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経費BANK
経費精算システム

経費BANKの評判・口コミ

中小企業の経理業務におけるDX化とペーパーレス化をサポート!

SBIビジネス・ソリューションズ株式会社
全体満足度★★★☆☆3.9(47件)
カテゴリ平均満足度★★★★4.1

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freee支出管理 経費精算Plusinvox経費精算MAJOR FLOW 経費精算/支払依頼
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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
金融・証券・保険
職種
総務・人事
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2023/6/2
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
2
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
2
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
2

ボタンの名称が分かり辛い

この製品のいい点

グループ会社の兼ね合いで経費精算はこちらのシステムを使っていると同僚から聞きました。ボタンや、入力欄の名称が至極分かり辛く、さらにその名称を直英訳しているので英語話者のユーザーからは混乱すると不評です。ただこのあたりの名称は社内導入時の企画部門?のネーミングセンスがイケてなかったのかもしれないですね。それから日本の申請書のテンプレートを模した押印デザインも時代遅れ感が否めません。 前職ではS⚫︎Pコンカーを使っていましたが、それと比較すると経費バンクは残念ながらとても使い辛いです。

経費BANKの改善してほしい点

メニュー表示や入力欄の表示、交通費の経路入力欄(えきすぱあととの連携の悪さ)をパッとみてドコに何を入力すればいいか、が分かるように表記すること。全体的なユーザー体験を改善していただきたいです。
システムの不具合がありましたか?
英語話者もしくは日本圏でのビジネス経験を前提としないインターナショナルな社員にとっては、「何コレ??」な使用感です。実際、多国籍社員からの評判がすこぶる悪いです。例: 承認ステータスに現れる押印風のアイコン、交通費と出張旅費の申請メニューがまるで別扱いであること(入力画面は統合して、カテゴリーとかで区別出来た方がシンプル)

経費BANK導入で得られた効果・メリット

社内で使っているシステムが経費バンクなので仕方なく使っています。良かったことはあまり無いです。申請画面の扱いづらさから、度重なる入力ミスがあり(これは自分も悪いですが、さすがに迷いながら作成すると集中力散漫にならざるを得ないです)、交通費ひとつ精算するのに差し戻し含めて1ヶ月半もかかったのは自己最高記録でした…。

検討者にオススメするポイント

特になし

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