《desknet's NEO》の評判・口コミまとめ
desknet's NEOに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《desknet's NEO》の良い評判・口コミ
日程管理や会議などの施設予約に活用している企業が多いようです。スマホのカレンダーとも同期可能であることや施設予約だけではなく物品の予約貸出も一元化できるなど、きめ細やかな機能性も高評価の要因です。
さまざなデータのやりとりも行えるためテレワークにも活用するなど幅広い使い方にも評価がよせられました。
施設予約の一元化で資源を有効活用できる
施設予約で、部屋やプロジェクターなどの共有物品の予約貸出も一元化できるので、他人とのバッティングなどが皆無です。また一年前から予約も可能なので、仕事の予定も立てやすくなりました。
スケジュール管理や情報連携が簡単
スマホのカレンダーとも同期ができ、仕事でのスケジュール管理が簡単になりました。
また、回覧では法人内で見てほしい人を選択することができ、既読の機能もついているので、誰に情報が回っているか把握がしやすいです。
文書のみならず、様々なデータのやりとりも行えるので、在宅ワークも可能だと思います。
社内共通業務の管理やスケジュールが一目瞭然でわかりやすい！
部署、人員ごとのスケジュールを体系的に見ることができ、スケジュールの登録自体も直感的に行うことができる。スケジュール・タスク管理だけでなく、社内文書や座席管理などもこちらの製品でまとめて管理されているため、１つの製品で社内に共通している業務の確認を行うことができ、業務を効率的にこなすことができる。
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《desknet's NEO》の悪い評判・口コミ
社員名簿から各社員のスケジュール画面へのリンクや所属先検索機能を求める声がありました。大人数でのプロジェクトの際、社員のスケジュールや所属先を探すのに手間がかかるため、そのような機能を望んでいるようです。
スケジュール画面が縦だけではなく横スクロールにも切り替えられると嬉しいとの声もあがっています。
よりフレキシブルな画面に変えられると嬉しい
複数メンバーのスケジュールを縦スクロールだけではなく、横スクロールなどに画面を切り替える事ができればより良いと思う。
メンバー追加を容易にしてほしい
予定を確認するメンバーのグループの設定ができるが、例えば確認メンバーの名前をドラッグアンドドロップで追加してグループ設定できるようにする等簡易的にできれば、なお使い勝手通いかと思います。
稟議システムの改善を望む
稟議システムで、システム上の関係者以外に情報が行かないため、同事業所内でどうなっているかわからなくて困る、ということが多い。代理で稟議を上げることもある弊社の使い方もあると思うが、特定のグループの人間は全員閲覧できるようにしてくれた方が楽だと思う。
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電子会議室で社内の情報共有がスムーズになった。
この製品のいい点
メール、スケジュール管理、ワークフロー、掲示板など社内で利用する情報ツールを一通り備えているため、業務の基礎、基軸として利用できる、
desknet's NEOの改善してほしい点
ワークフロー作成について、金額の積み上げ（合計）などの計算を行うことは可能ですが、四則演算（＋ー×÷）以外の計算方法が実装されていないので、平均（四捨五入）などの計算方法もあるとより使いやすい。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
複数の電子会議室を立ち上げ、それぞれのメンバーを指定することで、複数のプロジェクトチームを立ち上げることができ、総括する立場の人がすべての会議室の閲覧権限を持たせると進捗の確認が容易にできる。
スケジュール管理・社内情報共有ツール
この製品のいい点
主にスケジュール管理のために使用していますが、簡単な操作で自分の予定、会議室の予約ができ便利。グーグルカレンダーと連携させることで、自動で同期させられる点もとても良いです。
desknet's NEOの改善してほしい点
スケジュールが少し見づらい。日時を指定すると自分の予定、ほかの人の予定、会議室の空き情報がぱっと見れるようなスクリーニング機能があるとさらに便利。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
社内掲示板、タスク管理、書類管理など様々な機能があり、今までそれぞれ別のツールを使用していた機能がデスクネッツネオに集約されていて、出勤したらこのページを開くだけで使いたいすべてのツールを使えるのがとても便利です。
