《Concur Expense》の評判・口コミまとめ
Concur Expenseに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《Concur Expense》の良い評判・口コミ
面倒な経費精算がスマホのアプリで完了するため、場所や時間を選ばず簡単に経費精算ができる点がとても良いというレビューが特に多くありました。
承認の進捗がわかりすく、未精算があるかどうか、不正がないかも判断しやすいので、管理者側からも評価も高いです。
スマホ版のUIが手軽で使いやすい
今までは会社オリジナルのソフトウェアを使用していましたが、Concur導入後はPCだけでなくスマホからも利用できるのが一番の利点です。多くの領収書を束ねてスキャンしていたのが、スマホで写真を撮ればアップロードでき、
そのまま経費処理を行うことができます。これは出張の多いときは非常に助かります。精算を後回しにすると領収書がどこにいったかわからないという経験をしたことがある人は共感できると思います。
出張経費申請の煩わしさが減少する
当社のこれまでの出張申請手法では電車区間毎の自主申請であり、領収書も不要であったため、過小申告、課題申告等の人的ミスや、虚偽の申請があるケースもごく稀に見受けれられたという話がある。それを実際のSuicaの利用額明細を元に申請することができるようになったことでそのようなトラブルの減少につながっている。
スマホで撮影したレシートがすぐに反映するのがよい
見やすい画面はもちろん、過去の経費精算をコピーして必要な部分のみ使いまわせば時間の節約になります。チームメンバーの代理で操作できるように設定可能で、スマホからレシートを撮影し、それぞれの社員宛にアップロードしておけば、手が空いたときにサクサク経費精算申請ができます。また最近は、(optionかもしれませんが)タイムスタンプといって、有効なレシートかどうか判定してくれる機能もあり、ペーパーレスを進めている会社にもフィットするかと思います。
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《Concur Expense》の悪い評判・口コミ
同じような項目が多くて入力がしにくい、反応が遅いので使いにくい、ブラウザバックが使えないのでやり直しが多い、という操作性がデメリットとなっているようです。
海外製品のため、日本語の表記がわかりにくい箇所があり、分かりやすいマニュアルが欲しいとの声も挙がっています。
反応が遅く使いにくい
とにかくわかりにくい。同じようなタブがいくつかあり、結局どこから入るのが正しいのか、最後まで分かりませんでした。
また、海外サイトによくある反応の遅いシステムで、使用する人をとにかくイライラさせます。
慣れるまでには時間がかなり必要
立替金などの精算は3日以内にレポート作成をしておく必要があるところは改善していただきたい。少し仕事が立て込んだりすると後回しにすることもあるため、もう少し余裕があると良い。また、全体的に使い方が難しい。
初見の方はマニュアルを見ながらでも苦戦しているケースが多い。正直、これまでより経費精算に時間がかかるため、手間しかない。
一括して行えるが、駅の検索などが非常に使いづらい
アイコンの配置やデザイン等が非常に使いづらい。視覚的にもう少し分かりやすい操作性だと良いのだが、いつもわからなくなり、マニュアル等を見ることが多い。
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少し時間がかかるけど楽だと思う
この製品のいい点
近距離交通費は自動で表示してくれるので、手間が掛からなくて自分は楽だと感じます。領収書も台紙を印刷しなくて良いので楽になりました。
Concur Expenseの改善してほしい点
交通費の検索にかかる時間をもう少し短縮できれば嬉しいです。ときどき聞かれるアンケートはなくして欲しいです。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
今までは、近距離交通費の精算の場合、都合ネットで金額を調べる必要があったが、その必要がないので助かります。
慣れると簡単につかえる。
この製品のいい点
最初は戸惑いましたが、慣れると簡単です。経路もよく使うのを登録しておけば、一発で表示されるのが楽です。
Concur Expenseの改善してほしい点
過去のレポートをコピーするときに、コピーできないものがあったり、何度も目的や備考を入れるのが面倒です。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
出先でも入力できる、スマートフォンで撮影したものがすぐに同期できて手間がかからないのがよかったです。
経費精算が楽にできるツール
この製品のいい点
交通費や駐車場代精算に使用しております。領収書をアップロードするだけで容易に精算ができます。マニュアルを簡単に見れば一回で覚えれるレベルのシステムです。
Concur Expenseの改善してほしい点
システムが英語表記になっており、普段見慣れない単語が出てくる点。動作に時間がかかるため、もう少しサクサク動くと尚良いです。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
これまでは会社に行って領収書を紙に貼り精算していましたが、このシステムを導入してからiPhone一つで経費精算ができるようになり時間の効率化ができました。
毎月の交通費精算が1時間短縮できました。
この製品のいい点
必要な項目を選択していくだけで、出発した駅から到着した駅の金額を算出してくれるので、簡単に経費精算できるようになりました。
