけでなくスマートフォンやタブレットからの視聴に対応した製品であれば、外出先や移動時間を使った学習も進めやすくなります。
配信できるファイル形式や容量の上限は製品ごとに条件が異なるため、既存の教材をそのまま使えるかどうかを事前に確認すると、導入後の作り直しを避けやすくなります。あわせて、視聴環境として社内ネットワークの回線状況も確認しておくとよいでしょう。拠点によって通信環境が異なる企業では、動画の画質を段階的に落とせる機能があるかどうかも比較材料といえます。
受講状況の記録と進捗管理
受講者ごとの視聴履歴やテストの結果、修了状況を記録する機能も、LMSの中心的な役割です。管理者は一覧画面から受講状況をまとめて確認できる場合が多く、未受講者への案内をする際の判断材料といえます。
進捗の可視化方法は製品によって差があり、部署別やコース別に集計できるかどうかも異なります。研修担当者が求める粒度で状況を把握できるか、導入前に管理画面の操作を確認しておくと運用開始後の手戻りを減らせます。未受講者へのリマインドをメールで自動配信できる機能があれば、督促にかかる工数を抑えられる場合もあります。
学習効果の把握につながる機能
学習内容の理解度を確認する機能も、LMSを選ぶうえで確認したい観点のひとつです。テストやアンケートの機能を活用することで、受講後の理解度を数値として把握しやすくなります。
テスト・確認テストの機能
多くのLMSには、教材の視聴後に理解度を確認するテスト機能が用意されています。選択式や記述式など出題形式は製品によって異なり、正答率に応じて再受講を促す設定ができる場合もあります。
テストの合格基準や出題数を柔軟に設定できるかどうかは、研修内容の難易度によって重要度が変わります。専門知識を扱う研修では詳細な設定ができる製品が向いている場合があるため、機能の細かさを比較検討の材料にするとよいでしょう。出題内容をランダムに入れ替えられる機能があれば、繰り返し受講する際の学習効果を保ちやすくなります。
アンケート・フィードバック機能
研修後の理解度やわかりにくかった点を把握するために、アンケート機能を備えたLMSもあります。自由記述欄を設けられる製品では、受講者の声を次回の教材改善に活用しやすくなります。
集計結果をグラフや一覧で確認できる機能があると、担当者が結果を分析する手間を抑えられる場合があります。アンケートの配信タイミングを自動化できるかどうかもあわせて確認しておくと、運用の負担軽減につながります。回答結果を過去の研修と比較できる機能があれば、教材改善の効果を継続的に把握しやすくなります。
eラーニングの運用を支える管理機能
研修担当者の業務効率にかかわる管理機能も見逃せません。受講者の権限設定やレポート出力などの機能が、日々の運用のしやすさを左右します。
部署・権限ごとのアカウント管理
従業員数が多い企業では、部署や役職ごとに閲覧できる教材や管理権限を分ける機能が求められます。人事異動があった際にアカウント情報を一括で更新できる機能があると、担当者の作業負担を抑えられる場合があります。
権限設定の細かさは製品によって差があり、細部までカスタマイズできる製品もあれば、シンプルな構成にとどまる製品もあります。自社の組織体制に近い運用ができるか、無料トライアルなどで確認しておくと安心です。複数の管理者アカウントを設けられる製品では、部署ごとに担当者を分けて運用の負担を分散させやすくなります。
レポート出力・分析機能
受講率や理解度テストの結果を、部署別・コース別に集計してレポート化できる機能も、運用担当者にとって役立つ機能のひとつです。エクスポート機能があれば、社内の会議資料としてそのまま活用しやすくなります。
分析機能の充実度は製品によって幅があるため、必要な集計軸をあらかじめ整理してから製品を比較すると、機能の過不足を判断しやすくなります。集計に手間がかかる場合は、運用が定着しにくくなる可能性もある点に注意しましょう。ダッシュボード形式で全体傾向を把握できる製品であれば、経営層への報告資料としても活用しやすくなります。
ITトレンドでは、最新の製品・サービスを多数比較・掲載しています。まず資料を取り寄せて機能や特徴をさまざまな製品で比較してみてください。忙しい業務時間内でも、各社に問い合わせる手間なく、たった1回の入力（約60秒）でeラーニングの一括資料請求が可能です。浮いた時間で、じっくりと製品を比較検討し進めましょう。
eラーニングの外部連携・拡張機能
既存の人事システムや業務ツールと連携できる機能があると、受講者情報の登録や更新の手間を軽減できる場合があります。連携範囲は製品によって異なるため、事前確認が重要です。
人事システムとのデータ連携
従業員情報を人事システムと連携できるLMSでは、異動や入退社の情報を反映させる作業を省力化できる場合があります。連携方法はCSVでの取り込みやAPI連携などがあり、対応範囲は製品ごとに異なります。
