《Concur Expense》の評判・口コミまとめ
Concur Expenseに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Concur Expense》の良い評判・口コミ
面倒な経費精算がスマホのアプリで完了するため、場所や時間を選ばず簡単に経費精算ができる点がとても良いというレビューが特に多くありました。
承認の進捗がわかりすく、未精算があるかどうか、不正がないかも判断しやすいので、管理者側からも評価も高いです。
スマホ版のUIが手軽で使いやすい
今までは会社オリジナルのソフトウェアを使用していましたが、Concur導入後はPCだけでなくスマホからも利用できるのが一番の利点です。多くの領収書を束ねてスキャンしていたのが、スマホで写真を撮ればアップロードでき、
そのまま経費処理を行うことができます。これは出張の多いときは非常に助かります。精算を後回しにすると領収書がどこにいったかわからないという経験をしたことがある人は共感できると思います。
出張経費申請の煩わしさが減少する
当社のこれまでの出張申請手法では電車区間毎の自主申請であり、領収書も不要であったため、過小申告、課題申告等の人的ミスや、虚偽の申請があるケースもごく稀に見受けれられたという話がある。それを実際のSuicaの利用額明細を元に申請することができるようになったことでそのようなトラブルの減少につながっている。
スマホで撮影したレシートがすぐに反映するのがよい
見やすい画面はもちろん、過去の経費精算をコピーして必要な部分のみ使いまわせば時間の節約になります。チームメンバーの代理で操作できるように設定可能で、スマホからレシートを撮影し、それぞれの社員宛にアップロードしておけば、手が空いたときにサクサク経費精算申請ができます。また最近は、（optionかもしれませんが）タイムスタンプといって、有効なレシートかどうか判定してくれる機能もあり、ペーパーレスを進めている会社にもフィットするかと思います。
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《Concur Expense》の悪い評判・口コミ
同じような項目が多くて入力がしにくい、反応が遅いので使いにくい、ブラウザバックが使えないのでやり直しが多い、という操作性がデメリットとなっているようです。
海外製品のため、日本語の表記がわかりにくい箇所があり、分かりやすいマニュアルが欲しいとの声も挙がっています。
反応が遅く使いにくい
とにかくわかりにくい。同じようなタブがいくつかあり、結局どこから入るのが正しいのか、最後まで分かりませんでした。
また、海外サイトによくある反応の遅いシステムで、使用する人をとにかくイライラさせます。
慣れるまでには時間がかなり必要
立替金などの精算は3日以内にレポート作成をしておく必要があるところは改善していただきたい。少し仕事が立て込んだりすると後回しにすることもあるため、もう少し余裕があると良い。また、全体的に使い方が難しい。
初見の方はマニュアルを見ながらでも苦戦しているケースが多い。正直、これまでより経費精算に時間がかかるため、手間しかない。
一括して行えるが、駅の検索などが非常に使いづらい
アイコンの配置やデザイン等が非常に使いづらい。視覚的にもう少し分かりやすい操作性だと良いのだが、いつもわからなくなり、マニュアル等を見ることが多い。
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以下の絞り込みの検索結果
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乗り換え案内で検索した結果をそのまま反映できるのは便利。
この製品のいい点
タイトルの通りですが、電車での移動を精算する際、Concur上で乗り換え案内の検索ができ、その結果をそのまま移動経路、精算費用に反映することが出来ます。
Concur Expenseの改善してほしい点
これまで都度申請だったので、レポートの概念が最初分かりにくかったです。あまり精算の回数が多くない人には都度申請が出来るなど、使い分けが出来ると嬉しいですね。(どちらかというと運用の問題の気もしますが)
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
これまでは社内システムだったので会社からじゃないと精算出来ませんでしたが、クラウドなのでインターネットからいつでもどこでも経費精算できるようになったのは便利です。
ちょっと使いづらいUIです
この製品のいい点
交通費精算で、経路が確認でき、登録が容易な点が良いですね。スマートデバイスから申請可能な点もクラウドならではで便利です。
Concur Expenseの改善してほしい点
UIが直感的では無く、非常に操作がしづらいですので、スムーズなUIに変更してもらいたいです。明示的なログアウトが見当たらないのも良くないです。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
モバイル環境でも簡単に交通費精算や出張申請ができるので、頻繁に経費申請が必要な人の業務効率は上がりそうです。
検討者にオススメするポイント
モバイル環境での申請が可能
経費精算、承認を全て電子化、ペーパーレス化
この製品のいい点
精算、承認、経理への提出が電子化されるので業務効率化とペーパーレス化に繋がる。領収書についても簡単に写真をアップロードする事ができる。
Concur Expenseの改善してほしい点
ソフトが重いのか読み込み時間や動きが遅い。項目が多く画面が複雑で視認性が悪い、操作や申請手順が複雑。不具合はないが、手順が複雑化し以前よりも申請不備が増えて、逆に経理での負担が増えた印象。新ルールの定着が課題。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
メリットは経費精算を全て電子化できるので、業務効率化とペーパーレス化が可能。ただし、操作方法や手順が若干複雑で、申請に不備が出て差し戻しや確認に手間がかかることがある。
検討者にオススメするポイント
ペーパーレス化が可能。社員への運用ルール定着が課題。
経費精算の効率アップは確かに図れます
この製品のいい点
