《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス1つでICカードの認証~経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請~決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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経費精算がスムーズかつ間違いなく出来るように
この製品のいい点
紙で申請していたものを電子化することができ、新しいインボイス制度にも対応出来るようにシステムの微調整ができている。スマホからでも申請できるので出張中でも空いた時間に領収書を登録することで時間をかけずに対応できている。
楽楽精算の改善してほしい点
スマホの機種によっては、カメラ読み取り機能が使えないものがあるので、どんなタイプでも対応できるともっとよい。
システムの不具合がありましたか?
海外出張の精算については、少し設定をしっかりしておく必要あり。
カードの紐づけとレートなど少し気をつけて申請する必要がある。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
立て替えをしたときでも、スムーズに精算まで進むので、出張時も手持ち金額を気にすることなく対応できる。キャッシュレス精算にも進んでいくことができる。
検討者にオススメするポイント
省力化には向いています。
とにかく効率的で在宅勤務に最適!
この製品のいい点
出社、在宅のハイブリッドの勤務になりますが、これまでは役職者のハンコが必要でストレスがありましたが、楽楽精算では全てオンラインで処理されるのでとても効率的です。
楽楽精算の改善してほしい点
PCでの操作になるので、スマホアプリや通知機能があると便利だと思う。
リマインド機能などもあれば良いなと思った。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
「待ち」の解消。
1番の無駄な時間なので、これがなくストレスフリーになることが1番のメリットだと思う。
検討者にオススメするポイント
管理側も使用側もとにかく効率化が進むのでおすすめです。操作も簡単で年配者でもスムーズに使用できると思います。
感覚で操作出来る便利さ
この製品のいい点
交通費・経費・出張費の申請で利用しております。
取扱説明書を見なくても何となくで操作が出来てしまうのも便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
交通費申請の際ですが、電車とバスを利用した場合に、バス停を目的地に入力しても、そのバス停が一発で表示されず、入力に手間取ることがありました。
一発で表示されると嬉しいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
スマホからも入力が出来るので、移動中に入力することが出来て、時間の有効活用が可能です。
業務効率のアップに繋がっていたと感じます。
検討者にオススメするポイント
取扱説明書を見なくても何となくで操作が出来てしまう簡便性です
ペーパレス化に貢献した
この製品のいい点
経費精算の申請、承認、仕訳データ作成、銀行振込と全てをWEB上で完結させることができる。記入ミスが無くなり、清算も迅速に行える。
楽楽精算の改善してほしい点
導入後数年以上を経て、社員からの問合せやミスはほとんどありません。契約期間が長くなると、料金が安くなると良いです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
会社のあらゆる部門のペーパレス化を推進しています。楽楽精算で経費精算では完全にペーパレス化が図れました。費用対効果の面でも満足しています。
検討者にオススメするポイント
電子帳簿保存法にも対応しているところ
経費精算が簡単になりました
この製品のいい点
経費精算がスマホで簡単にできて、WEB上で完結することができるようになったところ。経路案内があるので、調べる必要がなく経費精算ができるところ。領収書を自動読み取りしてくれるところ。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書の自動読み取りが、たまに機能しないことがあるところ。精度が良くなれば、もっと便利になると思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算に費やす時間を大幅に短縮できたところ。スマホで申請できるので、場所と時間を選ばないところ。申請書に記入していたころより、ミスが大幅に減ったところ。
検討者にオススメするポイント
申請者も管理者も効率的と感じます
経費精算が大きく効率化されました
この製品のいい点
領収書を写真撮影し、アップロードすることで使用日や店名、金額まで記載されるため、かなり業務の生産性が上がりました。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書を写真撮影してアップロードする際、写真が一部切れていて再申請等になる場合、使用日から日にちが経ってしまったというで、領収書を現物保管しなければならない点。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算を行う社員が多数おり、以前は経理担当者が紙の領収書をチェックしながら経理伝票を起票しており、ミスも多く業務が煩雑でした。
しかし、楽楽精算を導入し、経費精算を社員各自が行い、領収書も電子保存になったため、業務の生産性が上がるとともに、現物保存を行うスペースも空きました。
検討者にオススメするポイント
経費精算する社員が多ければかなり業務の生産性が上がります。
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経費精算がスムーズになりました
この製品のいい点
経費精算の承認のタイミングがスピーディーにリアルタイムで可能になったことで、申請側、承認側のストレスがなくなりました。流れが非常にスムーズになることにより、経費精算書がなくなるといったケースがほぼ消えてトラブル防止にもつながっています。
楽楽精算の改善してほしい点
入力画面の文字が見えにくかったり、入力欄に文字制限があったりとUIの面で改善する余地があると思います。全体的にすっきりとしてスペースに余裕ができると嬉しいですね。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
検索や集計のスピードがアップしましたし、会計ソフトへと仕訳のデータがエクスポートできるので月次決算の確定の前倒しが可能になり、時間にして10日かかっていたのが、5日ほどに短縮されました。
ユーザーの手入力の軽減ができる経費精算システム
この製品のいい点
交通費申請の際に、領収書のアップロードに対応しているためタクシー代の精算等における入力作業が最低限で済みます。
楽楽精算の改善してほしい点
同じ経路の登録については一括で出来るようにしてほしい。もしくはExcelアップロード対応で登録できるようにしてほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出発駅と到着駅・経路の選択をするだけで金額の自動計算を行ってくれるため、計算ミスがなくいつでも正確な申請を行うことができるようになりました。
経理は楽々、ただ現場は…。
この製品のいい点
ブラウザから操作ができるところや、各社のカスタマイズ対応が可能なところ、一時保存ができるところは良い点だと思います。
楽楽精算の改善してほしい点
自社がカスタマイズできていないだけかもしれませんが、日付の自動入力や、経路設定したら、Yahoo乗り換えの最上部の金額を自動入力するなど、作業の効率化機能の搭載を検討してほしい。
システムの不具合がありましたか?
不具合はありませんが、本来申請できる手当が付けられていない場合に注意喚起するなどの機能も欲しい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
Excel管理の企業が導入することで、申請ミスなどを減らせて、経理担当者の負担が軽減されると思います。
検討者にオススメするポイント
現場の申請者側が楽になるかは設計次第です。しっかりと営業など他の部署ともすり合わせをしながら導入することが大事だと思います。
ほんとに楽楽!便利です
この製品のいい点
領収書を撮影するだけの自動文字読み取りに感動しました!(文字化けは有りますが...)スマホ操作も簡単で経費精算の面倒さ、ストレスを感じなくなりました。
楽楽精算の改善してほしい点
承認作業がPCでしか出来ない点。
スマホ版の自動ログイン期間が短く、毎月必ずログアウトされてしまっている点。再ログインの際にいちいち専用のURLを入れないとならず、保存機能もないため手間がかかる
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
楽楽精算導入前は経費精算が面倒で月末にまとめてやっていましたが、それほど溜め込まなくなりました!領収書紛失で精算できなくなることもなくなり、とても助かっています。
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