《Concur Expense》の評判・口コミまとめ
Concur Expenseに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Concur Expense》の良い評判・口コミ
面倒な経費精算がスマホのアプリで完了するため、場所や時間を選ばず簡単に経費精算ができる点がとても良いというレビューが特に多くありました。
承認の進捗がわかりすく、未精算があるかどうか、不正がないかも判断しやすいので、管理者側からも評価も高いです。
スマホ版のUIが手軽で使いやすい
今までは会社オリジナルのソフトウェアを使用していましたが、Concur導入後はPCだけでなくスマホからも利用できるのが一番の利点です。多くの領収書を束ねてスキャンしていたのが、スマホで写真を撮ればアップロードでき、
そのまま経費処理を行うことができます。これは出張の多いときは非常に助かります。精算を後回しにすると領収書がどこにいったかわからないという経験をしたことがある人は共感できると思います。
出張経費申請の煩わしさが減少する
当社のこれまでの出張申請手法では電車区間毎の自主申請であり、領収書も不要であったため、過小申告、課題申告等の人的ミスや、虚偽の申請があるケースもごく稀に見受けれられたという話がある。それを実際のSuicaの利用額明細を元に申請することができるようになったことでそのようなトラブルの減少につながっている。
スマホで撮影したレシートがすぐに反映するのがよい
見やすい画面はもちろん、過去の経費精算をコピーして必要な部分のみ使いまわせば時間の節約になります。チームメンバーの代理で操作できるように設定可能で、スマホからレシートを撮影し、それぞれの社員宛にアップロードしておけば、手が空いたときにサクサク経費精算申請ができます。また最近は、（optionかもしれませんが）タイムスタンプといって、有効なレシートかどうか判定してくれる機能もあり、ペーパーレスを進めている会社にもフィットするかと思います。
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《Concur Expense》の悪い評判・口コミ
同じような項目が多くて入力がしにくい、反応が遅いので使いにくい、ブラウザバックが使えないのでやり直しが多い、という操作性がデメリットとなっているようです。
海外製品のため、日本語の表記がわかりにくい箇所があり、分かりやすいマニュアルが欲しいとの声も挙がっています。
反応が遅く使いにくい
とにかくわかりにくい。同じようなタブがいくつかあり、結局どこから入るのが正しいのか、最後まで分かりませんでした。
また、海外サイトによくある反応の遅いシステムで、使用する人をとにかくイライラさせます。
慣れるまでには時間がかなり必要
立替金などの精算は3日以内にレポート作成をしておく必要があるところは改善していただきたい。少し仕事が立て込んだりすると後回しにすることもあるため、もう少し余裕があると良い。また、全体的に使い方が難しい。
初見の方はマニュアルを見ながらでも苦戦しているケースが多い。正直、これまでより経費精算に時間がかかるため、手間しかない。
一括して行えるが、駅の検索などが非常に使いづらい
アイコンの配置やデザイン等が非常に使いづらい。視覚的にもう少し分かりやすい操作性だと良いのだが、いつもわからなくなり、マニュアル等を見ることが多い。
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慣れれば経費精算をスムーズにできる
この製品のいい点
自社の法人カードでの決済内容がシステムと紐づかれているため、経費精算処理時に金額や費用内容を入力する必要が無くなり便利になりました。
Concur Expenseの改善してほしい点
以前に使用していた別システムと操作方法がかなり変わったので操作に慣れるまでにかなり時間を要しました。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
経費精算処理時間の短縮。(自動で費用内容が入力されるため)経費精算処理内容の誤入力や精算ミスの抑止。
Concerで交通費申請が簡単になりました
この製品のいい点
経費を精算するときに簡単な操作で申請することができる点が良いと思います。領収書などもスマートフォンのアプリから写真を撮ってあげられるので便利です。
Concur Expenseの改善してほしい点
いろいろな機能があるからだと思うのですが、ユーザーインターフェイスが少しわかりにくいかなと思います。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
テレワークする頻度が多くなり定期券を購入することがなくなりました。そのためConcerを利用して交通費を申請しているのですが、比較的簡単な入力で申請することができ便利です。
SAPとの相性抜群のConcur
この製品のいい点
経費精算システムとして昔から利用されていたConcurですが、SAP傘下に入ることによりSAPとの互換性がぐっと上昇しました。FI・CO・HRモジュールとの相性が特によく、ワークフローの仕組みも共通して利用できる部分などあるので、SAPを利用している会社はConcurの利用を最優先に検討することをおすすめします。
Concur Expenseの改善してほしい点
経費計上が承認された後の取消を容易に出来るようにしてほしい。また経理ユーザは特権的にデータ処理を出来るようにfighterアカウントの設定に柔軟性が欲しい。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
