《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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紙での提出不要な楽々精算
この製品のいい点
経費精算は、以前は入力したフォーマットをプリントアウトして、更にハンコ押して、上司のハンコを押印してもらっていました。提出したのちは現金精算でしたので、経理部は毎日小口現金から出金する必要がありました。それが、楽々精算を導入してから、経費は入力申請に変わり、振り込み精算に変わりました。コロナ禍の現在において、在宅勤務でも経費精算ができて便利です。
また、経路のパターン登録もできるので、使用頻度の多い交通費精算は登録しておけば入力が簡単です。
楽楽精算の改善してほしい点
領収証はPDFで添付できるのですが、在宅勤務でパソコンでPDF化するのが難しいです。また、振り込み精算に変わったので、銀行やATMに引き出しに行く必要があります。手数料かからない時間帯に引き出しに行くのが面倒というか、しいて言えば困ったところです。
システムの不具合がありましたか？
トラブルは聞いたことがないです。たまに間違えると、差し戻しされますけど。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経理の仕事が簡素化されました。そして現金を申請者に手渡したのちに受領のハンコを押印してもらう雑務がなくなりました。また小口現金も各支店で大金を持たずに済むので、支店間の現金振り込みも金額が減りました。
検討者にオススメするポイント
在宅勤務には便利です。
自動化がすごく楽です
この製品のいい点
経費精算や手当の申請などを行う際に、以前であればいちいち該当する規程や適用表などを参照していたので見落としや誤認が発生する可能性があり、従って時間がかかって面倒だった。楽楽精算にしてからは自動的にそれらが適用されるので非常に効率的で正確になった。
楽楽精算の改善してほしい点
担当部署の怠慢もあったと思うが、導入に1年以上かかったし、トライアル期間（紙と併用）も結局２カ月。自分は単なる社内ユーザーだが、導入のハードルが高かったと思われる。サポートが足りない？
システムの不具合がありましたか？
特にトラブルは聞いていないし、ぽちった承認をやり直した経験も無いので上手くいっていると思われる。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
在宅でもスムーズに申請、承認が進む。領収書の添付が税務署から免除されたりして（例えば低額なタクシー領収書）いるので、それも追い風になっているかと思う。紙で書類を作成して回覧するストレスが無いのが良い。
検討者にオススメするポイント
費用がどの位であったか知らないが、運用は問題ないので最初の導入体制をしっかり検討しておけばよいのでは。
経費精算簡単に行える
この製品のいい点
出張費などの精算を全て、電子で行えるため紙で保管することが必要なくなり負担がとても少なくなった。上司の承認もパソコン場で可能。
楽楽精算の改善してほしい点
上司の精算の承認が遅いことが1番な問題であるが、承認されず出張費が振り込まれないことがあるため、承認が遅れているときは追撃メール機能などあればいい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出張続きで本社に戻って出張費の精算などが経理の担当者にあってできないことが多かったが、楽楽精算を導入した事によって、出張先からでも精算を行うことが可能になった。
書類作成の圧倒的な時短を実現
この製品のいい点
スマホアプリでも使え、移動中に経費精算が出来、帰社後に紙で申請を行なっていた時に比べ圧倒的な時短が実現可能。
楽楽精算の改善してほしい点
使いやすさはメニュー構成によるところが大きいので、必要なフォームが何処に有るか一覧表示又は検索機能が欲しい。
システムの不具合がありましたか？
システムトラブルは無かった。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
頻繁に使うルートや定期券情報を登録出来るので、毎回同じ入力が不要となり、書類作成が楽になった。また、駅の検索機能連携により料金の入力ミスも無くなった。
検討者にオススメするポイント
UIも使い易く、入力、承認、支給、全て省力化可能。
毎月の経費精算に使っています。
この製品のいい点
交通費の精算の際に、出発駅と到着駅を入力すると、様々な経路パターンと料金が自動で算出されるので、毎回どこで乗り換えたかなど調べる必要がないので時間短縮できる点です。
楽楽精算の改善してほしい点
やり方がわからないだけなのかもしれないが、１週間や１ヶ月分まとめて申請できるようにしたい。毎回経路が同じだとまとめて入力する際面倒です。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
