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ナレッジマネジメントツール

Qastの評判・口コミ

any株式会社

GoodProduct

ナレッジマネジメント小規模・中規模・大規模部門受賞

カテゴリ平均満足度 ★★★★ ☆ 4.2

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/11/05

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★☆☆☆2

社内で活用できる情報がすぐに検索できる

この製品のいい点

質問を掲載することで、答えを得ることができ、過去の回答を振り返ることが出来るところ。社内マニュアルを作ろうとしても遅々と進まなかったが、Qastに溜めることでマニュアル化されていくこと。匿名で投稿できるところも非常に良いと感じています。

Qastの改善してほしい点

強いて上げればですが、サイズの大きいファイルを添付する場合に、少し動きが遅くなることがあることです。

システムの不具合がありましたか？

特にありません。

Qast導入で得られた効果・メリット

情報共有は本社でまとめて、社内報に掲載するやり方でした。これでは一方通行で、読まれているかも分からず、効果がないということでQastを導入しました。一番効果を感じるのは、新入社員や中途入社の社員、配置換えの社員のキャッチアップとして役立っています。

検討者にオススメするポイント

ナレッジマネジメントツールとして検討してみては

サービス利用状況

この製品、サービスの利用期間をお選びください

1年以上～ 3年未満

他製品・サービスからの乗り換えですか？

新規導入（追加導入も含む）

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★★★★★ 5

細かく柔軟な設定が可能なツール

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★★★★ ☆ 4

ナレッジの蓄積が可能

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