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SmartHR

 
従業員満足度調査(ES調査)サービス
 
口コミ・評判:SmartHR

株式会社SmartHR
GoodProduct
GoodProduct
従業員満足度調査(ES調査) 小規模・中規模・大規模部門受賞
全体満足度 ★★★★☆ 4.3
979件
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《SmartHR》のPOINT
  1. エンゲージメント分析に最適!手間なく簡単にアンケート配信。
  2. あらゆるデータで詳細分析!傾向を把握し、課題を発見。
  3. 多角的調査が可能!高い信頼性のある質問設計。

従業員へ簡単にアンケートを配信。部署や役職などの情報をもとに様々な分析ができます。
エンゲージメント調査や不定期のアンケートなど、あらゆるサーベイに対応可能です。

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SmartHR 利用ユーザーからの口コミ・評判

全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4.3
979件
☆☆☆☆☆
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446件
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★★★★★
394件
☆☆☆☆☆
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125件
☆☆☆☆☆
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13件
☆☆☆☆☆
★★★★★
1件
初期費用
平均
1.5万円
年間費用
平均
18万円/年
ユーザー数
平均
32人
企業規模
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113件
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184件
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SmartHR 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 愛知県
業種 その他
職種 総務・人事
従業員規模 750名以上 1,000名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2021/11/09
総合評価点 ★★★☆☆3
機能への満足 ★★★☆☆3
使いやすさ ★★★☆☆3
サポート品質 ★★★☆☆3
価格 ★★★☆☆3

書類からデジタル化に成功しました。

この製品のいい点

労務管理や人事データの管理が楽になりました。スマホ対応も便利でPC操作できない時でも対応できるのがいい点。

SmartHRの改善してほしい点

基礎年金番号や雇用保険番号を探すのに少し苦労する点ぐらいで、他は特に他の社員からも問題や改善点はあがっていません。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

社員情報の管理ができるので、データ管理から抽出、検索が容易でExcelでのデータ加工の必要が無くなった点。
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SmartHR 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 愛知県
業種 通信サービス
職種 総務・人事
従業員規模 10名以上 50名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2021/11/09
総合評価点 ★★★★★5
機能への満足 ★★★★★5
使いやすさ ★★★★★5
サポート品質 ★★★★★5
価格 ★★★★★5

smartHRは人事労務の作業効率を向上させる!

この製品のいい点

人事労務を一つのサービスで行えることによって、管理がとても楽になった。年末調整などもとてもわかりやすく、従業員に負担をかけずに依頼することができた。

SmartHRの改善してほしい点

勤怠管理や給与計算なども全て一つにまとめていただければ、連携などもスムーズにできてとても良いと思うので、ぜひ実装していただきたい。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

人事労務を担当している事務の方でも、簡単に操作が出来るため、仕事を任せられるようになりました。一つで管理をしているので、業務効率は格段に良くなったと感じる。
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SmartHR 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 神奈川県
業種 電気、電子機器
職種 技術・設計
従業員規模 750名以上 1,000名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2021/11/09
総合評価点 ★★★★★5
機能への満足 ★★★★★5
使いやすさ ★★★★★5
サポート品質 ★★★★☆4
価格 ★★★★★5

年末調整の入力がわかりやすくなりました。

この製品のいい点

毎年ですが年に一回だけの年末調整。毎度どうすればいいかわからなく紙を見ながら悩んでいましたが、PC上で整理されて見やすく記入欄もわかりやすくなって、そのストレスがなくなりました。

SmartHRの改善してほしい点

今のままでも悪くないのですが、文字の大きさとフォントと色あいを少し見やすくするとよりいいのではないでしょうか。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

在宅勤務が多くなっている今日この頃ですが、在宅でも人事労務のアクションを、当ソフトでできて、通勤費の削減やペーパレス化ができた。
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  • 人事システム
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SmartHR 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 沖縄県
業種 旅行
職種 その他
従業員規模 5,000名以上
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2021/11/09
総合評価点 ★★★★★5
機能への満足 ★★★★★5
使いやすさ ★★★★★5
サポート品質 ★★★★★5
価格 ★★★☆☆3

操作が簡単でとても使いやすいです。

この製品のいい点

給与明細をweb上で見られるのはもちろんですが、年末調整などの分かりづらい内容も誘導式で分かりやすく回答でき、紙媒体でのものより遥かに使いやすいです。

SmartHRの改善してほしい点

年末調整のコピー台紙をすぐ忘れてしまいますので、メールか何かでリマイドしてくれるととても助かります。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

給与明細を手軽に確認する時間が増えたので、より給与についてや有給について考える時間が増えて、有意義に過ごせているような気がします。

検討者にオススメするポイント

使いやすさです、導入金額は分からないです。
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SmartHR 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 愛媛県
業種 その他製造
職種 企画・調査・マーケティング
従業員規模 5,000名以上
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2021/11/09
総合評価点 ★★★☆☆3
機能への満足 ★★★☆☆3
使いやすさ ★★☆☆☆2
サポート品質 ★★☆☆☆2
価格 ★★★☆☆3

労務・就業管理で使ってます。

この製品のいい点

使い始めて3カ月程度なので良い点が未だ具体的に見えてないのですが・・・。期待通りに問題無く、労務管理に手軽に使っています。

SmartHRの改善してほしい点

データーの可視化が弱いと感じる。連携の勤怠管理での有休休暇取得状況でも何%取得しているのか等の可視化が弱いと感じる。入力データに基づくビジュアル化出来る様にしたら良いと感じた。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

