《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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正確性、時間効率のアップ
この製品のいい点
100%確実とは言えないものの、スマホなどで撮影した領収書などが自動で文字読み取り可能な点。
今まではExcelなどを駆使して手作業が多くの工程を占めていたが、時間短縮に繋がる点が良い。
楽楽精算の改善してほしい点
更なる読み取り精度の向上があると助かる。完璧な読み取りは無理である事は理解出来るので随時アップデートしていただければ。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
手書きやアナログ処理からの脱却で、時間効率の向上や、ミス発生率の大幅な減少で更なる人時削減に成功した。
特に電車運賃の精算が効率化。
検討者にオススメするポイント
現状がアナログ処理でであればあるほど恩恵を受けるとおもう。最低限のITリテラシーで運用可能です。
紙回付がなくなり、リモートでも対応可能
この製品のいい点
個人の交通費清算や経費の申請ができるようになったことで、取り纏め部署に紙で回付する必要もなく、請求書の添付方法などの細かいルールからも解放され、在宅でも手続きできる。
楽楽精算の改善してほしい点
請求書のアップロードと、申請手続きが一括ではなく、別々に手続きをしないといけないのが、手間に感じる。申請が複数あると選択ミスもしそうになるため、申請の中で請求書のアップロード(取り込み)が１画面で完了するとよい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費以外の経費清算は頻度も少なく、手続きの確認や請求書を取り纏め部署に回付が手間だったが、そこに時間を取られなくなった。申請方法も画面の必要項目に沿って入力すれはよいので、本業に時間を当てることができる。
精算業務の効率化につながる
この製品のいい点
弊社では精算業務が毎週のように１００件以上発生し本社一括管理なので紙の場合は時間がかかりますし、紛失などのリスクもあります。電子化によりそのようなリスク、手間を回避できるのはメリットです。また精算時には定期区間を排除したり、乗換案内サービスと連携していたりと便利な機能がたくさんです。
楽楽精算の改善してほしい点
スマホのカメラを用いて領収書を撮影・読み取りする際に手ブレなどもあり読み取れないことが結構あるので、精度が上がって補正も簡単だと嬉しいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
弊社は全国に拠点があるので様々な拠点での経費精算に関わるデータが一括管理できるようになったことはメリットとして大きいです。旅費の詳細な分析や誰がどのように経費を使っているかなどが数字として俯瞰して見れるようになりました。
経費精算の効率が向上した。
この製品のいい点
以前使用していたものよりも、簡略化され作業スピードが1/3くらいになり、業務改善につながりました。
また、レシートでの精算が可能になったため、領収書がもらえるものを探す手間が省けました。
楽楽精算の改善してほしい点
経費精算をした際、レシートの読み取りがうまくいかず、手直しする事が増えたためもう少しAIによる読み取り機能を強化してほしい。
システムの不具合がありましたか？
レシート読み込みの際に誤った情報を読み込むときがある
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
スマートフォンやタブレットからも利用できるため、出張中に紙のレシートをなくす等のミスが減り、かつアプリでデータを自動的に整理し、経費をカテゴリー別に分類してくれます。ですので、手作業で数字を入力する手間が省け業務の効率化につながりました。
検討者にオススメするポイント
領収書やレシートをスマートフォンやカメラで簡単にスキャンし、データを入力する手間を大幅に減らすことができます。手作業のデータ入力が不要なため、時間を節約できます。
事業者にとってはメリット
この製品のいい点
本製品は、事業者が利用する際、簡潔に処理できる点がメリットではあります。
定期券の処理を自動化し、またそれに伴い交通費の計算に関しても定期代を含んで計算できるようになりました。
また記載に不備があった際は、経理がチェックする前に申請できないシステムになっているため、業務効率化となります。
楽楽精算の改善してほしい点
利用する側としては、申請をする際にすべての領収書を個別に添付し、それをスキャンし、申請しなければならない点は、利用者に取っては大変負担となります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
楽楽精算を導入することで、今まで会社に来なければ精算できなかった交通費、出張旅費、報告書を提出などが自宅でできるようになりました。
以前利用していた製品の解約理由
会社の経理を簡略するために導入。利用者にとって手間がかかります
経費精算がオンラインで完結できます
この製品のいい点
シンプルでわかりやすいデザインのため、初めての方でも使いやすいと思います。公共交通機関等の清算では乗換案内を自動選択してくれるので便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
スキャンの精度が、もう少し良ければと思います。画面の文字が小さいので、大きく見やすくなれば助かります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
会社以外の場所からでもオンラインで申請できるので、大変便利。わざわざ会社に出向くことが不要なので時間の効率化となる。
検討者にオススメするポイント
経費精算に関してとても楽にできるようになりました。
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導入開始されてユーザーから見た点
この製品のいい点
今までは交通費の精算を所定の用紙に記入して捺印をしてFax送信をしていましたが、交通費の入力も保存修正がいつでも出来てFax送信の手間も省けて便利になりました。捺印もしなくていいし、紙がかさばらないのも良いと思います。
楽楽精算の改善してほしい点
コピペ機能とか基本情報登録機能があれば、申請が先月と同じ時とか呼び出して申請出来て楽かなと思いました。
システムの不具合がありましたか？
今のところは特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
メリットとしては紙のコピー代やFax送受信費の削減、用紙の保存や処分の手間が改善されたと思いますし、オーナー側も情報をいつでも共有出来るので申請状況の確認がしやすくなったと思います。
検討者にオススメするポイント
作業時間や経費の節約になると思います。
簡単に経費精算が出来る
この製品のいい点
シンプルなUIで簡単に経費精算が出来る。
シンプルな画面で項目毎に入力していけば簡単に経費精算が行えます。
楽楽精算の改善してほしい点
製品自体の不具合等はほとんどありませんがたまに重くなり入力にラグが発生することがありましたので改善できればして欲しい部分です。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今まで使っていた製品と比べると社員の経費精算の入力ミスや間違いが圧倒的に減りました。管理している側からするとミスが減ることにより仕事がかなり楽になります。
経費精算が本当に楽になりました
この製品のいい点
交通経路先を入れると金額と経路が表示されるので大変便利。請求書のPDFを添付すると、自動的に文字情報を読み取ってくれるのが楽です。
楽楽精算の改善してほしい点
操作しやすく金額の入力間も簡単で不満なところはありません。経理も非常に便利かと思います。費用の方はわかりませんが。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
紙の伝票で提出して承認を貰うフローが無くなり、各精算処理が一つのシステムで行えるようになった。経費精算が便利になり、会社全体のペーパレス化が進んだと思う。
検討者にオススメするポイント
ペーパーレス化推進、出張が多い会社に役立つと思う
非常に導入しやすい経費精算システム
この製品のいい点
国内の経費精算システムの中で、一番のシェアを誇っており安心感を持って本製品を利用することが出来ます。
また、操作方法も簡単で直感的な画面レイアウトでした。
楽楽精算の改善してほしい点
利用ユーザー数が多い場合、価格が高価になりやすい体系のため、大手企業については導入しにくい印象を持っております。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算は現場担当者が主に利用する仕組みとなるため、使いやすさを重視されますが本製品の直感的なUIのため、現場への展開もスムーズに完了することが出来ました。
検討者にオススメするポイント
経費に関わる処理を効率化したい方へオススメです
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