《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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以下の絞り込みの検索結果
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会社で使ってますが、使いやすいです
この製品のいい点
それまでは手書きの支払い証でしたが、こちらが導入されてから効率化されました。支払先が登録できるのもいい。
楽楽精算の改善してほしい点
利用開始時は使い方が分かるまで多少時間が要ります。簡易マニュアルとかがあるとgoodだと思います（既にあるのかもしれませんが）。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
手書きに比べて圧倒的に簡単です。また、ネットさえあれば場所を選ばす精算に対応できるので出張先などでも利用可能です。
経費精算がスムーズにできるようになりました
この製品のいい点
この製品の良い点は経費精算がスムーズにできるようになったという点です。いちいち紙媒体でやりとりすることなく、しかも社員はスマホで領収書などを撮影するだけですので、手続きの時間短縮につながります。
楽楽精算の改善してほしい点
改善して欲しい点については今のところ特にありません。非常に優れた機能を持っていますので、満足して使用しています。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
テレワークでも対応可能という点がメリットです。申請のためにいちいち出社する必要がなく、自宅からでも申請ができますので、在宅勤務を推奨する我が社にとって、これは大きなメリットです。
紙の伝票がなくなった。
この製品のいい点
PCにより管理が容易になった。領収書も電子版を容易に活用ができるので、非常に便利になった。その後の確認もすぐにできる。
楽楽精算の改善してほしい点
自分にとっては特にはないが、年配者の利用時などに若干の慣れが必要に思う。そのあたりはPC等のデジタルへの慣れが少しは必要か。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
社内での統一管理が可能になっており、これまであいまいだった請求書、領収書の共通した認識も可能になっている。電子化によるスピードも改善。
精算がオンラインで全て完了することができる
この製品のいい点
オンライン上で、全ての精算を完了することができる。それは社内精算だけでなく、社外へ社内の別部署より精算請求することもできる。
楽楽精算の改善してほしい点
パソコンだけでなく、スマホにも対応して欲しい。レシートの添付もスマホで写真を撮ることで完了するなどメリットは多い。
システムの不具合がありましたか？
現在まで数年利用しているが、不具合はなかった。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
新規の取引先に仕事を依頼した際に、口座がなかったことから楽楽精算が役に立った。精算部署に支払い依頼をすることで完了することができた。
以前利用していた製品の解約理由
急タイプの精算システム利用しており、記入する箇所が非常に多かった
検討者にオススメするポイント
オンライン上でデータを残せるなど紙を使用する機会が減り、全体の労務負担の軽減に繋がります。
エクセル苦手な私でも簡単にできました。
この製品のいい点
今までエクセルで集計していたものを楽楽精算をつかったら、エクセルが苦手で作業が遅かった私でも、楽に計算できた。またスマートフォン向けアプリがあるのもいい点です。
楽楽精算の改善してほしい点
初期設定がやや複雑になっており、ITツールの操作が苦手な私では、初期設定を設定するのにとても時間と労力がかかっており、初期設定をもっと簡単にしてほしい。
システムの不具合がありましたか？
OCR入力に失敗することがあります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
楽楽精算を導入することで、経費精算業務の負担軽減、コストカットを行うことができた。また時間を節約できた。
検討者にオススメするポイント
エクセルが苦手な方におすすめ
立替経費精算の多い人には便利なツール
この製品のいい点
領収証のpdfファイルをアップロードすると、利用日や利用金額、使ったお店などを読み込んで自動的にシステムに反映してくれる点がとても便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
領収証のpdfファイルの容量制限がシビアで、スキャナの設定が高解像度になっているとアップロードができない点。そういう時は自分でpdfファイルのサイズを圧縮しないといけない点が不便に感じます。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
手書きの経費精算書類から解放されますし、稟議機能もついているため上司の押印をもらう手間も省けます。自分の業務に専念する時間が増えました。
以前利用していた製品の解約理由
情シスの判断につき不明です
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一般社員にはあまり楽楽ではない気がします。
この製品のいい点
撮影した写真に写っているレシートから、日付や金額を自動で読み込んで反映してくれるため入力する手間がなくなったこと。
楽楽精算の改善してほしい点
PCからデータ領収書データ画像を読み込む際、jpgが利用できない。わざわざPDFにしなければならないので面倒。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
上司の意見では紙での回覧がなくなったため、判子を押さなくてすむので教務が減ったと言っていた。しかし、一般社員は結局、紙ベースを財務課にださなければならず作業量的にはたいして減っていない。
経費精算業務を軽減できました。
この製品のいい点
以前は紙ベースで領収書の貼り付け・スキャン・本社郵送等を行っていましたが、楽楽精算でデジタル化して貼り付けや郵送の手間がなくなりました。また乗換案内で電車だけでなくバス運賃にも対応している点が良いです。
楽楽精算の改善してほしい点
自身は申請する側で承認をする事はないのですが、承認側で申請が漏れる事があり、申請が来たことが少し気づきにくいのかなと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出張や移動が多いため以前は領収書の保存や申請が手間でしたが、楽楽精算でデジタル化して領収書はカメラで保存、申請もweb完結で面倒な経費申請時間が短縮できます。
検討者にオススメするポイント
外出する営業職が多い企業にはおすすめです。
管理者が楽になるツール
この製品のいい点
私は経費精算するユーザー側ですが、精算するユーザーではなく総務部等の管理者側が一元管理するのに適したサービスだと感じる。
楽楽精算の改善してほしい点
細かい機能が多いため、会社の入力ルールも細かく指定されており、マニュアルを見ながら入力することが多々ある。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
細かい機能が多いが故に、感覚的に入力しても会社指定の入力ルールと異なっており管理者から差戻しを受けることが多々ある。
経費申請が簡単になった
この製品のいい点
経費だったり、出張申請が簡単に出来ます。サイト自体がとてもシンプルなので迷うことなく使えると思います。
楽楽精算の改善してほしい点
サイトがシンプルという点の裏返しにはなるのですが、サイトのデザインがあまり良くないです。そのため使っていて安っぽさを感じる時があります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
社員の経費や交通費などを一括で管理することが出来る点が良いです。Web上で情報を入力することで、自動で紙に出力してくれる機能があるため、紙ベースで管理している企業にもピッタリです。
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