《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。
また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。
細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。
例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。
個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。
上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。
新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。
当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。
スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。
また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。
またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。
スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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以下の絞り込みの検索結果
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見やすく大人数の情報共有ができる
この製品のいい点
スケジュールの管理、掲示板、ライブラリによる資料へのアクセス、メール、内部メッセージ、どれも毎日活用していてなくてはならない存在です。
Garoonの改善してほしい点
掲示板等の検索が1発で目的のものになかなか辿り着かないです。依然使用していたものもそうなので難しいのだと思います。
システムの不具合がありましたか?
他のものに比べてあまりトラブルがないです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
内部メッセージは既読確認ができるので、封を開いただけで内容を確認していないというのが防げました。またメッセージも付けられるので、わざわざ送り直すか迷うようなお礼も、原文の補足で追加できるので円滑なコミュニケーションに役立っています。
検討者にオススメするポイント
色々な機能があるので、人数が多ければ多いほど便利だと思います。
グループウェアとして使い勝手が良い
この製品のいい点
ユーザー画面のアイコンなどが非常にフレンドリーであり、各ユーザーごとにトップ画面のカスタマイズが可能なことから、グループウェアとして使い勝手が良いとユーザーの評判が高い。
また、多機能であるが、当社にて使用するアプリを選択できるため、煩雑にならない。
管理者としては、電話受付サポートがあり大変助かっている。
Garoonの改善してほしい点
マイクロソフト365との連携を良くして欲しい。(スケジュール連携やOutlookの未読通知など)
ToDoの登録を所属グループでも可能にして欲しい。
スケジュール登録や変更時の「登録する」ボタンを画面上部にも欲しい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
掲示板やスペースによる、社内での共有事項がスムーズになった。
スケジュールにおけるMyグループの設定ができるため、自由に関係者のスケジュールがグループ化できる。
以前利用していた製品の解約理由
サーバー更改のタイミングにてクラウド化のため
検討者にオススメするポイント
ユーザーインターフェースがやさしいグループウェアをご希望の方にお勧めです。
社内のコミュニケーションが活性化されました。
この製品のいい点
ユーザビリティに優れていて、ITリテラシーの低い社員も使いこなすまでに期間を要しなかった。
運用管理も楽で、システム担当者の管理工数も削減できた。
Garoonの改善してほしい点
様々なAPIは公開されているものの、他システムとのデータ連携について、有償でもいいのでメーカーサポートがもう少し充実しているとよかったと思います。
システムの不具合がありましたか?
特に不具合・トラブルの発生はありません。
Garoon導入で得られた効果・メリット
メッセージの機能で、社内メンバー間のコミュニケーションが活発になり、意思疎通が図れるようになった。これまでノーツを利用していた際は、利用してもらえない社員もいたが、ガルーンになってからは大半の社員が利用するようになった。
Garoon(ガルーン)導入の決め手
運用・管理が簡単で、ユーザーの使い勝手がいい。
以前利用していた製品の解約理由
以前はノーツを使用していたが、ユーザーの使い勝手が悪く、システムの管理も煩雑であったため。
検討者にオススメするポイント
ITリテラシーが低い人でも、簡単に使いこなせます。
使いやすいが導入しにくい
この製品のいい点
スケジュールやタスク管理ができます。上位者やプロジェクトメンバーのスケジュールも閲覧可能であり便利です。
Garoonの改善してほしい点
当該システムを導入するにあたり、既存のシステムとのインターフェースの開発が必要になります。もう少し、フルパッケージでの製品があっても良い気がしました。
Garoon導入で得られた効果・メリット
上位者のスケジュールを閲覧できるので、打ち合わせの日程調整に口頭での確認が減りました。リモートワークに適しています。
残念だがUIがイケてない
この製品のいい点
スケジュール機能によって、社員同士のスケジュールが把握しやすいこと。他社員のスケジュールを組み込みやすいこと。
Garoonの改善してほしい点
タブを増設できるので、ポータル画面がごちゃごちゃしていること。ポータル画面から目的のページにたどりつくのが手間がかかること。
Garoon導入で得られた効果・メリット
たとえばコンプライアンス系統のマニュアルを関連つけてまとめたい場合など、目的と関連したファイルを一箇所にまとめやすいこと。
安定安心の使いやすさ
この製品のいい点
社内の情報共有やコミュニケーションスペース、またワークフローの申請業務だけでなく、社外とのメール管理にも大活躍です。
Garoonの改善してほしい点
ワークフローやメッセージ及び掲示板などの機能追加に結構なコストがかかる点です。無料である程度は、機能追加や変更が出来ると嬉しいです。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
Garoon導入で得られた効果・メリット
5〜6年前から導入していましたが、コロナ禍で在宅勤務やオンライン商談が始まった時に、ガルーンに慣れていたおかげで、スムーズに対応出来ました。
検討者にオススメするポイント
安定、安心、安価の3安です。
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シンプルな機能とわかりやすいUI
この製品のいい点
アイコンごとに機能が分かれていて、機能ごとにデータも独立しているのでわかりやすいです。
新入社員も簡単な説明ですぐに使い始めることができています。
Garoonの改善してほしい点
Web会議システム等との連携がしにくいと感じています。クラウド版にすれば解消するのかもしれませんが、ランニング費用の増加を嫌ってオンプレミスでの運用をしています。
システムの不具合がありましたか?