過去の類似の経費精算案件などがすぐに出せること、乗換案内などを他のサイト画面で検索してからコンカーに戻る必要などがなく、コンカーの中で調べられるなど、効率的に精算処理ができる点が良いです。
Concur Expenseの改善してほしい点
パスワードを忘れがちなので、パスワード管理がもう少ししやすいと助かります。気のせいか、パスワードの変更要求頻度が高い気がする。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
どうしても費用精算処理が面倒と感じる方、特に営業などは、月末などに処理を溜めがちになるが、作業自体がスピーディーに進む。精算作業を溜めずに日々処理する習慣が社内で進んだことは、経理担当者への月末の確認作業や承認作業の軽減にも繋がり、ミスの削減にも繋がりました。
検討者にオススメするポイント
経理担当者はもちろん、営業マンなどの負担減にもつながるので、組織全体の効果を見てご検討されたら良いと思います。
出張経費の計算が簡単にできます
この製品のいい点
現在勤めている会社に入社してから初めて使いましたが、各経費内容に応じてまとめて経費精算ができるので使いやすいです。
Concur Expenseの改善してほしい点
添付した領収書から金額が自動入力できるようになれば確認作業の負担が減る。ただ、総じて現在の仕様に不満点はない。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
企業の経費精算処理が簡略されると考える。ただ、領収書原本の送付等は会社に出社しないとできないため、出社しなくても経費精算ができるような体制を企業側で考える必要がある。
出張中も精算可能で便利
この製品のいい点
領収書も携帯から写真を撮れば良く、Webブラウザからログインすればすぐに経費精算できて出張が多い職種では便利です。
Concur Expenseの改善してほしい点
領収書を複数枚添付する場合に、なぜか2枚目をアップするときに確認が入ります。添付済のファイルがどれなのか見るところが見つけにくく、添付したかどうか再確認することになり少し不便かなと感じます。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
営業職で出張が多いため経費精算の必要頻度、金額も多くなります。オフィスに行かなくてもこまめに経費精算ができる点はメリットです。
検討者にオススメするポイント
内勤・外勤の両方に対応できるシステムです。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
一長一短のある経費精算システム
この製品のいい点
会社のアメックスをコンカーと連携させることができるので、会社のクレジットカードの精算漏れを回避することが可能です。
Concur Expenseの改善してほしい点
旅費の精算に関して、もう少しわかりやすい指示のプロセスになっていると非常にわかりやすいと思います。
稀に誤った処理を行い、途中でやり直ししなければならない事がありました。
経費精算の口座登録に際して、日本のネットバンクのように口座名を自動的に変換してくれない為、何度もやり直ししなければならないという事がありました。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
システムに情報が入ることで、証憑の提出漏れなどを回避できるようになりました。
SAPと連携していることで、事務処理が一部効率よくなったと思います。
検討者にオススメするポイント
あらゆる情報が入っているので、うまく使いこなせば相当な情報量を一元管理する事が可能です
手続きが一気に通貫化しました。
この製品のいい点
スイカを登録することが可能であり、近郊区間の精算において手続きがスムーズになりました。手続きが一気に通貫化したので慣れれば、時間を節約できると思います。
Concur Expenseの改善してほしい点
名称からサービスを連想しにくい。「コンカー」が精算システムとは結び付かない。名称がダサいのでもっとかっこよくしてほしい。
システムの不具合がありましたか？
年寄がうまくつかえないので若手が教えている
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
この製品を利用することで出張後の精算をするための社内手続きが楽になった。以前は上司のハンコの承認が必要であったが、導入によりすべて電子化された。
検討者にオススメするポイント
大きな企業さんで、ペーパレス化をしたいならば
手軽にまとめて経費精算できます！
この製品のいい点
クリックしていくだけで、簡単に経費精算できます。領収書のPDF添付などもでき、紙を使わずに経費精算できるのがありがたいです。
Concur Expenseの改善してほしい点
将来的にかかる経費も許可がおりるかどうかに関わらず、申請できるようになるとありがたいです。また、申請が通ってしまうと過去の内容が見られないのでアーカイブを残していただけるとありがたいです。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
1ヶ月単位など経費をまとめて申請することができるため、毎日申請する必要がなく事務作業時間を削減することができます。また、全て電子的にできるため、出社して紙を提出する必要がないので、不要な出社を減らせました。
紙の印刷不要の電子経費精算
この製品のいい点
領収書を写真でデータ化できて紙の添付が不要で経費精算出来て便利。１つの出張等でかかった経費を追加で複数まとめる事が出来る点も便利。
Concur Expenseの改善してほしい点
便利な点もあるが、一度添付した写真の取り下げや差し替えが簡単に出来ないので、この点は改善してほしい。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
紙の印刷や領収書の添付が不要なので在宅勤務等、時間と場所を選ばず経費精算できて便利。経費精算項目の追加や統合も簡単だから経費精算にかかる時間も短くなる。
検討者にオススメするポイント
紙の印刷や添付不要で、簡単操作で経費精算のスピードが上がる点
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
2位
4位
