《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。
また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。
細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。
例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。
個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。
上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。
新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。
当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。
スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。
また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。
またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。
スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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場所が離れた支店間との連携業務の効率化
この製品のいい点
離れている場所の支店や部署との連携が必要なとき、かつ複数のプロジェクトが同時並行で行われているときに効率よくタスクをこなすことができる。
Garoonの改善してほしい点
Garoonそのものの機能ではないのですが、サイボウズofficeからGaroonに移行する作業がとても大変でした。ファイルなどは手作業で移動しなければいけませんでした。同じ会社のサービスなのでデータ移行がもう少し簡単になれば良いと思います。
システムの不具合がありましたか？
とくにありません。
Garoon導入で得られた効果・メリット
他部署とのやりとりが多く、いろんな人のスケジュールの把握が必須でした。そのため、上司のスケジュールが新人社員のわたしでも把握でき、アポ取りがしやすかったです。また、担当している案件で、過去に似たようなプロジェクトのスレッドから情報を得ることができ助かりました。
コミュニケーションの全てがこれひとつで完結
この製品のいい点
メッセージのやりとりやファイル共有、メールなど、コミュニケーションが円滑になる機能がまとめられている。スケジュール管理やTODOリスト機能もあるので、自己管理もこれ一つで可能になる。
Garoonの改善してほしい点
ユーザーインターフェースが少しシンプルすぎる。もう少し今時なデザインになると良いと思う。また、チャットの機能が他のツールと連携しないと使えないため、少し利便性に欠ける。
Garoon導入で得られた効果・メリット
複数の事業所があるため、情報共有やコミュニケーションが取りにくい状態だったが、Garoonを使うことでまずトップページを開くと掲示板やファイル共有など、一目で最新の情報を得られる。特に掲示板機能は自分の事業所では分からないことも気軽に聞くことができ、効率よく仕事を遂行することができる。
社内のコミニュケーションが円滑に！
この製品のいい点
メールはもちろんのこと、最近はメッセージ機能をよく使用してます。メッセージは、チャット感覚で使用でき、いいねなどのリアクションもできるのでメールよりも気軽に使えています。
Garoonの改善してほしい点
スケジュールを登録できるのですが、そのスケジュールを週単位で見るのが少し見づらい気がします。
私が知らないだけかもしれないですが、月単位、その他わかりやすく社員全体のスケジュールを見れる方法があれば…と思います。
システムの不具合がありましたか？
社外にメールを送る際、データが重いせいか届かないことがたまにあります。
Garoon導入で得られた効果・メリット
メールでは見逃してしまうようなことも、掲示板に掲載しておけば社内で情報を共有できます。また、メールで、ドキュメント送ってください！と言われても掲示板に掲載してます！でメールをする手間が省けて助かってます。
検討者にオススメするポイント
セキュリティ面も安心して使えるのが嬉しいです。
社内のスケジュール確認が簡単に出来る
この製品のいい点
自分や所属部署のスケジュールはもちろん、他部署や支社、店舗勤務社員の勤怠スケジュールや会議室の使用予定も把握出来るのが便利です。
Garoonの改善してほしい点
うちの会社が独自に設定しているだけかもしれませんが、数ヶ月に一度ログインパスワードの変更を要求されるので、パスワードの管理(覚え直すの)が大変です。
Garoon導入で得られた効果・メリット
該当者の所在やスケジュールをすぐに確認出来るので、他部署の社員や席を空けている方宛に入電があった際に相手を待たせる事なく対応が出来て助かっています。
ペーパーレス化が進みました
この製品のいい点
これまで紙で回していた決裁ですが、PDFにしてワークフローにより決裁に回すことができるようになってペーパーレス化が進みました。
