《desknet's NEO》の評判・口コミまとめ
desknet's NEOに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《desknet's NEO》の良い評判・口コミ
日程管理や会議などの施設予約に活用している企業が多いようです。スマホのカレンダーとも同期可能であることや施設予約だけではなく物品の予約貸出も一元化できるなど、きめ細やかな機能性も高評価の要因です。
さまざなデータのやりとりも行えるためテレワークにも活用するなど幅広い使い方にも評価がよせられました。
施設予約の一元化で資源を有効活用できる
施設予約で、部屋やプロジェクターなどの共有物品の予約貸出も一元化できるので、他人とのバッティングなどが皆無です。また一年前から予約も可能なので、仕事の予定も立てやすくなりました。
スケジュール管理や情報連携が簡単
スマホのカレンダーとも同期ができ、仕事でのスケジュール管理が簡単になりました。
また、回覧では法人内で見てほしい人を選択することができ、既読の機能もついているので、誰に情報が回っているか把握がしやすいです。
文書のみならず、様々なデータのやりとりも行えるので、在宅ワークも可能だと思います。
社内共通業務の管理やスケジュールが一目瞭然でわかりやすい！
部署、人員ごとのスケジュールを体系的に見ることができ、スケジュールの登録自体も直感的に行うことができる。スケジュール・タスク管理だけでなく、社内文書や座席管理などもこちらの製品でまとめて管理されているため、１つの製品で社内に共通している業務の確認を行うことができ、業務を効率的にこなすことができる。
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《desknet's NEO》の悪い評判・口コミ
社員名簿から各社員のスケジュール画面へのリンクや所属先検索機能を求める声がありました。大人数でのプロジェクトの際、社員のスケジュールや所属先を探すのに手間がかかるため、そのような機能を望んでいるようです。
スケジュール画面が縦だけではなく横スクロールにも切り替えられると嬉しいとの声もあがっています。
よりフレキシブルな画面に変えられると嬉しい
複数メンバーのスケジュールを縦スクロールだけではなく、横スクロールなどに画面を切り替える事ができればより良いと思う。
メンバー追加を容易にしてほしい
予定を確認するメンバーのグループの設定ができるが、例えば確認メンバーの名前をドラッグアンドドロップで追加してグループ設定できるようにする等簡易的にできれば、なお使い勝手通いかと思います。
稟議システムの改善を望む
稟議システムで、システム上の関係者以外に情報が行かないため、同事業所内でどうなっているかわからなくて困る、ということが多い。代理で稟議を上げることもある弊社の使い方もあると思うが、特定のグループの人間は全員閲覧できるようにしてくれた方が楽だと思う。
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社内アクセスは、長年デスクネッツでお世話になっています
この製品のいい点
会社へ入社した時から、ずっとデスクネッツを利用させていただいております。
スケジュール表が非常に使いやすいです。登録スケジュールですが、公開・非公開と選べる為、
私用スケジュールも登録しているので、プライベートのスケジュール管理もこれでやっています。
desknet's NEOの改善してほしい点
PCからですと、添付ファイルの送信ができますが、携帯からですと、ファイル添付が開けないのが残念です。
手元にPCが無い時は、ファイルが開けないので、開けるようになるとありがたいです。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
過去、回覧レポートを確認済みフォルダから、見直すことができるので、
保存しわすれてしまったデータなども後から確認して保存できるので、助かっています。
共有、閲覧しやすい。
この製品のいい点
社内報告や共有、稟議書までここで完結でき、社内のペーパーレスがかなり進んだ。本社まで連絡がいくタイムラグが改善された。
desknet's NEOの改善してほしい点
スマートフォンでは閲覧できない機能があり、共有しないといけない情報をスマートフォンからPC用のページを見るのは不便。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
上司に紙で提出し、紙を本社まで届けないと申請完了しないものが、導入後は自分のタイミングで直接本社に連絡できる。
スケジュール管理に最適
この製品のいい点
年や月単位でスケジュールを入力することができ、予定を管理するのに最適なツールです。また他の社員と共有できるので便利です。
desknet's NEOの改善してほしい点
会議室予約の機能でメンバーを選ぶ際に一人一人検索して追加をするのが少し面倒な印象がありました。この点を改善してくれたらより良いツールになると思います。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
昨今のコロナ禍の影響でテレワークが導入された際、事務所に出勤するのか在宅勤務なのかをこのツールで一括管理することができて大変助かりました。
安否確認や文書管理が有能ですね
この製品のいい点
安否確認機能が有能。文書管理が３世代までバージョン管理できる。各社員のスケジュールが把握できる。ワークフロー機能をうまく整備すれば承認作業がスムーズに進められる。
desknet's NEOの改善してほしい点
アドレス帳のページに遷移するのに２ステップも必要なのかが疑問。
スケジュール用のアイコンが少ない。（独自に増やして使っています）
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
これまで社内ファイルサーバにて行っていた資料のやりとりが、文書管理によりスムーズに行えるようになりました。
色々な情報が集まるポータルサイトです
この製品のいい点
カレンダーの機能では、同じグループの人のカレンダーが一人ずつ順番に表示されます。一つのカレンダーに全員分の予定が入ってくるのではなく、一人一人のカレンダーがあるため、ごちゃごちゃせず見やすいです。
desknet's NEOの改善してほしい点
