《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/23 公開)
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社~退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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非常に使いやすい、年末調整も簡単にできる
この製品のいい点
このサービス内で年末調整も簡単にできる。必要項目を埋めていくだかなので簡単ですぐにできた。給料明細が見やすいのがいいと思った。
SmartHRの改善してほしい点
年末調整等、送信済みのものを確認することが出来ないので、提出したものの確認や修正ができるようになってほしい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
相当な人数の社員がいる中で、しっかりそれぞれに向けて年末調整や給料明細が簡単に行き届いているのが良い。ネットにて確認出来るため、いつでも見ることができるのが良い。
すごく楽になった、年末調整のミス防止に
この製品のいい点
簡単な質問に数個答えれば年末調整が済むところ。 年末調整に詳しくなくても、簡単に操作できる使いやすさ。
SmartHRの改善してほしい点
写真の取り直しの発生が多そうであった。また、台紙の印刷が必要なのか分からない部分があった。 写真を削除したくても出来ない場合があった。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整のミス防止や、年末調整確認者の負担の削減、入力ミスの差し戻しなどが効率的に行えるようになった。
簡単で見やすい人事労務システム
この製品のいい点
クラウドの人事労務サービスは初めてでした。今までは新しい人が入った時は私がシステムに入力していたのが、本人にしてもらえるので、業務の効率化に繋がっていると思います。
SmartHRの改善してほしい点
まだ使い始めたばかりのため、わかっていない部分多いので、今のところは困ったことや欲しい機能は浮かびませんでした。
システムの不具合がありましたか?
今のところありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
最終的な内容の確認は必要だが、本人がご自身のデータを入力することができるので、作業量が減り業務効率化になった。
脱ハンコとペーパーレス化
この製品のいい点
給与明細がペーパーレスになり、面倒な年末調整がパソコンで簡単に申請できました。パートスタッフの契約更新もペーパーレスになっています。
SmartHRの改善してほしい点
困ったことは特にありませんが、勤怠管理や人事評価システムが一本化されたらもっと便利だと思います。(既にされているのでしたらすみません。)
SmartHR導入で得られた効果・メリット
給与明細がネットで見られるようになり、いつでも過去の給与明細を印刷できるので便利になりました。年末調整もペーパーレスになり、すぐに申請できるので便利になりました。
年末調整が楽になりました。
この製品のいい点
会社の年末調整のたびに利用しています。年末調整はあまり馴染みがなく難しそうなイメージですが、このサービスで非常に楽に手続きをすることができます。
SmartHRの改善してほしい点
保険会社によっては、年末調整に記入すべき項目の項目名がSmartHRの入力欄と表記揺れしている場合があり、何を入力すれば良いのか戸惑う場合があるので、改善してほしいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
日々の業務で忙しくても、画面のウィザードに従うだけで必要な書類を自動生成してくれます。短時間で面倒な作業ができるのは非常に良いです。
操作が簡単で使いやすい
この製品のいい点
チャットで不明点を問い合わせると、数十分で詳細なレスポンスが来る点。ToDoリストに沿って手続きを進められるので、作業の見落としが減った点。
SmartHRの改善してほしい点
電子申請に対応している届出としていない届出がある点。給与明細において名称が給与明細と賞与明細しかない点。(任意で入力可能になったら尚良いなと思います。)
システムの不具合がありましたか?
ごく稀にフリーズしてしまう時があります。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
導入以前は社会保険の手続きや年末調整を全て紙で行っていたので、導入後は全てペーパーレスで対応出来ており、作業の効率化が出来ています。
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見やすい!分かりやすい!ペーパーレス化にも最適
この製品のいい点
無駄なボタンやクリック項目がないので、見たい情報をすぐ手に入れることができる。ペーパーレス化にも最適。
SmartHRの改善してほしい点
利用していて困ったことは特にない。まだ使いこなしてないが、会社に提出するような人事書類が全てネットを通じて提出できるようになってほしい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
今まで給与の明細書は見てすぐに捨てることが多く、必要のないものだと思っていたので、なくなってよかった。
年末調整が簡単にでき、シンプルで使いやすいです
この製品のいい点
年末調整の書類作成がよく分からず困っていたのですが、こちらのツールを使うと、見やすいフォームに入力していくだけで書類が出来上がって便利です。
SmartHRの改善してほしい点
保険会社のシステムと連携しておけば、年末調整の保険の情報が自動で入力されてくれると、とても楽だと思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整は、用語もよく分からないし時間もかかるしで困っていたのですが、作業時間を短くすることができました。
給料明細がスマホから見れます
この製品のいい点
会社でこのサービスを今年から採用して、給料明細や源泉徴収票が自分のスマートフォンから閲覧できるようになりました。会社のPCを起動させる手間がなくなったので助かっています。
SmartHRの改善してほしい点
いまのところ会社からこのサービスを利用して給料明細が配布されるぐらいの用途なので改善点などはありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
会社のPCを起動すると出勤ログが残ってしまうので、休日などは給料明細を事前に印刷しないと確認することがてきませんでしたがそれを解決することができました。
労務管理にはもってこいのサービス
この製品のいい点
従業員の労務管理がオンラインで出来てとても便利です。申請がすぐに反映されるのがとても良いと思っています。
SmartHRの改善してほしい点
従業員の給与も自動的に計算してくれるようになるとありがたいです。従業員の勤怠状況なども見やすくなってくれるとありがたいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
紙ベースで情報を管理することが無くなったのでとてもスマートになったと感じています。とても楽に管理出来ます。
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