Garoonの改善してほしい点
スケジュールでデフォルトで表示させるグループを選ぶ設定がないのが改善してほしい点です。デフォルトでは所属グループのメンバーのスケジュール表示になっていますが、当方の組織ではできれば全施設のスケジュールをデフォルトで表示したいです。また、スケジュールのインポートに関して、CSVだけでなく、iCalのURLからインポートできると便利だと思います。
システムの不具合がありましたか？
これまで利用していたグループウェアでは予定をCSVではなくicalでしかエクスポートできなかったため、CSVでしかインポートできないGaroonに予定をインポートするのに手こずりました。結局、手入力で全ての予定を移しました。
Garoon導入で得られた効果・メリット
ワークフローを使ってペーパーレス化したことにより、決裁後の文書をファイルに綴る手間がなくなり、同時にファイルを置くスペースを節約できました。また、決裁完了までのスピードが格段に上がりました。いままで、１週間ほどかかっていたものが１～２日で済むようになりました。社外からも決裁文書を確認できるというのも理由の一つだと思います。また、普段使用しているメールがGaroonの中で送受信できるので、今後テレワークの導入を検討するときのハードルが一つ下がりました。
ワーク効率があがりました。情報共有に最適。
この製品のいい点
社内メール、グループメールをチャット形式で使え便利です。
掲示板やスケジュールの共有もでき、効率アップです。
カスタマイズもできるので自分仕様にできます。
Garoonの改善してほしい点
検索作業に時間がかかる場合があります。
従業員が多いので、しょっちゅう連絡しない担当を探すのが手間取ることがあります。
旧姓も（）で表示できるようになるといい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
仕事にスピード感がでました。他部署との意見交換や進捗報告も連携も以前よりスムーズです。
無駄な作業が減った感想です。
検討者にオススメするポイント
社内での業務効率はアップします。情報共有、社内連絡等、以前よりシンプルでわかりやすいです。
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ユーザーインターフェースが使いにくい。
この製品のいい点
部署ごとに資料が管理できるのが良いと思いました。新着ニュースも見やすく、見逃しが少ないように思います。
Garoonの改善してほしい点
ファイルを閲覧する際に、クリックで勝手にダウンロードを開始するのが不満です。Web上で閲覧できるようにしてほしい。ユーザーインターフェースが使いにくい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
テレワークが促進された。今まで紙ベースの資料提出が多かったが、ガルーンから書式をダウンロードして、メール添付で提出することができるようになりました。
グループウェアとして機能十分
この製品のいい点
社内のコミュニケーションツールとしてメッセージをよく使用しています。大きいデータのやり取りもしやすいと思います。コメントにいいねボタンがあるので、簡易な返信も可能なので、助かります。
Garoonの改善してほしい点
組織が大きいので、メッセージの相手の宛先を探し出すのにやや苦労します。よくある名字の方は、本人かどうか間違いのないようにチェックが欠かせません。同じ名字の場合は間違い防止の機能があるといいと思います。
Garoon導入で得られた効果・メリット
今まで電話で問い合わせたり、打ち合わせした内容が他の人に共有されなかったのですが、スペースなどを有効に使用することで情報共有できるようになりました。
入力項目が統一されてわかりやすくなりました
この製品のいい点
社内での連絡事項がある時使用しているが、導入前はその都度電話連絡を行いメールで送るといった流れであったが、導入後は項目ごとに分かれているフォーマットに入力をするだけでよくなったのでかなり手間が省けるようになった
Garoonの改善してほしい点
社内のパソコントラブルの際にアクセスができなくて使えないことがあったので、ネットワークがオフラインでも使えるようにしてもらえるとかなり有難いです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
今までは各自で申し送りを行っていたのが、社内のノーツから項目別に入力をするだけでよくなったので業務時間の短縮になったのと自分が不在時でもアクセスすれば社内の人間であれば確認ができるので、いちいち問い合わせする手間も省けるようになった。
社内ツールとして利用
この製品のいい点
職員のスケジュールやタスク管理がグループ、課内で行えるので、業務遂行がとてもスムーズになったと思います。
Garoonの改善してほしい点
あまり慣れていないということも原因かもしれませんが、使用し始めの頃は使い慣れるのに時間がかかりました。
Garoon導入で得られた効果・メリット
職員間のスケジュールの把握が簡単になり、仕事の効率があがりました。また、スケジュールの調整がしやすくなり会議が重なるなどトラブルが減りました。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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