Concur Expenseの改善してほしい点
はじめて使ったときに、どうすれば経費精算ができるのか分かりませんでした。もう少しUI・UXをわかりやすくするために、ボタンや項目を大きくして見やすくして欲しいです。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
移動が多い月に、わざわざ交通費を出さなければならず、時間と手間がかかりましたが、Concur Expenseのおかげで短縮でき、本業に集中することができました。
検討者にオススメするポイント
事務作業に時間を取りたくないなら、Concur Expenseを使えば経費精算を自動でできます。
時間の節約にはなるサービス
この製品のいい点
出社しなくても、自分の好きな場所やタイミングで経費精算が可能なところ。直感的に利用ができ、比較的扱いやすい。
Concur Expenseの改善してほしい点
経費精算の不備があった際に、どのような理由で否認になったのかがもう少し分かりやすければよいと思いました。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
昨今のテレワーク、在宅勤務が主流になるなか、いつでもどこでも経費精算が可能になるのは大きなメリット。領収書がかさ張らないのも個人的に大きい。
便利な経費生産システム
この製品のいい点
スマートフォンのカメラから領収証を撮影することで経費の申請できる。これまでのようにわざわざ台紙を印刷をして貼り付ける必要がないため、在宅勤務になっても遅滞なく経費処理ができる。
Concur Expenseの改善してほしい点
入力する項目が多いため、入力不足で申請ができない際にどこの項目が未入力でどこが間違っているのかが若干分かりにくい。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
紙で提出する必要のあった領収書をスマートフォンから撮影してアップロードするだけで提出できるので、時間や工数の削減できた。また、在宅勤務下でも遅滞なく経費申請ができるため助かっている。
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スマートフォンアプリが便利
この製品のいい点
スマートフォンの専用アプリで領収証を撮影するとタイムスタンプ付きで保存され、そのまま経費申請できること。また、画面が今風でかっこいいこと。
Concur Expenseの改善してほしい点
パソコンのブラウザから見たときに項目ごとの表示される文字数が少ないので、承認者としては見づらいと感じることが多々ありました。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
領収証を撮影することでスムーズに申請が可能なため、ユーザーが経費精算のためだけにいちいち複合機に行かなくて良くなったのは良いところでした。
経費の処理速度は2倍になりました!
この製品のいい点
経費の申請区分が一目瞭然でわかりやすく、経費承認者までレポートを提出する際の煩わしさがほとんど無い点。また、税区分などに誤りがあった際、忠告のエラーが表示される点。クレジットカードの使用履歴とリンクさせることができる点、これはかなり便利です。
Concur Expenseの改善してほしい点
交際費を申請登録する際、参加者の情報登録が必須なのですが、参加者の氏名を入力してもたまに参加者の氏名がヒットされないことがある。交際費の使用目的などの入力際に過去の入力履歴ができるようにしてほしい。似てるような経費を精算する際、一から入力するのは大変な時がある。また、紐付けできるカードを選択式にしてほしい、数種類のカードを登録したいためです。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
過去、本システムを導入するまでは、交通費が発生したら都度精算しており、毎回毎回入力するのが大変だった。このシステムを使用することで経費処理に使う時間は格段と減り、業務効率化に貢献した。
検討者にオススメするポイント
経費区分がとてもわかりやすいです!
可もなく、不可もなく
この製品のいい点
金額の入力、ワークフロー、領収書の添付、按分など、最低限の機能は不備がないこと。交通費はよく利用する区間のお気に入り登録ができる。
Concur Expenseの改善してほしい点
UIがわかりにくい。何に使うのかよくわからないコメント欄が随所にある。また、同じような申請を丸ごとコピーするような機能が無く、手間。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
出張費や書籍費などの経費を正確に申請し、承認してもらうことができる。領収書を送付する以外はペーパーレスで対応できる。
入力項目が少なくシンプル
この製品のいい点
入力項目が少なく経費精算の負担は少なくてすみます。また過去の履歴も簡単に見ることができるので同じ案件の精算は楽にできます。
Concur Expenseの改善してほしい点
人により入力表現が異なる現象が起きている。例えば駅名でも正式名称を入力する人と略して入れる人がいるのでリストで自動表示があればと思いました。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
今の会社では特に権限の申請がなく経費精算ができるので入社まもない人も簡単に出来るため説明の時間が省ける
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