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《ソクコム》のPOINT
- 電話業務を自動化！２４時間３６５日、AIが自動応答
- 問い合わせ内容をテキスト化し、SMS/Mail/チャット等で即時連携
- あらゆるコミュニケーション手段をオールインワンで利用可能
顧客と企業をつなぐ電話/メール/IVR/SMSなど、あらゆるコミュニケーション手段を一元化したオムニチャネル型のコミュニケーションプラットフォームです。
対応機能
あふれ呼対応
アウトバウンド対応
SMS・メール送信
録音機能
分析機能
CRM連携
価格・料金プラン
基本料金
- お客様の業務内容・課題にあわせ、豊富な機能から使いたい機能を選択して利用できます。
価格は初期費用＋基本料金＋コンテンツ料金＋オプション料金＋従量課金となります。
金額は全て税抜です。
契約期間は1ヶ月ごとに更新となります。
詳細はお問い合わせください。
【初期費用】
100,000円
【基本料金】
ユーザー料金／回線チャネル料金／電話番号料金／フリーダイヤル料金
【コンテンツ料金】
SMS／FAX／IVR／メール
【オプション料金】
契約内容によって変わります。
※ヘッドセットやパソコンはお客様側にて用意が必要です。
無料プランなし
無料トライアルなし
| ユーザー料金 | |
|---|---|
| 初期費用 | – |
| 月額費用 | – |
| 最低利用価格 | 1,480円 |
| 最低利用期間 | – |
| 1ユーザーあたりの金額 | |
| 回線チャネル料金 | |
|---|---|
| 初期費用 | – |
| 月額費用 | – |
| 最低利用価格 | 2,000円 |
| 最低利用期間 | – |
| 1チャネルあたりの金額 | |
| 電話番号料金 | |
|---|---|
| 初期費用 | – |
| 月額費用 | – |
| 最低利用価格 | 500円 |
| 最低利用期間 | – |
| 1番号あたりの金額 | |
| フリーダイヤル料金 | |
|---|---|
| 初期費用 | – |
| 月額費用 | – |
| 最低利用価格 | 1,600円 |
| 最低利用期間 | – |
| 1番号あたりの金額 | |
IVR（自動音声応答システム）
IVR（自動音声応答システム）とは？
IVR（自動音声応答システム）は、電話対応を自動化し、顧客の問い合わせに迅速に対応するシステムです。コールセンターやカスタマーサポート部門で活用され、対応品質の向上と業務効率化を実現します。問い合わせの負担軽減や顧客満足度の向上に寄与します。
比較表つきの解説記事はこちらIVR（電話自動音声応答システム）おすすめ比較16選！費用や口コミを紹介
『ソクコム』とよく比較されているIVR（自動音声応答システム）
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Foonz株式会社の 『月額1,480円～顧客とのコミュニケーションを効率化ソクコム』（IVR（自動音声応答システム））に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