非常に優れたグループウェア
この製品のいい点
多機能で非常に使いやすいグループウェア。メールシステムはパスワードやダウンロードの設定なども選べるので、安全性も担保されている。会社全体に情報を共有したいときはインフォメーション機能もある。ワークフローでは決裁をオンライン上で済ませることができ、業務の電子化やデジタル化に貢献してくれる。スマホでもPCでも同じように使えるのが良い。
desknet's NEOの改善してほしい点
社内にメールを送る時に、送る相手を階層から選ばねばならず、その送信先の選定が非常に面倒である。またアンケートの作成の仕方もややこしく、もう少し簡潔に作れるようにしてほしい。
システムの不具合がありましたか？
サーバー不良で動作が重くなり、全く使えなくなったことが何回かありました。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
社用車や会議室の予約はそれまで紙媒体で行っていましたが、導入後はオンラインで完結するようになり、非常に効率化されました。またこれまでの営業会議の会議録もデジタル化され、ファイルの保管場所に悩むことがなくなりました。
会社でのスケジュール管理に利用
この製品のいい点
個人設定でグループを登録しておけば、簡単に関係者の予定を把握することができて便利です。グループの表示切り替えも簡単にできて良いです。
desknet's NEOの改善してほしい点
ウェブ会議のツールとしてteamsを使っているのですが、そちらの会議予定と連動してくれると大変便利でありがたいです。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
複数人の予定を合わせて打ち合わせをセットする時に共通の空き時間を手軽に調べることができ、予定の入力とともに関係者にメール配信が出来るため打ち合わせ段取りの省力化ができます。
職員スケジュールの管理が楽に
この製品のいい点
社員全員のスケジュールが一覧でチェック出来るので、会議の日程を決めるのも有休を重ならないように取るのもいちいち連絡をとらなくて良くて便利だった。
会議室を押さえるのも同じく一覧で確認が取れる。
desknet's NEOの改善してほしい点
伝言が使いにくく誰も使っていなかった。伝言が入っている時には見に行かなくても1番上に流れて表示されるような形式になるともっと便利なのではないでしょうか。
システムの不具合がありましたか？
特に経験はした事がない。強いて言うならメールに容量の大きい画像を間違って添付した時にエラーとなった後、処理が遅くなり数時間メール機能が使えなくなった事があった。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
スケジュール機能が見やすく朝礼後にスケジュールの変更があっても確認が出来るため、同僚の戻り時間等の電話対応が楽。
検討者にオススメするポイント
社員の人数にもよるが、30人を超えるような事業所であればスケジュールの共有は必須になると思います。会議を決めるための日程調整のような無駄な時間が省けます。
社内ドキュメントをまとめて蓄積・共有
この製品のいい点
社内全体のイベント共有や社員のスケジュール管理、共有が簡単にできるのが良いところ。また掲示板で一斉に連絡を共有できるのもありがたい。
desknet's NEOの改善してほしい点
社内ドキュメントの共有、蓄積に活用しているが検索機能が弱いため探すのは少し苦労する。キーワード検索ができるようにしてほしい。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
今まで社内で散乱していたドキュメントやマニュアル、また会議の議事録などを1箇所にまとめて蓄積、共有できるようになった。
検討者にオススメするポイント
シンプルな作りで導入初期や新入社員でも使いやすいシステムだと思います。
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シンプルなデザインで誰でも直感的な操作が可能
この製品のいい点
シンプルなUIで、現代風なデザインではないですが、そこが誰でも使いやすくバランスの取れた使いやすいデザインだと思います。また、操作性もとても良く、幅広い年代の方やPCやシステムのリテラシーが低い方も直感的に操作できます。
desknet's NEOの改善してほしい点
外出先で確認する際にスマホ用のアプリはあるが機能が限定されるため、結局のところブラウザで開いて確認するが文字やボタンが小さく苦労している。アプリがブラウザで開くと同様なくらい充実すると良いなと思う。