オンプレミス版なのでサーバのトラブルや(ユーザ増による)性能の問題に悩まされることがある。
Garoon導入で得られた効果・メリット
オフィスが全国数カ所に分かれており、さらに自宅で業務する場合もあるため、情報が一元化すること・詳細レクチャーが不要ですぐに使い始めることができることから、社内の情報共有が非常にしやすくなりました。
検討者にオススメするポイント
シンプルな情報共有ツールを探されているのであればGaroonが良いかもしれません。
社内コミュニケーションと情報共有の効率アップ
この製品のいい点
ガルーンの中でファイル管理やメッセージや電話メモなどのコミュニケーション機能が完結しており直感的に仕事ができるのが非常に便利。また、スケジューラーが共有できるのでスタッフ間の予定やミーティングの調整にかかる時間が大幅に削減できた。
Garoonの改善してほしい点
ファイル管理の検索部分において予測候補などがあると非常にありがたい。追加でファイルごとにタグがつけれる、検索できるようになると便利だと思います。
また、掲示板の最新情報などは一度読むとトップから非表示になってしまい、後から探すとどこのフォルダにあるかがわからないため消えないようにしてほしい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
これまでは社内でメール中心のコミュニケーションでしたが、ガルーンのスペース機能やメッセージ機能でより円滑なコミュニケーションが可能になりました。特に既存のメーラーだけでは不便だった大容量ファイルの共有やグループメッセージでより気軽に書き込み感覚でコミュニケーションが取れるので若手社員にも好評です。
社内のスケジュール管理が出来るようになった
この製品のいい点
今までは、だれがどのようなスケジュールなのかを把握しきれなかったが、この製品を使用してからはそれが出来るようになり、かつ、空き時間の検索も容易になった。
Garoonの改善してほしい点
ポータル画面など見栄えのよさにこだわりたいのですが、htmlの知識が自身乏しいので、もう少し簡単な方法があれば良いかと思います。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
Garoon導入で得られた効果・メリット
たくさんありますが、まずはワークフローを使用することでペーパーレスにもつながりましたし回覧の時間も大幅に短縮することが出来ました。ほかには、今まではサーバー上で保管していたデータをクラウド上に保管することで、外部からもデータの確認が出来るようになったので、外出時でも社内の人からデータを送ってもらう手間が省けるようになった。
検討者にオススメするポイント
社内スケジュール管理、ペーパーレスなどなど、いろいろとおススメしたいことがたくさんです!
設定項目などの自由度が高いグループウェア
この製品のいい点
自社の運用に合わせた自由度の高い設定ができるグループウェアです。ワークフローやタイムカードなど、専門ソフトに比べれば機能は劣りますが、ある程度の管理が可能です。
Garoonの改善してほしい点
スマホアプリのクナイと連携して使用していますが、クナイの使い勝手は改善いただきたいです。スケジュール情報が更新された際のアラートを消すのに、一度確認した情報を再度確認する必要があり、無駄な操作といつも感じます。
Garoon導入で得られた効果・メリット
自分のスケジュールや、部門、グループのスケジュール管理が簡便に実現できます。施設予約も可能なため、ある程度の組織規模でも運用することができます。
以前利用していた製品の解約理由
メンテナンスが継続されないため
検討者にオススメするポイント
グループウェアを導入しようと思っている方は、まずは比較してみてください。
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