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グループウェア
グループウェアとは?
グループウェアは、組織内のコミュニケーションを円滑にし、業務の効率化を実現するためのソフトウェアです。スケジュール管理、設備予約、連絡先一覧、ファイル共有、タスク管理など、チームや部門間での情報共有を効率化するための機能を備えています。特にコールセンターやカスタマーサクセス部門では、スタッフ間の連携を強化し、迅速な対応を可能にするために活用されるケースが増えています。 コールセンターでは、シフトや対応履歴を共有し、業務の重複や抜け漏れを防ぎながら効率的に作業を進めることができます。
比較表つきの解説記事はこちらグループウェアとは?おすすめ25製品をランキング順に比較(無料あり)
2023年01月17日 最終更新
製品概要
対象従業員規模 | 50名以上 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
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提供形態 | クラウド / SaaS | ||
参考価格 | 別途お問い合わせ |
企業情報
会社名 | アイデン株式会社 |
---|---|
住所 | 〒162-0041 東京都新宿区早稲田鶴巻町549番5 |
設立年月 | 2008年12月 (創業)2002年1月 |
資本金 | 3000万円 |
事業内容 | 業務改善コンサルティング 各種プロジェクト業務請負、代行・管理 情報通信機器及びネットワークの保守業務 各種工事、メンテナンス業務 各種消耗品、企画・開発品等の販売 ITコンサルティング、システム開発 情報通信機器、システムの販売 チラシ、パンフレット、カタログ制作 |
代表者名 | 菅原 孝 |
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