《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/23 公開)
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社~退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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給与明細の封入等の工数削減、コスト削減に寄与した。
この製品のいい点
給与明細をwebで確認できるのは利用者にもメリットがあるが、給与計算業務を行っている身からしてみると、印刷、封入の業務がなくなったのは大変ありがたい。
SmartHRの改善してほしい点
改善してほしい点はあまりない位に満足はしているが、レイアウトの種類や文字の大きさなど、カスタマイズがもっとできると良いと思う。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
全社員の給与明細を印刷し、封入作業をし、発送をするという作業が一切不要となったので、業務効率が良くなり、コストがさがった。
画面がわかりやすくて、使いやすい
この製品のいい点
扶養や住所変更の手続きを、全てWeb上で修正や変更できるので、わざわざ会社に行って手続きをしなくても済む所。
SmartHRの改善してほしい点
改善点などは特に見受けられないが、現在出退勤を別のシステムから行っており、仕事関連のものが多岐にわたっているので、ここで出退勤の登録なども行えるようにしてほしい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整をする際にさまざまな質問に答えていくだけで終わるので、初めての年末調整でよくわかっていない人にとってはありがたい。
人事関連の簡略化が達成
この製品のいい点
これまでは主に紙ベースで取り組んだり、管理していた人事情報の管理が電子化でき、非常に効率的な業務に改善できた。
SmartHRの改善してほしい点
すべての従業員が簡単にミスなく使えるように、手順書の発行や、問い合わせ先を充実させていただきたいと思いました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
全社で目標としている労働時間の削減や、ペーパーレスの推進を達成することができてきています。給与明細もこちらで代用ができました。
今年度から職場で使い始めました
この製品のいい点
今年度から年末調整に使い始めました。これまでは紙で毎年同じようなことを入力する必要がありましたが、それが改善されそうで嬉しいです。
SmartHRの改善してほしい点
まだ一年しか使っていないので良く分かりませんが、同じ項目は翌年にも繰り越せると有り難いと思いました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
手作業で行っていた年末調整の作業を、Webで行えるようになった。紙の削減にもなり、作業にかかる時間も低減した。
一目で分かりやすい仕様
この製品のいい点
年末調整など人事手続きで面倒なことも簡単に入力でき、毎年億劫だった作業が気楽にできるようになりました。
SmartHRの改善してほしい点
人事関連の登録で不明点があった場合に、入力方法等が分かりにくい所がある。記入例が示されている場合もあるが、1例しか載っていないと分からないこともある。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
粗方の作業がネットで完結するため、時間の削減に繋がった。時間を効率的に使えるようになり、無駄な残業も減った。
検討者にオススメするポイント
在宅ワークが当たり前になればなるほど、必要になるツールだと思う。
労務関連の申請が一か所に
この製品のいい点
レイアウトがわかりやすく、操作も簡単でマニュアル等みなくても感覚的に操作ができる。Web上で各種申請が完結できるようになり、在宅勤務で対応が可能になった。
SmartHRの改善してほしい点
従業員として使用している限りにおいては特に困ったこと等ありませんので、改善して欲しい点等はありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
労務関係の申請をしたい際、担当者を調べ、提出フォームを探し、郵送やメールで提出をしていたが、担当者や提出フォームを検索する必要がなくなり楽になった。申請はそうたびたびあるものではないので、申請が必要になった際、手続き方法の確認からいつも必要で、面倒であったがその手間がすべてなくなった。
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扶養の手続きや年末調整の手続きが楽になりました。
この製品のいい点
扶養や年末調整の手続きとして、これまでは紙媒体での提出となっていました。SmartHRを導入し、記載の手間を省くことができました。何より、誤字や脱字の際に訂正印が必要で、慣れないうちはとても見にくくなっていました。SmartHRでは、訂正印の必要がなく、必要事項の記載場所が分かりやすく、確認する人件費の改善にもつながっています。
SmartHRの改善してほしい点
控除金額や給与明細の機能と同期させることができるなど、これだけで雇用に関する様々な手続きができるようになると嬉しい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
書類確認のための人件費が大幅に減らすことができた。また、提出書類の期限をシフトに関わらず管理できるようになり、運営業務の改善に繋がった。
検討者にオススメするポイント
雇用管理におすすめです。
年末調整も簡単にできる
この製品のいい点
UIがわかりやすく、やりたい手続きのページが見つけやすいです。また、給与口座の変更などもフォームの申請を行うだけで簡単にできます。
SmartHRの改善してほしい点
目立った改善点はありません。ただ、年末調整の際に一度提出してしまうと、自分の提出した内容を確認するページが見つけにくかったです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
リモートワーク中心に勤務していますが、年末調整など諸手続きにあたって、人事の方に直接連絡する必要がなかったので便利でした。
検討者にオススメするポイント
シンプルな操作画面でわかりやすいです。
社員の管理がこれで統一できます。
この製品のいい点
社員の名簿化をこれで担っている。社員No.や個人写真、グループなど、実際の労務と同等の整理・管理ができるので、サービスと実際の社員とのギャップがなく、紐づけもしやすいため、登録作業や検索が簡単にできる。
SmartHRの改善してほしい点
予測変換をしてメンバーの振り分け候補を出してくれると、なお便利だと考える。また、設定することで社員のランキングを、項目によって出すことができるといったものもあると、使用する幅がより広がると考える。登録設定をしても反映されない時があったのは不都合だった。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
従業員数に関係なく、登録できるため、一律で名簿管理できるようになった。グループ分け、一覧表示や個人の表示もできて見やすい。
検討者にオススメするポイント
社員名簿を管理するのにおすすめ。登録・変更作業が簡単で、表示も分かりやすいため利用しやすい。
給料明細がスマホで確認できます
この製品のいい点
年末調整などの労務、税務手続きができます。書類のペーパーレス化をすることもできて、効率化することもできました。
SmartHRの改善してほしい点
給与ソフトとの連携が今のところしにくく、使いにくいので、給与計算もできたらいいなと思います。一元管理出来たらさらなる効率化ができると思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
書類のペーパーレス化ができて、仕事の効率化ができました。年末調整作業でも、パソコンやスマホで、従業員さんに情報入力をしていただくこともできて、業務が楽になりました。
検討者にオススメするポイント
スマホで給与明細を渡すことができたり、従業員さんとの情報共有がしやすい。
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