グループウェア

サイボウズ Office：評判・口コミ

サイボウズ株式会社

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《サイボウズ Office》のPOINT

チームのコミュニケーションを助ける誰でもかんたんに使える機能
パソコン、タブレット、スマートフォンなど様々なデバイスに対応
ユーザーのニーズに合わせて進化しつづけ、累計導入70,000社突破

サイボウズ Officeは「誰でもかんたんに使える」にこだわって開発された中小企業向けグループウェア。
スケジュールや掲示板など、社内の情報共有を円滑にする機能が豊富にそろっています。

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評価

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他製造
職種	研究・開発
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/03/13

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

入社時（約30年近く前）から利用しています

この製品のいい点

全社ではなく、自グループ（少人数）で管理している試験機の予約に活用しています。現在は他にも無料で共有できるスケジュールがいろいろありますが、当時は試験機や会議室の予約などでスケジュールを調整するのにこちらが非常に使いやすく、今でも試験機の予約で活躍しています。

サイボウズ Officeの改善してほしい点

もしかすると今でも可能なのかも知れませんが、googleカレンダーやoutlookなどとの連携が簡単にでいると、利用の機会がもっと増えると思います（最近入社したメンバーはあまり活用していない様子なので）

サイボウズ Office導入で得られた効果・メリット

特に長期連続使用の試験機などの予約の際に、他のアプリなどと比べても入力が容易だと思います。そのような試験機の予約は、他グループ、他部署との調整も必要なことが多いので、今後も活用されると思います。

検討者にオススメするポイント

他グループとの調整が必要な試験機器の予約管理に有効だと思います。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	自動車、輸送機器
職種	一般事務
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/03/13

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★☆☆☆2

会議設定をするときに他のメンバーの予定を確認できます

この製品のいい点

会議設定をするときに出席依頼者の空いている予定がわかるので、調整がしやすいです。また会議案内を出せば、自動的に依頼者に通知が行くので使いやすい。

サイボウズ Officeの改善してほしい点

他のことに集中していて、会議の時間に気づかないといけないので、会議の予定時間の少し前にお知らせの機能などがあるとよいと思う。

サイボウズ Office導入で得られた効果・メリット

打ち合わせ等必要な時は、細切れの時間をうまく利用してタイムリーに業務の調整を行えることがわかりました。なかなか連絡のつかない人でも、ちょっとしたことでしたら連絡をもらえるようにスケジュールに入れておけば相手から連絡してもらえます。

検討者にオススメするポイント

直感的に使えるので、すぐに使えるようになります。

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	非公開のユーザー
社名	株式会社ガネット
業種	放送・広告・出版・マスコミ
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/03/07

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★☆4

もはや労務管理・タスク管理の定番となったサイボウズ

この製品のいい点

個人のタスク管理から組織としてのスケジュール管理、果ては取引先の請求書管理など、企業に必要な機能が集約されているのがとても魅力的です。

サイボウズ Officeの改善してほしい点

基本的にはどんな機能も余すところなくついているのですが、定例ミーティングなどの繰り返し予定と祝日が被った際に自動で翌日に振り返られる・警告が出る、などの機能があると便利かなと思います。

サイボウズ Office導入で得られた効果・メリット

個人・企業のタスク管理において、最早なくてはならないものです。オフィス職であれば導入していない企業のほうが少ないのではないでしょうか？やり方次第で何でも出来る自由度高いシステムも魅力的です。弊社では、以前は社内向けの広報や人事発表を紙ベースで公開していましたが、サイボウズでのアップロード、メールでの通達に切り替えた結果大幅にコストカットでき、昨今のペーパーレスにも対応できました。

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この製品に関連するカテゴリー

	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	公務員（教員を除く）
職種	一般事務
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/03/06

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

グループウェアとしては充分

この製品のいい点

メールの利用、職場内への周知機能である掲示板機能、勤怠管理の打刻機能、組織のスケジュール機能と機能が充実している。

サイボウズ Officeの改善してほしい点

利用していて特段困ったことはないが、レスポンスが遅くなる時がある。これはサイボウズのせいではなく、導入しているサーバの問題かもしれない。

サイボウズ Office導入で得られた効果・メリット

メール機能とは別にメッセージ機能があり、メールは管理者により容量制限が設けられているため、添付ファイル付きのメールが多いと容量をくいメールを削除する必要がある。メッセージには容量制限がなく、メールをメッセージに転送することができるため、自分宛のメッセージに送ることで、消したくないメールの保存ができる。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	介護・福祉
職種	総務・人事
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/03/06

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★☆☆☆2
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

迅速な情報交換に適する社内ツール

この製品のいい点

福祉関係の職場で、主に社内の職員同士の情報交換のツールとして使用していました。新着メールの通知はもちろん、メールの返信で最新のものがあれば通知されるので、項目ごとのスレッドを立てて、情報の整理がとてもしやすかったです。