API連携に対応していても、連携できる項目や更新頻度には制限があるケースもあります。自社で使用している人事システムとの相性を、導入前にベンダーへ確認しておくと安心です。連携設定を自社で行うのか、ベンダー側の支援を受けられるのかによって、導入時にかかる工数も変わります。
SCORM対応とコンテンツの互換性
SCORM（Sharable Content Object Reference Model）とは、eラーニング教材の記録形式に関する国際規格の一つです。SCORMに対応したLMSであれば、他社で作成した教材を取り込める場合があります。
ただし対応バージョンは製品によって異なるため、手持ちの教材データが問題なく取り込めるか、事前にテスト用データで確認しておくとよいでしょう。対応状況を確認せずに導入すると、教材の作り直しが必要になるケースもあります。制作会社に依頼した教材を利用する予定がある場合は、発注前にLMS側の対応バージョンを制作会社へ伝えておくと、行き違いを防ぎやすくなります。
LMSの機能を選ぶ際に確認したいポイント
数多くの機能の中から自社に必要なものを見極めるには、目的を明確にしたうえで優先順位をつけることが大切です。ここでは選定時に押さえておきたい観点を紹介します。
自社の研修目的との照らし合わせ
まず確認したいのは、自社が実施したい研修の内容と、LMSの機能が対応しているかどうかです。集合研修の補助として使うのか、新入社員教育をすべてオンライン化するのかによって、必要な機能の重みづけは変わります。コンプライアンス教育のように受講記録の証跡を重視する場合は、進捗管理やレポート機能の精度を優先的に確認するとよいでしょう。
機能数の多さだけで製品を選ぶと、実際には使わない機能にコストをかけることになりかねません。自社の研修計画に照らして、優先度の高い機能から比較する進め方が有効です。必要な機能を一覧化してから複数の製品を並べて比較すると、担当者間での認識のずれを防ぎやすくなります。
操作性と現場への定着のしやすさ
機能が充実していても、受講者や管理者が使いこなせなければ効果を発揮しにくくなります。管理画面の操作が複雑な製品では、担当者の負担が増える可能性があるため、無料デモやトライアルで実際の操作感を確認しておくと安心です。
あわせて、サポート体制がマニュアル閲覧のみなのか、問い合わせ窓口や導入時の設定支援まで含まれるのかも製品によって異なります。運用開始後に困った際の相談先を確認しておくと、トラブル時の対応がしやすくなります。操作方法の説明動画やFAQが用意されている製品であれば、受講者からの問い合わせに担当者が個別対応する手間も軽減できます。
eラーニング(LMS)の機能を比較する際に参考になる代表製品
eラーニングシステムは提供会社によって強みとする機能やコンテンツが異なります。導入検討の参考として、代表的な製品を紹介します。
Cloud Campus
- ユーザ登録無制限・定額制
- 研修作成から履歴管理までかんたん操作
- 100種類以上のeラーニングコンテンツが見放題
株式会社サイバー大学が提供する「Cloud Campus」は、動画教材の作成・配信からテスト・アンケート、受講管理までを一つのプラットフォームで行えるeラーニングシステムです。既存のパワーポイント資料などをもとに動画教材を作成できる機能を備え、社内研修のオンライン化を支援します。
Schoo for Business
- 9,000本以上の動画で社員研修から自律学習まで幅広く活用可能！
- DXやAIなど最先端の知見から、ビジネススキルまで幅広く学べる
- 専任チームが導入準備から運用、効果測定までを伴走サポート
株式会社Schooが提供する「Schoo for Business」は、ビジネススキルやDX、コンプライアンスなど幅広いジャンルの動画教材を活用できるeラーニングサービスです。社内オリジナル教材の追加やライブ配信機能にも対応しており、自社研修と組み合わせた学習環境を構築できます。
Canvas LMS （ボウ・ネットシステムズ株式会社）
- 直感的で使いやすい画面設計により操作が容易。
- 外部ツール連携で教育環境を柔軟に拡張可能
- 授業運営や学習管理をオンラインで一元管理
ABILI Clip （ClipLine株式会社）
- 新人教育デジタル化で指導者の負担を軽減
- 法定研修の動画教材化で業務品質と効率を向上させる
- 遠隔監視で移動を削減し、複数現場の効率的な管理を実現する。
まとめ
LMSにはコンテンツ配信や進捗管理、テスト、レポート分析、外部連携などさまざまな機能があり、製品によって対応範囲や操作性が異なります。自社の研修目的や運用体制に合う機能を見極めるには、複数の製品を比較しながら実際の画面や動作を確認することが有効です。資料請求を活用し、機能面の詳細を比較検討してみてください。
