《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社～退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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勤怠から年末調整まで出来て便利
この製品のいい点
このアプリひとつで勤怠管理はもちろんながら給与明細の確認や年末調整の登録までできるところがとてもよい。
SmartHRの改善してほしい点
しばらく使っていなかったりするとIDとパスワードが記録されなくなっているところが困る。忘れてしまうと不便。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
ペーパーレスなので過去の給与明細などの紛失を防ぐことができる。PDFですぐ印刷することも可能なので人事へ連絡する手間も省ける。
書面の送付が不要で便利
この製品のいい点
新たに導入された人事システムです。書面上のやりとりで原本が必要なものはすべて郵送する必要がありましたが、ネットで完結して便利です。
SmartHRの改善してほしい点
ホーム画面がもう少しわかりやすい表示や文言だと使いやすくなる。文字ではなく、アイコンや画像があれば、容易にアクセスが可能になりそう。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
書面で提出した際に、記入漏れや添付漏れ、記入ミス等があったときに、すぐに指摘できる、修正ができることで、郵送提出だった頃の二度手間の時間がなくなったこと。
検討者にオススメするポイント
従業員が多い企業様が管理するのにオススメです
自宅でも個々で給与明細が確認できる
この製品のいい点
今までは職場でないと確認できなかった給与明細が自宅でも個々で給与明細が確認できる。休みの日でも給与明細が確認できる。
年末調整も以前は計算方法が難しく毎回悩んでいたがスマートHRが導入されてから入力していけば年末調整がスムーズに行えるためとてもよかった。
SmartHRの改善してほしい点
うちの会社の問題かもしれませんが、スマートHRを通し定期的に職場から送られてくるアンケートを行う時間がないと自宅でもできてしまうため勤務外に行わざるを得ない時がある。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整がスムーズに行えるようになった。
自宅で源泉徴収票が印刷できる。
給与明細の内容が見やすい。
労務管理が楽になった
この製品のいい点
携帯で給与明細を確認できたり、年末調整、扶養家族の変更、健康診断の申請をいつでもどこでも申請出来るのが凄く便利です。
SmartHRの改善してほしい点
改善して欲しい点は特にないですが、しいてあげるならアプリ版があればもっと使いやすいかなと思います。
webからだと少し給与明細を確認するのが面倒に感じてしまいます。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
欲しい書類を上司を通さず申請でき、かつ申請書類を手書きで記入しなくて良いので申請が煩わしくなくできる点が助かってます。
人事系の社内申請をほぼすべて網羅できる総合ツール
この製品のいい点
給与の確認から、年末調整、結婚、扶養家族の変更、住所や通勤経路の変更など、このサービスで全てを網羅できる点。
スマートフォンをはじめ、インターネット経由でいつでもどこでも申請をできる点
SmartHRの改善してほしい点
知らないだけかもしれませんが、給与明細や源泉徴収票をcsvで出力してくれる機能があればより活用しやすい。UIもよく、困ることはあまりない。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
職場に上司がいる時でないと申請できない煩わしさや、申請しにくい煩わしさから解放された。
申請可能なことが一覧できるため、今まで知らなかった、技術手当の申請などを知ることができた。
検討者にオススメするポイント
WEBアプリなので多種多様な社員を抱えていても活用しやすいと思う。
シンプルで使いやすい
この製品のいい点
会社ごとに与えられたURLからログインするのだが、その際社番でもメアドでもログインできるのが便利。パスワードを万一忘れても、翌日正午頃に自動的に初期パスワードにリセットされるので有難い。
SmartHRの改善してほしい点
シンプルなページデザインであるがゆえに、最初は少し使いづらさを感じた。ネットで検索するとログイン画面が上手く出てこないことがあったので改善して欲しい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
源泉徴収票や給料明細書が、会社のパソコンを使わなくても簡単に自分のスマホから見られて印刷出来るので良かった。
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見やすい給与明細と年末調整も楽々
この製品のいい点
サイト内から年末調整が可能で締切日やアナウンスもされるのでわかりやすい。
給与明細が勤怠、支給額、控除額など分けられて記載されている。またpdfに変換することもできる。
SmartHRの改善してほしい点
Web版しかなく、アプリ版があればスマートフォンからでも見やすいと感じる。また、機能が少ないため、給与明細を見るためだけに開くのは面倒である。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
源泉徴収票を簡単にダウンロードできるため、転職や税金系の行動がしやすい。
新入社員や転職者だけだが、入社手続きもsmartHR上でできるので運営側は管理しやすいと思う。
教育や各種手続きがWEB上で完結
この製品のいい点
契約の更新、毎年のセキュリティ教育、年末調整などは従来紙面で会社に送付していたが、ウェブ上で完結できるようになり、時間の短縮ができるようになった。
SmartHRの改善してほしい点
勤怠管理ソフトは別ソフトウェアを使っているので勤怠管理機能があっても良いのではと思う。使用している。
機能については不具合もなく満足しているので改善点は思い浮かばない。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
会社と労働者の書面のやり取りがウェブ上で概ね完結する。
書面だと紛失する可能性がある源泉徴収票などがいつでも閲覧およびダウンロードできる
必要情報が細かく検索出来、業務効率化に繋がる
この製品のいい点
検索機能が細かく設定出来るので、欲しい情報のみを取り出すことが出来るのがとても便利で、業務効率化に繋がります。
SmartHRの改善してほしい点
検索機能が細かく設定出来る分、少し混乱してしまうこともあるのがマイナスポイントです。もう少し検索機能を簡素化しても良いのかも、と思います。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
このシステムだけで、労務、コンプライアンスに関わる部分での管理が徹底出来るので活用しています。また複数拠点を管理してるので、拠点毎に検索出来るのも良いです。
年末調整も楽になりたした
この製品のいい点
今までは年末調整の度に手書きで記入するのですが、どこに何を書くのか保険等の書類を見ながらの記入もどの数字を書くのかよきわからず毎年ながら面倒だったものが簡単になりました。
SmartHRの改善してほしい点
少しの修正も自分ですぐに直すことができなく差し戻しの形で本社にどの部分の修正なのかを伝えなくてはならないので、この部分をこう修正してほしい等を付けて差し戻しできるようにすると手間が省けるかなと思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
いちいち確認をして手書きでしないでいいところと、年末調整に関しては時間をとられず格段に効率化したと思います。
期限までの提出に関しても誰が提出していないかもすぐにわかる点は嬉しいです。
検討者にオススメするポイント
隙間時間にサクッと対応できます
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