《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/25 公開)
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額1500円で年間1万8000円!!なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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容易にカスタマイズができるアプリ機能が便利
この製品のいい点
アプリ機能が非常に便利です。シンプルなUIで設計されているため、アプリケーション開発に明るくない人にも容易にカスタマイズが可能です。
kintoneの改善してほしい点
レポーティング機能はSalesforceと比較するとカスタマイズ性が乏しく、ダッシュボードなどの作成も難しかったです。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
アプリ利用を通して、顧客アカウントの管理などCRMまわりの実務が快適になりました。また、部内での顧客接点を集約することができ、営業効率が上がりました。
検討者にオススメするポイント
スモールスタートも可能なので、スタートアップ企業にもおすすめです。
職場の情報共有ツールとして活用
この製品のいい点
職場内の情報共有ツールとして活用中。これまではOutlookを使用していましたが、年配の方などからは不評でこちらを購入したところ、情報共有がスムーズになりました。
kintoneの改善してほしい点
画面のレイアウトなどがやや古いような印象があります。こちらのほうが改善されていくと、より良いものになるかと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
職場の別フロアで働いている人との連携や、ファイル等の情報共有の際にこちらを使ったところ大変役に立ちました。
チームでの仕事が見える化できる
この製品のいい点
散財するエクセルや、メール、紙の書類など、バラバラになりがちな情報が1つにまとまることで仕事が見える化し、今まで以上に仕事がしやすくなりました。
kintoneの改善してほしい点
ワード、パワーポイント、フェイスブック、サイト情報やツイッターなどを共有できるともっと良いと思いました。
kintone導入で得られた効果・メリット
データを見ながらコミュニケーションができるので、複数人で活発に議論もでき、会議が以前よりが円滑に進むようになりました。
直感的に操作OK、出来ることは無限大
この製品のいい点
煩雑な業務がとにかく直感的に操作出来ます。デスクや脳内をうまく具現化したUIだと思いました。ワークフロー申請が便利。
kintoneの改善してほしい点
リマインダーの表示も直感的に分かるように、カテゴリーごとに文字色を分けて表示など、カスタマイズ出来ると更に良い。
kintone導入で得られた効果・メリット
どうしても作業量が増えてくると「あれやったっけ…」ということや、そもそも忘れてしまったりということがありますが、UIの見やすさと多機能性によってそれらが減りました。
検討者にオススメするポイント
仕事が楽しくなります。
データが整理され残業が大きく減らせました
この製品のいい点
多少の知識が必要ですが、エクセルがある程度使えるのであれば、エクセルで管理していたデータをシステムで管理することが可能です。弊社ではそれぞれエクセルで管理していて調べるのに時間がかかっていたデータが整理され、担当部署の残業が大きく減りました。
kintoneの改善してほしい点
フリーワードでの検索を最初から付けてください。ネットで検索して機能追加できましたが、知らないとできません。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
複数のエクセルに分かれていて、それぞれ毎回確認しなければいけなかったものを一元管理することにより、業務時間を減らすことができました。
カスタマイズが可能で自社に合わせて運用できます。
この製品のいい点
管理が簡単にできます。営業の日報や進捗が一目でわかり最少の人数で運用ができ、人件費の削減にもなります。
kintoneの改善してほしい点
特にはないです。電話で対応していただける時間がもう少し伸びるといいかと思いますが、コストも安いので満足しています。
kintone導入で得られた効果・メリット
複数の日程の調整や進捗管理でミスが大幅になくなりました。アラートもあり、外でも利用できるのでとても良いです。
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ドラッグアンドドロップで項目の設定ができる!
この製品のいい点
様々なテンプレートがあり、用途に合わせたものを作成することができる為、非エンジニアでも導入しやすいサービスだと思います。
kintoneの改善してほしい点
UIが使用しづらい箇所が所々あります。デザインのリニューアルを行った方が良いかも。また、細かい設定に対応できるような仕組みを導入するとより良いと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
タスク管理がしやすく、ファイルの置き場なども適切にシェアできる。全体の進捗をまとめて管理することができる為、スムーズに業務が進められた。
インシデント管理が楽になりました。
この製品のいい点
今までエクセルでインシデント管理などを実施していましたが、kintoneを使うことによって内容別でグラフ表示したり、様々なデータが見える化できるようになりました。
kintoneの改善してほしい点
データファイルを送信できるようにしてほしい。現状でもできなくはないが、相手先が多いとアカウントの払い出しなど、コスト面でも高くなってしまう。
kintone導入で得られた効果・メリット
インターネット上からアクセスできるので、どこからでもアクセスできるようになりました。クライアント証明書が必要な為、セキュリティも安心です。
入力画面が簡単に作成できた、情報を一元管理
この製品のいい点
入力画面をブラウザから簡単に作成できた。ドラッグ&ドロップで直感的に触りやすい。Excel管理の情報をkintoneに置き換えることで、情報を一元管理することができた。
kintoneの改善してほしい点
データ連携する際の手順がよくわからなかったので、自動連携する仕組みや手順を知りたい。ドラッグ&ドロップではなく、ソースコードベースで作成する手順を知りたい。
kintone導入で得られた効果・メリット
現場でExcel管理していた業務があります。複数人で編集するとうまく更新できなかったり、古い情報を参照することもありました。しかし、この製品を使用することで、そういった点が解消されました。
情報の整理に、複数のデータを一覧で確認できる
この製品のいい点
画面が見やすい、複数のデータを一覧で確認できるのがわかりやすい。今まで担当部署でしか把握できなかった内容も見える化でき、依頼する側も依頼される側も現状把握がしやすくなった。
kintoneの改善してほしい点
今のところ特にありません。しいていうなら、複雑な処理には向いていないのかなとも思います。(私が使いきれていないのかもしれませんが…)
システムの不具合がありましたか?
今のところありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
Aという場所へ依頼する方法として、書面およびメールであり、依頼後はその依頼内容のステータスが不明であった。その部分が見える化され、双方がわかりやすくなった。
検討者にオススメするポイント
複数データの共有には向いていると思う。
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