当製品を使用する以前は、Excelに就業時間や交通費の詳細を入力して、上司に確認していただいていたので、ファイルの作成することと上司に提出することがセットになり、間の時間と申請忘れが短縮できたこと。
検討者にオススメするポイント
一度やり方を覚えると、効率が良くなるのでIT分野以外の方でも就業時間や経費の精算に活用することを強くお勧めします。
経費精算が短時間で処理できるようになりました
この製品のいい点
スマートフォンで領収書を撮影して電子登録できる機能が便利です。また、交通系ICカードをスマートフォンのカードリーダーで読み取り、移動区間を選択して料金計算してくれるので、短時間で交通費精算できるようになりました。
楽楽精算の改善してほしい点
定期的に同じ商品を購入して経費精算することがあるため、お気に入りの設定を登録できるようになると便利だと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
ECサイトで購入したショートの領収書をPDFで保存して、それをアップロードすることで、購入元や金額を自動的に入力してくれるので、経費処理にかかる時間が短縮されました。
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経費精算のスマート化
この製品のいい点
領収証からの自動取り込み機能が想像以上に良かったと感じた。オンラインで申請できるようになって便利になった
楽楽精算の改善してほしい点
自社ルールかもしれないが、ルールに沿った領収証のファイル名の作成作業が面倒くさい。自動的に連動出来そう
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出社せずに申請が可能になった点。上司に書類を持っていくひと手間がなくなったことはストレスが軽減したと感じた
総務部との連携がスムーズ！
この製品のいい点
月に何度も出張に行くので、出張後の忙しいタイミングに行う出張精算にかかる時間が以前はかなりかかっていました。導入後は総務部とのやりとりもスムーズで簡略化されました！
楽楽精算の改善してほしい点
精算を許可する側になったことがないのでそちらの意見は分かりませんが、精算を申請する側にとっては改善点など特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出張後に上司に内容を報告したり、資料作成したりタスクが山積みになる中で事務的な精算はつい後回しにしがちですが、楽楽精算を導入してから効率アップして億劫じゃなくなりました。
検討者にオススメするポイント
ロストタイムの削減！
自宅でも簡単に経費精算・承認ができます
この製品のいい点
何より安い。規模によるが中小企業なら数万円から開始できる点は非常に良い。
法人カード明細の自動取り込み機能も効率化に役立つ。営業担当の対応も良い。いまだにExcel等のアナログ管理をしている会社は絶対に同サービスを導入した方がいい。
楽楽精算の改善してほしい点
フロー等の設定が一定範囲しかできないなど、大企業が望むカスタマイズ性には対応できていない。そもそもターゲットが異なると思うが、強いて言うならもう少し柔軟なカスタマイズ性があればいいと思うが、現状でも十分満足している。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算のためにわざわざ会社に出向く必要がなくなった。
特に多くの申請が飛んでくる承認者側の恩恵が大きい。
検討者にオススメするポイント
導入時および導入後も営業の方の対応も親切なのでおすすめです。
アイコンが分かりやすいし、履歴も追える
この製品のいい点
項目別のアイコンになっていてわかりやすい、使いやすい。
交通費はアプリで読み込めるのでApple Watchで使っている。Suicaも簡単に読み込める。
楽楽精算の改善してほしい点
バスや地方の交通系がよみこめないので、その場合は手入力で乗り降り場所を選択して登録する必要があります
システムの不具合がありましたか？
途中で申請内容が保存されずに戻るボタンを押してしまった。自動保存があると良いと思う。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
会社全体での交通費がエクセルで自己申告していたときより、だいぶ減ったらしいので、会社としてはメリットになっていると思う。また過去の出張内容なども履歴で見れるのでそれも良い。
検討者にオススメするポイント
経理は楽になると思う
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
2位
3位
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