《Concur Expense》の評判・口コミまとめ
Concur Expenseに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《Concur Expense》の良い評判・口コミ
面倒な経費精算がスマホのアプリで完了するため、場所や時間を選ばず簡単に経費精算ができる点がとても良いというレビューが特に多くありました。
承認の進捗がわかりすく、未精算があるかどうか、不正がないかも判断しやすいので、管理者側からも評価も高いです。
スマホ版のUIが手軽で使いやすい
今までは会社オリジナルのソフトウェアを使用していましたが、Concur導入後はPCだけでなくスマホからも利用できるのが一番の利点です。多くの領収書を束ねてスキャンしていたのが、スマホで写真を撮ればアップロードでき、
そのまま経費処理を行うことができます。これは出張の多いときは非常に助かります。精算を後回しにすると領収書がどこにいったかわからないという経験をしたことがある人は共感できると思います。
出張経費申請の煩わしさが減少する
当社のこれまでの出張申請手法では電車区間毎の自主申請であり、領収書も不要であったため、過小申告、課題申告等の人的ミスや、虚偽の申請があるケースもごく稀に見受けれられたという話がある。それを実際のSuicaの利用額明細を元に申請することができるようになったことでそのようなトラブルの減少につながっている。
スマホで撮影したレシートがすぐに反映するのがよい
見やすい画面はもちろん、過去の経費精算をコピーして必要な部分のみ使いまわせば時間の節約になります。チームメンバーの代理で操作できるように設定可能で、スマホからレシートを撮影し、それぞれの社員宛にアップロードしておけば、手が空いたときにサクサク経費精算申請ができます。また最近は、(optionかもしれませんが)タイムスタンプといって、有効なレシートかどうか判定してくれる機能もあり、ペーパーレスを進めている会社にもフィットするかと思います。
もっと見る
《Concur Expense》の悪い評判・口コミ
同じような項目が多くて入力がしにくい、反応が遅いので使いにくい、ブラウザバックが使えないのでやり直しが多い、という操作性がデメリットとなっているようです。
海外製品のため、日本語の表記がわかりにくい箇所があり、分かりやすいマニュアルが欲しいとの声も挙がっています。
反応が遅く使いにくい
とにかくわかりにくい。同じようなタブがいくつかあり、結局どこから入るのが正しいのか、最後まで分かりませんでした。
また、海外サイトによくある反応の遅いシステムで、使用する人をとにかくイライラさせます。
慣れるまでには時間がかなり必要
立替金などの精算は3日以内にレポート作成をしておく必要があるところは改善していただきたい。少し仕事が立て込んだりすると後回しにすることもあるため、もう少し余裕があると良い。また、全体的に使い方が難しい。
初見の方はマニュアルを見ながらでも苦戦しているケースが多い。正直、これまでより経費精算に時間がかかるため、手間しかない。
一括して行えるが、駅の検索などが非常に使いづらい
アイコンの配置やデザイン等が非常に使いづらい。視覚的にもう少し分かりやすい操作性だと良いのだが、いつもわからなくなり、マニュアル等を見ることが多い。
もっと見る
以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
並び替え
経費精算のペーパーレス化
この製品のいい点
以前は紙媒体で経費精算をしてましたが、このサービスを導入したことでペーパーレスで精算が可能になりした。
出社せずともリモートワークでも精算処理を進めることができるようになり、非常に良いと思います。
Concur Expenseの改善してほしい点
領収書の画像を登録する際のタイムスタンプ機能で、時々タイムスタンプ処理されないことがあり、登録に苦戦することがあります。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
何と言ってもリモートワークでも精算処理を進めることができるようなったことが一番のメリットだと思います。
シンプルかつUIも分かりやすい
この製品のいい点
使いやすく統合性が高い点が良い。UIもシンプルでわかりやすく、マニュアルがなくとも操作には困らない。
Concur Expenseの改善してほしい点
カスタマイズ制限があるためもう少し自由にできるといい。同等の製品と比べるとコストが少々高く感じるのでボリュームディスカウントがもっと効くと良い。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
今まで手作業で集計していたことが、レポートの作成で大人数の経費処理管理が可視化され業務効率に繋がった。
経費精算が簡単、効率的に
この製品のいい点
毎月、経費精算していますが、前回の申請分をコピーできるので、毎回同じ内容の項目は入力手間が省けます。
Concur Expenseの改善してほしい点
交通費などの同じ項目を複数日数分まとめて申請する場合、1日分ずつ繰り返して入力する必要があります。項目のコピーができるようになれば更に効率的になると思います。交通費については、モバイルアプリを使ってSuicaなどのデータ連携ができるので、それを使えば簡単かと思います。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
コンカー導入前のレガシーシステムに比べると、経費精算にかける時間を短縮できるようになり、他の業務にあてる時間がふえました。
経費チェックの自動化で経理部の工数削減が可能に
この製品のいい点
当社ではこれまで経費精算を出納精算しており、経理部門の現金管理にかなりの時間を要していました。Concurを導入したことにより、領収書のチェック等は自動チェックされるため、経理部門の工数削減、そしてそれが残業時間削減にも繋がりました。
Concur Expenseの改善してほしい点
経費精算をする際、交通費の自動ルート検索を行えると思いますが、その検索結果の明細をコピーすることができず、よく使うルートだといつも検索をかけて時間をかけてしまっているため明細のコピー機能があれば便利だと思います。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
