《Concur Expense》の評判・口コミまとめ
Concur Expenseに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Concur Expense》の良い評判・口コミ
面倒な経費精算がスマホのアプリで完了するため、場所や時間を選ばず簡単に経費精算ができる点がとても良いというレビューが特に多くありました。
承認の進捗がわかりすく、未精算があるかどうか、不正がないかも判断しやすいので、管理者側からも評価も高いです。
スマホ版のUIが手軽で使いやすい
今までは会社オリジナルのソフトウェアを使用していましたが、Concur導入後はPCだけでなくスマホからも利用できるのが一番の利点です。多くの領収書を束ねてスキャンしていたのが、スマホで写真を撮ればアップロードでき、
そのまま経費処理を行うことができます。これは出張の多いときは非常に助かります。精算を後回しにすると領収書がどこにいったかわからないという経験をしたことがある人は共感できると思います。
出張経費申請の煩わしさが減少する
当社のこれまでの出張申請手法では電車区間毎の自主申請であり、領収書も不要であったため、過小申告、課題申告等の人的ミスや、虚偽の申請があるケースもごく稀に見受けれられたという話がある。それを実際のSuicaの利用額明細を元に申請することができるようになったことでそのようなトラブルの減少につながっている。
スマホで撮影したレシートがすぐに反映するのがよい
見やすい画面はもちろん、過去の経費精算をコピーして必要な部分のみ使いまわせば時間の節約になります。チームメンバーの代理で操作できるように設定可能で、スマホからレシートを撮影し、それぞれの社員宛にアップロードしておけば、手が空いたときにサクサク経費精算申請ができます。また最近は、（optionかもしれませんが）タイムスタンプといって、有効なレシートかどうか判定してくれる機能もあり、ペーパーレスを進めている会社にもフィットするかと思います。
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《Concur Expense》の悪い評判・口コミ
同じような項目が多くて入力がしにくい、反応が遅いので使いにくい、ブラウザバックが使えないのでやり直しが多い、という操作性がデメリットとなっているようです。
海外製品のため、日本語の表記がわかりにくい箇所があり、分かりやすいマニュアルが欲しいとの声も挙がっています。
反応が遅く使いにくい
とにかくわかりにくい。同じようなタブがいくつかあり、結局どこから入るのが正しいのか、最後まで分かりませんでした。
また、海外サイトによくある反応の遅いシステムで、使用する人をとにかくイライラさせます。
慣れるまでには時間がかなり必要
立替金などの精算は3日以内にレポート作成をしておく必要があるところは改善していただきたい。少し仕事が立て込んだりすると後回しにすることもあるため、もう少し余裕があると良い。また、全体的に使い方が難しい。
初見の方はマニュアルを見ながらでも苦戦しているケースが多い。正直、これまでより経費精算に時間がかかるため、手間しかない。
一括して行えるが、駅の検索などが非常に使いづらい
アイコンの配置やデザイン等が非常に使いづらい。視覚的にもう少し分かりやすい操作性だと良いのだが、いつもわからなくなり、マニュアル等を見ることが多い。
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経費精算ツールの決定版
この製品のいい点
電車で行った際はとくに良く、電車経路をお気に入り登録できるのでいちいち経路検索をしなくてよいことです。
Concur Expenseの改善してほしい点
これはわたしの会社の問題とおもいますが、経費の領収書を紙でも提出しなくてはいけないのでとても手間です。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
いつもなら月末に5時間ほどかけておこなっていた経費精算の時間を1時間ほどに短縮できることがなによりよい。
経理部が楽できるためのサービス
この製品のいい点
電車やフライトの検索ができ、最安値や最短なども比較したうえで、このサービスで予約まで一貫して行えるところ。
Concur Expenseの改善してほしい点
出張時に帰りの新幹線で経費申請できると謳われているが、実際はクレジットカード利用データが1週間後くらいにしか繋がってこないため、それを待つことになり、精算できないことがほとんど。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
これまではEXCELで作成した紙ベースの経費精算だったが、ペーパーレスの電子承認で精算できるようになったこと。
経費精算の手間が大幅に削減
この製品のいい点
このシステムを使用してから時間のかかっていた経費精算の処理が大幅に時間短縮されました。
今後の電子帳簿保存法の対策にもなると思いました。
Concur Expenseの改善してほしい点
申請者は通常通り撮影しているとのことでしたが、添付された写真が反転してしたことが何度かありました。今は解消されましたが、今後このようなことがなくなれば使いやすいかなと思います。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
経費精算の処理をする際に、証憑が会社に届いてからではないと処理ができませんでした。このシステムを導入してから、証憑の添付資料を画像で確認して経費精算の証憑ができるため、承認までの処理がスムーズになりました。また、提出された経費精算のレポートに誤りがある場合、申請者とのメッセージのやりとりがしやすいのがメリットです。