このシステム一つで十分なくらいの機能が用意されているが、全ての機能を使いこなそうと思うと、かなりシステムに習熟しないといけないといけません。特に他システムから移行してくると、作業が本当に煩雑なので、もっとサポートが充実すると尚良いです。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
ポータルサイトとして、全員が必ず毎日閲覧することから、最重要でない事柄は全員にメールを送らなくても、このサイトのお知らせで代替できるようになりました。メールでは文字の修飾や写真の挿入がしにくく、単純にメールが溜まると鬱陶しいという問題を解消できました。
社内情報共有で活躍します。
この製品のいい点
私たちの会社では、社内の情報共有や提出分においてこのシステムを使用しています。
個々のコメント欄や未確認者が一目で分かるところが気に入っています。
desknet's NEOの改善してほしい点
仕方ないことかもしれませんが、たとえば、提出物を提出後、上長5人に申請した場合、誰のところで止まっているのか？否認されたことに気づかないこともある。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
社内の全員のスケジュールを管理できる。共有で使うプロジェクターなど、今日誰が持っていってるかが分かりやすいです。
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desknet'sでペーパーレスに、外出先からも回覧閲覧
この製品のいい点
弊社でdesknet'sを導入したきっかけは、少人数の会社から、100人近くの会社に成長したからです。
当初10人程度の事務所で、朝は全員集まってのミーティング。注文を受けたら手書きの受注伝票。伝えたいことは営業の机にメモ。
これは人数が少なかったからできたこと。人数が増え、事務所も大きな事務所に移転してからは通用しませんでした。
desknet'sの機能で、回覧、ワークフロー、メールなどがあります。
回覧は、全社員に回覧することはもちろん可能ですし、それ以外に回覧先をリーダーのみに回覧など、回覧先を指定することができます。
またワークフローの機能により、今まで営業は事務所に戻ってから手書きでかいてた注文書を、desknet'sのワークフローで出先から注文を入れられるようになり、人数が多くなった企業の社員をこの製品で集約できるようになりました。
desknet's NEOの改善してほしい点
基本的にかなり使用しやすい製品で、正直特に困ったことはありませんでした。
強いて答えるなら、社員が1人増えるたびにアカウントを追加し、月額の料金が社員増えるたびプラスになることです。
社員であれば毎回迷わず追加してたのですが、パートさんであっても1アカウント増やす必要がある為、すぐ辞められた際に困るかなと感じるくらいです。
システムの不具合がありましたか？
数年使用してますが、今まで特に不具合などはありませんでした。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
弊社では、チーム制で動いています。
代表番号にかかってくる電話は、1日200本近く。
その電話の内容を全社員にメールすると、1日に何通も自分に関係のないメールが届きます。
しかし、desknet'sのメール機能は、メールの送り先のグループも設定でき、その設定もかなり簡単に設定でき、メールを送る時の宛先指定を必要な人だけに1クリックで指定できます。
回覧も一緒です。回覧したいグループ設定を全員、主任以上など指定することができるので、自分に必要な情報だけを漏れなく確認することができ、仕事の効率化にかなり貢献してくれる製品です。
さまざまな機能を持つグループウェア
この製品のいい点
私は本サービスで、主にメールを使用しています。アドレス登録も簡単ですし、以前送ったメールを再利用して新しいメールを作成するために使用しています。メール機能については普通に良いという感想です。
その他にもいろんなサービス機能が充実していると感じています。
desknet's NEOの改善してほしい点
メール受信の反映が遅いと感じます。最近はoutlookと併用してメール機能を使用していますが、outlookは受信してすぐメールが反映し通知までくるのに対し、デスクネッツは反映に5分ほどかかります。その点が非常に残念です。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
最近うちの会社では、いろんな申請をワークフローで行うようになりました。今まで上長の承認を頂くのに、話しに行ったりメールしたりでしたが、ワークフローを導入してその手間が無くなりました。非常に助かっています。
社内のスケジュール管理、把握に最適。
この製品のいい点
全社員のスケジュール把握。施設の利用予約管理。社内配信についてはインフォメーションを使用。これにより社内メールが減った。
desknet's NEOの改善してほしい点
特定の人物のスケジュールを一元チェックできるようにしてほしい。現状はトップ画面のカスタマイズで二人までしかできない。しかも日別、週別どちらか片方ずつしか選べない。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
ホワイトボードによる所在管理が不要となった。社内配信用のメールが大幅に減り、すぐに特定社員の所在が確認できるようになった。
社内コミュニケーションツールとして満足いくツールです。
この製品のいい点
回覧・インフォメーションなど、社内で煩雑になりがちな情報開示が、本ツールを活用することで、一元管理できます。
desknet's NEOの改善してほしい点
今のところ本ツールに満足しているのですが、強いてあげれば他社製品との連携をもっと直感的にできるようになればいいかと思います（Teams、Googleなど）
システムの不具合がありましたか？
具体的なトラブルは特に思い浮かびません。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
社内掲示だった社員間のスケジュール管理を本ツール上で行ったことで、外出先でも閲覧できる。メールで実施していた各種確認を、回覧機能を使うことで、未読確認をピンポイントで行えるようになった。
検討者にオススメするポイント
グループウェア製品として充分な機能を備えたツールだと思います。
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