本ツールの導入により、一律のフォーマットで従業員からの経費精算を処理することが可能となり、経費処理にかかる時間が圧縮されます。またユーザフレンドリーな入力方法のため、入力側も作業負荷も少ないです。
営業でよくコーポレート切っても経費精算時間は5分
この製品のいい点
同じような項目については全選択しての編集が可能なので重複して同じことを繰り返しやる必要がなく、重宝している。
Concur Expenseの改善してほしい点
レシートの添付を誤った際に今は一度コピーして削除でまた追加しないと写真の変更ができないので写真のみすぐに変更できる機能があればより便利になる。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
営業ではETCとガソリン代が主なconcur対象だがパソコンで編集後、写真の添付だけスマホアプリから行えるためスキャンや領収書添付が不要でそれのために会社に行かなくてよく、働き方改革に大きく関与した。
大規模な全社統一にはこのようなシステムしか選択肢がないのかも
この製品のいい点
スマホで経費処理の完結、交通費の自動計算ができる。経費の精算が外出先でできるようになり、印鑑レスになったため、煩雑さが解消された。月末になってから交通費のをまとめて精算するときは、駅名を入れると経路候補を自動で表示して、計算が楽になった。
Concur Expenseの改善してほしい点
以前は社内開発の経費システムだったため、特殊な項目が多く、それに当てはまる機能が少なく、新しいやり方をたくさん覚える必要があった。導入にあたってそこも含めてシームレスになるとよかった。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
最初は操作感に手間取ったが、慣れれば以前の経費システムよりも、わかりやすいインターフェースで経費処理の作業が短くなりました。
どこからでも精算が可能に
この製品のいい点
精算が24時間どこからでもできる。なので外出先であったり土日でも可能。ウェブでできるというのもまたよい。
Concur Expenseの改善してほしい点
特にないですが、しいていうなら項目が多すぎるところです。いらない項目なども入力しないといけないので、カスタマイズで減らせるようにできればなおよし。
システムの不具合がありましたか？
スマートフォンのこのソフトのアプリから写真をとると読み込めないがカメラアプリからの写真は読めこめるという不具合は以前あった。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
在宅勤務になり、出張などがあったときの精算で出張が終わった後にわざわざ会社まで通勤していたが、スマホからも精算可能になり効率がよくなった。
検討者にオススメするポイント
精算をより簡易的にしたい場合は導入検討を。
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簡易的な操作で申請ができる
この製品のいい点
携帯端末やタブレットからも操作ができる。領収書をスマートフォンからアップロードでき、PDFの取得が不要。
Concur Expenseの改善してほしい点
申請が誰のところまで決済承認されているかがわかりにくいため、見える化してほしい。従業員への支払い日が即日反映だといい。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
精算のため領収書のPDFをとる必要がなくなったので、無駄な出社が減った。外回りの空き時間に操作する事ができた。
いつでもどこでも経費精算できます！
この製品のいい点
パソコンはもちろん、iPadやiPhoneからでも、いつでもどこでもアクセスできるので、経費が発生した時にすぐ入力することも可能で、申請も承認も簡単です。画面も見やすくて、直感的に操作ができます。会社のカード利用した時も、連結がとてもスムーズです。
Concur Expenseの改善してほしい点
同じ日に同じ経費カテゴリーで、同じ金額を入力した時にエラー表示が出てしまう。重複ミスを防ぐために大切な機能だと思うが、事前に認識しておくことが必要。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
これまでは決まった日や曜日に経費精算をしていたが、この導入により、いつでもどこでも申請可能になってとても便利で、効率的です。カード利用も自ずと反映されるので、間違いが減らせます。
経費精算にストレスがかかります
この製品のいい点
承認システムはそんなに手間でない点がいいと思う。差し戻しの際もメール通知されるので、対応しやすいと考える。
Concur Expenseの改善してほしい点
とにかく処理はモッサリしていると感じる点は解決してほしいです。経費精算の数が多いと致命的なのでお願いしたいです。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
旅費交通費精算について、予めルートを登録しておくことで都度のルート登録が不要になった点は時短につながったと思う。
作業ラグがとにかく多い
この製品のいい点
領収書のダブりなどを自動で判定してくれて、入力の際のミスを未然に防いでくれるところが良い機能だと思います。
Concur Expenseの改善してほしい点
作業しているととにかく動作が重く、正しく操作しているにもかかわらず、いつまでもエラーが出ることがある。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
領収書を上司がきちんと確認しているかなどを管理者がチェックすることができ、ずさんなチェック体制を防ぐことができる。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
2位
4位