1番使いやすい経費精算アプリ
この製品のいい点
会社で使っているのですが、案件ごとに細かく経費精算ができるところ、自分の使った会社のクレジットカードは、そのままアプリ内に反映されてそこから選択するだけで経費精算ができる所が気にいっています。
Concur Expenseの改善してほしい点
在宅でどうしても会社に行けない時に、携帯アプリの方で領収書を写真を撮ってアップロードして会社に申請していましたが、いちどに1枚の領収書しか写真に撮ることができず、1枚1枚写真に撮ってアップロードして申請してと言う作業が、忙しい月になってくると数百枚となってしまうのでとても面倒臭いです。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
コンカーを使えば、経費精算の時にアプリを開いて数回クリックするだけで冗長に申請ができるのでとても便利です。自分の使った金額を覚えていなくても使ったカードの詳細がリストになってアプリ内に出てくるのでそこを選べば良いだけでとても簡単です。
SAPとの連携に優れた経費精算ソフト
この製品のいい点
SAPとの連携においては他製品よりも優れていると感じました。SAPへの一度のログインでコンカーへのログインも実現できる、シングルサインオンを構築できています。
Concur Expenseの改善してほしい点
領収書のチェック機能で、四隅が映るようにチェックする機能が甘く、白色の領収書を添付すると必ずエラーとなってしまうため、画像認識の精度をあげてほしい。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
社内のすべての経費精算を実現できています。社外常駐者の経費精算もスマホを活用することで今後実現していく予定です。
経費精算のプロセスが格段に楽になりました
この製品のいい点
スマートフォンで撮影した領収書をスキャンして金額や利用先を読み取ってくれるので、入力の手間が省けるのがとても良いです。
Concur Expenseの改善してほしい点
外国の製品だからかもしれませんが、操作中にエラーがあったときのエラーメッセージが一部分かりにくい場合があります。
システムの不具合がありましたか？
特に経験していません。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
過去の経費精算レポートをコピーして作成できるので、出張など1回の精算件数が多いケースや毎月発生する経費の処理にかかる時間が短縮できました。
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迅速な経費精算が可能である
この製品のいい点
パソコンからでもスマートフォンからでも、どこでも経費精算ができる。電子回付することで、承認業務の煩雑さが解消されている。
Concur Expenseの改善してほしい点
領収書データを確認する際に、ページが重たくなるのが原因かは分からないが、表示に時間がかかることが多々あるので、改善してほしい。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
簡単に電子回付をすることができるので、時間と場所を選ばずに、迅速に経費精算をすることができるようになった。記録として残るので、不正が少なくなることが期待される。
会社名義クレカとの連携システム
この製品のいい点
会社名義のクレジットカードの利用明細をもとに精算するため、立替精算と混同することがない。事前に決裁した承認票データとの連携ができる。
Concur Expenseの改善してほしい点
当社においては独自のシステムで経費精算伝票を起票するためか、精算レポートを作ってから、伝票起票までに一晩データ連携のために待つ必要がある
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
会社名義クレジットカードの利用が促進され、個人の立替が減ることにより、個人への金銭負担が減った。代理ログインを利用することで、精算の代行ができる。
いつでもどこからでも経費精算
この製品のいい点
このサービスの良い点は領収書を写真で撮ってスマホのアプリから簡単に経費精算ができる点です。これまでの経費精算のように領収書を溜めておく必要がないのでいつでもどこからでも経費精算ができます。
Concur Expenseの改善してほしい点
領収書を間違えて別の経費に添付してしまうと1.2ステップ程度では簡単に破棄できない点が煩わしく困っています。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
これまで月末に経費精算作業に時間をかなり取られていましたが、このサービスを利用してからは溜めた領収書をいちいち探すといった作業が必要ないので、本業務に割ける時間が多くなりました。
機密性が高く体系的に使用できます
この製品のいい点
社内向けの経費精算ツールです。必要な入力項目がわかりやすく、もしエラー項目があっても入力するとエラーであることを表示してくれるので助かります。入力が完了するとバーコードで管理できるので個人情報が漏れる心配もありません。
Concur Expenseの改善してほしい点
使用デバイスの問題もあるかもしれませんが、Androidスマートフォンから接続すると画面が切れてしまうことがあります。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
課ごとに会計係を設置して経費精算管理していましたが、各自で経費精算ができるようになったため、会計係を設置しなくて済むようになりました。
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