連携の就業管理面だと就業情報の管理が簡易に見える様にすることが出来るのと、部下の就業状況・状態が管理・監視出来る。
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SmartHR 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 愛知県
業種 情報処理、SI、ソフトウェア
職種 情報処理・情報システム
従業員規模 10名以上 50名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2021/11/09
総合評価点 ★★★★★5
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★★★5
サポート品質 ★★★☆☆3
価格 ★★★★☆4

年末調整などが手離れ良くできる。

この製品のいい点

年末調整がよくわからない社員でも簡単に指示通り資料を作成してもらうことができる。 必要な資料も用意を促してくれるため非常に手離れが良い。

SmartHRの改善してほしい点

入力内容を確認する画面から、各項目を修正しようとすると、それ以降の項目も含めて全ての項目を再度入力させられる点は非常に煩わしいので改善してほしい。
システムの不具合がありましたか?
特に大きな不具合は感じていません。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

従業員データの一元管理ができる点や、年末調整などイレギュラーに時間を要する作業をある程度自動化してくれる点。

検討者にオススメするポイント

スタートアップ的には人材管理はこれ一択かなと思っています。
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SmartHR 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 群馬県
業種 放送・広告・出版・マスコミ
職種 広報・宣伝
従業員規模 10名以上 50名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2021/11/09
総合評価点 ★★★★★5
機能への満足 ★★★★★5
使いやすさ ★★★★★5
サポート品質 ★★★★★5
価格 ★★★★★5

UX最高!他のサービスと桁違いの使いやすさわかりやすさ

この製品のいい点

とにかくユーザーの使いやすさやわかりやすさなど、UXにポイントをおいた設計思想が素晴らしい労務システムだと思う。海外に向けて発信できるサービスだと思う。

SmartHRの改善してほしい点

大企業向け、個人向けなどそれぞれのターゲットに最適化されるようになればより良いとは思う。でも全般的に高品質。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

労務管理がかなり効率化されている。ペーパーレス化も実現できるため、フルリモートを検討している会社はぜひ導入すべき。

検討者にオススメするポイント

無料で始められるのでとにかく使ってみて欲しい。使いやすいから。
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SmartHR 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 大阪府
業種 卸売・小売業・商業(商社含む)
職種 営業・販売
従業員規模 750名以上 1,000名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2021/11/09
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★☆☆3
サポート品質 ★★★☆☆3
価格 ★★★★☆4

毎年年末の年調書類作成で場所を選ばなくなって便利になりました

この製品のいい点

これまで紙で年調書類を作成していたときは手書きして、印鑑押して、保険料控除証明書をホッチキスで止めてなど、非常に煩雑であったのがパソコンで(証明書をスキャナで読む必要はありますが)すべて処理できるので便利です。

SmartHRの改善してほしい点

自分の作成したい書類や申請したい項目を探すのが少しわかりにくいところがあるので、目的に到達するまでの進め方をもう少し改善して頂くと嬉しいです。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

これまで紙で年調書類を作成していたときは事務所にいて作成する必要がありましたが、SmartHRになってからは自宅などで書類作成がきるようになって仕事の効率が上がりました。
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SmartHR 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 岩手県
業種 電気、電子機器
職種 一般事務
従業員規模 10名以上 50名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2021/11/09
総合評価点 ★★★★★5
機能への満足 ★★★★★5
使いやすさ ★★★★★5
サポート品質 ★★★★★5
価格 ★★★★★5

ネットで給与管理や年末調整が簡単にできる

この製品のいい点

自動で更新してくれる。なんと言っても年末調整の手続きが簡単に出来るのがとても良い。それと、給与が履歴で簡単に見られるがリモートワーク時にはとても便利。

SmartHRの改善してほしい点

改善してほしい点はあまりありませんが、強いて言えば月ごとの給料を一括で計算してくれるような機能が欲しいと思いました。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

都度紙で確認する事がなくなました。在宅勤務でも給与明細確認がネットで出来るようになりました。SmartHR上で手続きが出来るので、わざわざ出社する必要が減りました。
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SmartHR 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 通信サービス
職種 営業・販売
従業員規模 50名以上 100名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2021/11/09
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★★★5
サポート品質 ★★★★★5
価格 ★★★★☆4

見やすさと使いやすさ

この製品のいい点

給与明細がわかりやすく、住所変更などの行政手続きもとても楽になりました。 転職時の入社手続きなども、ペーパーレスでとてもスムーズでした。

SmartHRの改善してほしい点

カスタム社員名簿や組織図など、利用していない機能があるので少し無駄な機能になってしまっているのではないかと感じました。

SmartHR導入で得られた効果・メリット

無駄な書類手続きや、コロナ禍などの出社が制限される中でも出社の必要がなくペーパーレスで労務管理をすることができるので、仕事の効率化につながった。
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従業員満足度調査(ES調査)サービス

従業員満足度調査(ES調査)サービスとは?
従業員満足度調査とは、会社の従業員を対象として、業務内容や人間関係、待遇や会社への愛着など、会社への満足度に関する調査です。ES(Employee Satisfaction)調査とも呼ばれ、企業や組織、職場の課題分析や経営方針の策定に用いられます。調査から浮き彫りになった課題を改善して従業員満足度を向上させることで、従業員のモチベーション向上、業績の向上、採用力の強化や人材流出のリスク低減など、様々なメリットにつなげられます。

製品概要

対象従業員規模 全ての規模に対応 対象売上規模 全ての規模に対応
提供形態 クラウド / SaaS
参考価格 別途お問い合わせ

企業情報

企業名

株式会社SmartHR

住所 〒106-6217 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
設立年月 2013年1月23日
事業内容 SmartHRの企画・開発・運営・販売
代表者名 芹澤 雅人

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社SmartHRの 『【多角的な分析で戦略人事を推進】従業員サーベイSmartHR』(従業員満足度調査(ES調査))に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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