システムの不具合がありましたか？
様々なツールがあるようですが、主にスケジュールと回覧機能の限定的な使い方しかしておらず、その範囲ではとくに不具合やトラブルはありませんでした。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
1対1のコミュニケーションではなく、グループ単位でコミュニケーションができるので、タスク漏れが防げます。例えば電話の伝言を導入するまでは担当の人だけに伝えていたものを、担当の人プラス同部署の人も必ず加える設定をしているので、呼びかけやお休みの時の代わりの対応ができるようになりました。
デスクワークに必要な機能は何でもあり
この製品のいい点
主にデスクワーク中心の仕事であれば、ほぼ必要な機能が網羅されている大変優れたグループウェアです。使いやすいアドレス帳を完備したメールシステムや、大量の会議録でも保存が可能な文書管理機能のほか、稟議などの電子決裁を可能にするワークフロー機能など、大抵のことはdesknet's NEOでできてしまいます。スマホでもパソコンでも使用可能なのもいいですね。
desknet's NEOの改善してほしい点
一番分かりにくかったのがインフォメーションを使ってのお知らせの流し方です。お知らせを流す範囲を決められるのですが、誰に送って、誰に送らないかを設定するのが難しく、今でも迷ってしまいます。改善してほしい。
システムの不具合がありましたか？
メールが時に重くなるときがあります。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
経営戦略会議の議事録のファイルが大量にキャビネットに保存され、置き場所に困るくらいでしたが、導入を機にすべて電子化し、悩みが解消されました。また紙で予約を取っていた会議室や社用車もこれ一つで済むようになり、利便性は大きく向上しています。会社全体の予定もdesknet's NEOを使い社員全員で共有しています。
以前利用していた製品の解約理由
以前の製品は使える機能が少なく、ビジネスで使えるシーンが少なかったので
検討者にオススメするポイント
機能豊富なグループウェアです。
2つのメールの着信状況をタイトル付きで同時に見られる
この製品のいい点
自分のスケジュール入力をする際に、参加者にも同時にスケジュール入力がされ、連絡漏れを防ぐことができています。色なども簡単に変更できるため、目立たせることもでき役に立っています。
desknet's NEOの改善してほしい点
マイページのところで自分なりの配置にカスタマイズできる機能がありますが、一定の幅に固定されているため、
制約が大きすぎると感じています。スライドとかで自由に幅を変えれれるといいです。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
自分の会社ではセキュリティの関係で、職場共通のアドレスと今次のアドレスを使い分けて仕事をしています。本ツール画面では2つのメールの着信状況をタイトル付きで同時に見ることができるため、メールを見落とすことがなくなって助かっています。
検討者にオススメするポイント
誰が使っても直感的に使いやすいです。
なんでも可能なグループウェア
この製品のいい点
さまざまな機能が搭載されているグループウェアで、オフィスでの事務作業に必要なことはこれ一つあれば大抵のことができます。メールもパスワード付けて送信が可能などセキュリティもしっかりしていますし、文書管理でも大量の会議録をオンライン上に保存することが可能です。カレンダー機能では課全体の予定を共有することができます。その他ワークフローや施設予約など便利な機能満載ですよ。
desknet's NEOの改善してほしい点
インフォメーションの機能でお知らせを会社全体に流せるのは便利なのですが、既読のものを消去する機能がなく、ずっと残ったままなのです。そこを改善してほしい。またスマホの操作性も今一つで、パソコンで作業したほうがはるかに速い。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
導入前は会議室と社用車の予約はエクセルで管理していたのですが、各課での共有が難しく、予約が重なってトラブルになることもありました。しかし導入後はスムーズに予約ができるようになっています。また稟議書などの承認業務もそれまで紙で行っていましたが、すべてオンラインで流れるようになり、業務効率が大きく向上しました。
検討者にオススメするポイント
グループウェアとして必要なものはすべてそろっています。使い方を工夫すれば、生産性向上に役立ちます。
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