サイボウズ Officeの改善してほしい点

メールを削除する際、“相手のフォルダからも完全に削除する”ことを選択しないと、作成者のスレッドからしか削除されなかったため、若干の混乱がありました。

システムの不具合がありましたか？

福祉関係で24時間勤務であり、どうしてもメンテナンス時間はメールを送ることができずに残業が発生している職員もいました。

サイボウズ Office導入で得られた効果・メリット

メールのみでなく、スケジュール管理も同時に行えたことで、会議の日程調整などがとてもスムーズに行うことができました。

検討者にオススメするポイント

スケジュールの非公開設定により、TODO管理もしやすかったです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	機械、重電
職種	営業・販売
従業員規模	750名以上 1,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/03/06

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★☆4

個人管理ができ拡張性がある

この製品のいい点

画面上では個人が管理できるカレンダーやリンクを貼り付けることにより社内の誰でも端末を叩けば在籍部署など調べることができる。拡張性があるソフト

サイボウズ Officeの改善してほしい点

個人スケジュールは個人が在籍、不在の操作をしないといけないためパソコンに疎い人はスケジュールを触りたがりません。

システムの不具合がありましたか？

特になし

サイボウズ Office導入で得られた効果・メリット

社員の在籍状況を把握できたりするため連絡が取りやすくスケジュールも把握ができる優れもの。リンクを色々貼り付ければ社内規則や社内電話帳を閲覧できるので非常に便利です

検討者にオススメするポイント

社内共通通知やスケジュール管理をするのに大変便利です。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	飲食店・宿泊
職種	一般事務
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/03/04

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

勤怠、スケジュール管理に便利

この製品のいい点

他の部署の人のスケジュールが確認できて、その日社内にいるか、いないかすぐ分かるので、とても便利です。勤怠も分かり、休みなども確認できるので助かります。

サイボウズ Officeの改善してほしい点

掲示板の機能があるのは助かりますが、みんな見たのか、見ていないのか確認したのか、既読機能のようなものがあれば使いやすいと思います。

サイボウズ Office導入で得られた効果・メリット

社内での回覧書などが、サイボウズに投稿出来る事によって作成、回覧の手間、紙代などの経費削減につながりました。

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	非公開のユーザー
社名	株式会社かんでんCSフォーラム
業種	エネルギー
職種	一般事務
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/03/04

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

スケジュール管理、掲示板利用に最適

この製品のいい点

社員のスケジュール管理が、一目瞭然で簡単。タブレットやノートPCがあれば、スケジュール帳いらず！また、社員同士のやり取りに掲示板(スレッド)も作れるので非常に便利。

サイボウズ Officeの改善してほしい点

スレッド投稿の際、入力画面と実際に表示される際の大きさが異なるため、何も考えずに文章入力すると、変な場所で改行されたりする。

サイボウズ Office導入で得られた効果・メリット

本社より全支部に向けた、お知らせや周知事項がタイムラグ、滞りなく配信する事ができる。全社向けだけでなく、個別にも同様の事が出来るので、ターゲットを絞りやすい

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	素材
職種	営業・販売
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/03/04

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

毎日の業務にかかせない

この製品のいい点

直感的に使いやすく、スケジュール把握や、細かい資料の整理など一度場所さえ覚えてしまえば非常に便利であり、毎日の業務上欠かせないものになる。また設定なども多種多様に用意されており、カスタマイズ次第で最適なツールになると感じた。

サイボウズ Officeの改善してほしい点

サイボウズ内でのメッセージなどのやりとりなどで、場合になっては違う字体や画像のメッセージジ内への添付などしたいときに、少し難しく感じる場面がある。

サイボウズ Office導入で得られた効果・メリット

社内に限るが、メッセージでの動画送付などがしやすく、容量の大きいものなど、Outlookなどで送れない物を送るツールとして、社内でのやり取りをより円滑にしてくれている。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他
職種	財務・経理
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/03/02

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★★☆☆3

チームとしての業務効率が上がる

この製品のいい点

ユーザーフレンドリーな仕様で、ITに詳しくない人でも使いやすいと思う。パートや短期労働者の人へのレクチャーが時短できるのが助かる。

サイボウズ Officeの改善してほしい点

サポートがもう少し頼りになると良い。問い合わせをしても思うようなサポートが得られないので何度か困った。入力にクセがあるのが、ショートカットキーを用いるとエラーになった。急いでいる時などけっこう焦りました。

サイボウズ Office導入で得られた効果・メリット

業務効率の向上。引き継ぎや報告に取られる時間が大幅に減って、時短になっている。社内の意思疎通やスケジュール管理がスムーズになったのが助かっている。

検討者にオススメするポイント

使いやすい

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