経費精算をモバイル端末ひとつで行えるようになったことで、在宅勤務、出張先どこからでも経費精算を行うことができ、これまで1ヶ月分まとめて申請書を作成していたものを隙間時間で簡単にできるようになり、ひとりひとりの精算漏れにも繋がった。
経費精算が自動化されて便利
この製品のいい点
今までは手でひとつずつ入力していた費用の明細情報を入れる必要が無く、クレジットカードから明細情報が自動で連携されるため非常に便利
Concur Expenseの改善してほしい点
クレジットカードとの連携がたまに遅いことがあり、カードの締めに間に合わず翌月精算になってしまうことがあるため、連携スピードをより強化してほしい
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
従来より圧倒的に経費精算にかける時間が短縮されることがメリットです。クレジットカードとの連携だけでなく、ワークフロー上で承認、否認がタイムリーに把握できる点も魅力的です。
Concurの自身が感じる使用感について
この製品のいい点
まずアプリで使えることが1番助かっている。UIも視覚的にわかりやすく初めて使う場合直感的に使用できる。
Concur Expenseの改善してほしい点
たまにアプリがうまく起動しない事がある。
写真で領収書を撮影する際に、うまく自動で日時を読み込んでくれない事がある。
システムの不具合がありましたか?
たまにアプリがうまく起動しない事がある。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
日頃の営業でコインパーキングを使用する事が多いので、立替精算業務の効率化に繋がっている。
アプリで使えるのでいちいちPCを立ち上げる手間がなく、アプリからそのまま領収書を写真で撮り添付する事ができる。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
操作に慣れれば使いやすい
この製品のいい点
経費精算で使用していますが、複数回使用して、操作に慣れてしまえば使いやすく、過去使った経費種目が上位に出てくるなど便利な機能もあります。
Concur Expenseの改善してほしい点
マニュアルがないと直感的に操作するのは難しいです。もう少しUIを改良し、初見でも操作しやすく慣ればより良いと思います。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
これまでは領収書を貼って本社に送付していましたが、紙の領収書を電子でアップロードすれば良いので、管理が非常に楽になりました。
領収書処理の時間短縮
この製品のいい点
以前は別の社内ツールにて用紙を使って経費処理を行なっていたが、コンカーを導入後、
領収書処理にかかる時間がとても短くなった。承認する上長側も楽になったとコメントしていた。
Concur Expenseの改善してほしい点
一括で領収書を読み込み、分類しながら申請ができるようになるととても楽になると感じている。
都度処理するのが理想とは思いつつも、溜め込む方も周りにも多いので。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
ちょうど導入されたタイミングの後にコロナ禍となったため、以前の用紙を実際に提出する形ではなく、
全てオンラインで完結することの便利さを時期も相まってとても感じました。
領収書処理などに今まで割いていた時間を別に使うことで業務全体の効率改善につながっていると思う。
検討者にオススメするポイント
領収書処理の時短を目指すなら導入検討の価値あり。
出張経費精算が楽になりました。
この製品のいい点
オンラインで出張の確証(ホテルの領収書やタクシーの領収書)などをアップロードでき、紙の提出が不要になった点がとても助かっています。
Concur Expenseの改善してほしい点
最初は使い勝手が悪い部分がありました。単語などが若干実務にあってない言葉遣いだったように思いますが、常時アップデートされているようで改善してきています。
システムの不具合がありましたか?
今のところありません
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
経費精算にかかる手間と時間が短縮されています。入力の仕方も改善されて時間がかからなくなってきたのと、紙の書類を送付して提出することが不要になった点がメリットです。
検討者にオススメするポイント
グローバルスタンダードなサービスだけあって、機能的には問題ありません。
コンカー使用1年経過、操作性に改善は見られるが未だ改善点あり
この製品のいい点
写真をそのまま経費精算に流し込める点は、利便性がいいように感じます。
初めて利用する人でも、直感的に操作できそうな画面表示で、企業は導入しやすいように感じます。
Concur Expenseの改善してほしい点
目的の自動入力はプルダウンで選択できるようになると、より利便性が上がります。関係のない内容が自動入力で、埋まっていると消すのが面倒です。
システムの不具合がありましたか?
個別の経費精算において、未だに画面表示上の不具合が見られます。具体的にはイベントへの参加者登録画面で、新たな参加者の追加が時折できません。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
コンカーで経費精算をするときに、操作性の問題で、困ったことはありません。非常にわかりやすく操作しやすいので、ヘルプを参照することがありません。経費精算の時間短縮にもつながっていると思います。
以前利用していた製品の解約理由
製品の変更に関わっていない
検討者にオススメするポイント
経費精算システムを新たに検討し始めるときには、候補にするべきだと思います。わかりやすいので、年齢問わず利用できる点は、多くの企業でも好感が持てるはずです。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください