《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/25 公開）
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額１５００円で年間1万８０００円！！なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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事務系で利用しています
この製品のいい点
社内でExcel使用率が高いのですが、一覧でまとめることが可能になり、管理しにくいものもアプリでまとめることができるようになりました。必要なものはテンプレートを使用すると緊急の際もすぐに対応できるので非常助かっています。操作もわかりやすいです。
kintoneの改善してほしい点
人数が多いので個人的な検索ができれば良いと思います。少し複雑な操作については使い慣れていない人がいる場合にせっかくの良いツールが活かしきれないと感じます。できる事が多い分、操作が複雑になるのは当たり前だと思うのですが、より簡単になると助かります。
システムの不具合がありましたか？
トラブルに直面したことはありません。操作等の不明点は検索してすぐに解決できています。
kintone導入で得られた効果・メリット
情報の共有と管理がしやすくなり時間短縮が実現できました。各自が使用しやすいように作成していた伝票等が今までかなりネックでしたが、統一できるものを簡単に作成することができるようになったので資料作成もしやすくなり効率がかなり上がりました。
検討者にオススメするポイント
各種書類が多い業務には非常助かるツールだと思います。kintoneで一括管理が実現できました。
見える化できるツール
この製品のいい点
ドキュメント、案件、決裁事項などを全て集約してまとめられるので、KINTONE内で完結させることが可能です。
kintoneの改善してほしい点
様々な機能があるため、自分で把握して使いこなすまでが少し大変です。また、ドキュメントなどいちいち開かないと詳細が分からないため、表面上で判断できない事が多いので、より視覚的に分かりやすくなると更に使いやすくなると思います。
システムの不具合がありましたか？
特にございません。
kintone導入で得られた効果・メリット
情報や申請の管理が進み、組織内での情報共有がしやすいです。作成の手間だけでなく、管理の手間まで軽減できています。
検討者にオススメするポイント
可視化が進み、作業効率が上がりました。
かゆいところに手が届くカスタマイズ性
この製品のいい点
利用したい機能と運用にあたっての必要なボタンやフォーム形式を自由にカスタマイズできる。自由自在にできることと情報の一元化ができることが強み。また、構造がシンプルなため直感的に理解しやすい。
kintoneの改善してほしい点
自由度が高い分、煩雑な設定になりがちだと思う。できることが多いのは良いが、ボタンやプルダウンが多くなることで、入力の工数がむしろ増えてしまった部分もあるように感じる。
kintone導入で得られた効果・メリット
これまでExcelで運用していた属人化された入力画面をフォームにより自分でもできたこと、また情報を一言管理することで、複数事業所の情報を一括で見れるようになったこと
以前利用していた製品の解約理由
情報の一元化ができていなかった
検討者にオススメするポイント
直感的でシンプルなシステムをお求めであれば検討価値はあると思います
多くのツールをまとめることができました。
この製品のいい点
小さな会社ですが、LINEや電話でやりとりをしたり、売上管理を Excelでしていたり、書類が多かったりと、色々なツールを使って確認を取るのが大変だったこともあり導入しました。
導入初期はもちろん様々な準備が必要ですが、整えばとても便利です。
チャット機能、書類の申請、通知、全てこれを見れば大丈夫、というようにできます。
ノーコードで様々なアプリを作成することができるのも助かりました。
Excelでやり取りしていると必ずミスが起きるので、その危険性をなくして誰でも書類を作成することができます。
こういったノーコードの作成ツールは初めて経験しましたが、IF関数を使えるのも助かりました。作りたいフォーマットは考えようでなんでも作れると思います。
kintoneの改善してほしい点
シンプルな見た目なのはいいのですが、ほとんどのUIがアイコンのみで、設定や編集はどのボタン？と混乱する社員がしばしばいました。
文字表示もできると助かります。
システムの不具合がありましたか？
難しいものと決めつけて触れたがらない人が必ず出て、完全に移行するというのは難しいかと思います。
無料期間があるので、全員に触ってもらうのがおすすめです。
kintone導入で得られた効果・メリット
脱Excelで誰しもがファイルを作成編集のできる環境。計算式などを都度入れず、削除してしまうこともないのでミスが減りました。
また、社内ファイルや進行の一元化ができて、効率が上がり作業時間が短縮されています。
kintone導入の決め手
kintone１つで多くの分野の一元化を図れる為
検討者にオススメするポイント
安いプランでも充分機能しますが、他社ツールとの互換性もあるので、会計ソフト等とリンクさせられればかなり楽になると思います。
クラウドで情報管理が容易に可能
この製品のいい点
これまで書類であれば事務所、電子データであれば自社のネットワーク環境のように社内で保管環境を確保、構築する必要がありましたが、サービス導入によりこれらを気にすることなく情報を容易にかつ一元的に管理ができ、業務効率が改善された点。
kintoneの改善してほしい点
アプリケーションを通じて様々な機能が使用できますが、その分ネットワーク通信が重く、スムーズに使用ができないと感じることがあります。
kintone導入で得られた効果・メリット
関係者同士で必要な情報を一元的に管理できるため、必要な情報をわざわざ担当者に聞かずとも自ら取りに行くことができるようになったので、仕事に無駄がなくなりました。
簡単なアプリを即開発
この製品のいい点
他のローコードなノーコード製品よりも圧倒的に扱いやすいと感じる。特に画面の作り方がわかりやすいため、即開発できる。
kintoneの改善してほしい点
テンプレートが豊富にありますが、細かいところに手が届かないものが多いと感じます。またテンプレートの加工が難しい。
kintone導入で得られた効果・メリット
申請受付をメールで行なっていたが、受付管理や返信が面倒だった。kintoneのアプリで自動的に行うことができ改善できた。
検討者にオススメするポイント
ノーコードならkintone！
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
これからの時代に必要なサービスです。
この製品のいい点
会社の働き方改革の一環としてこれを取り入れた結果、業務効率やセキュリティが飛躍的に向上し、その後もいくつものアプリを作成しました。今ではこれ無しには業務ができないほど重要なツールです。導入には多少の知識（最初はコードがわからなくてもある程度のアプリは作成できます。）と社内のITリテラシー向上が必要で、経営者などの説得が導入前で一番大変と思いますが費用対効果は間違いなく効果が大きいです。
kintoneの改善してほしい点
様々な会社が作成したアプリやツールを取り込むことができますが、そのどれもが有料で中小企業にとっては費用面のハードルが高いです。それも自分で作れば良いのですが、時間とお金がかかります。最近はCHATGPTでコードを作ることができるのでそれを使えばある程度は思い通りのものが作れると思います。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
実際にこれを取り込んだことで時間外就業が1人月当たり10時間ほどの削減ができました。これまでエクセルで1時間ほど使って作成していたデータも5分足らずで作成できます。
また勤怠管理もこれを使って簡単にできるようになりました。
検討者にオススメするポイント
セキュリティのことも考えるとセキュアアクセスは必須なので一人当たりの費用は月1,800円ほどになります。
便利で簡単な集計ソフト
この製品のいい点
様々なデータの入力が簡単なこと。
集計とグラフ作成がすぐにできる。
グラフ作成や集計に必要な内容を簡単に作成できる。
kintoneの改善してほしい点
グラフ作成や集計に必要な内容を設定するのに慣れが必要です。
設定に慣れるまでにコツが必要だと感じます。
kintone導入で得られた効果・メリット
業務ごとの内容でアプリの作成が簡単にできて、集計も簡単にできます。
kintoneの導入で一日当たり数時間は時間の節約になっています。
初めての顧客管理システム
この製品のいい点
IT関連やこういった顧客管理システムを利用したい初心者には、この製品一択となるのではないかと思えるくらい、ユーザーインターフェース（UI）が優れている。使っていくうちにドンドンこういった機能がほしいとなるが、そこまで使えている証拠なのだと思う！とにかく使いやすい！
kintoneの改善してほしい点
使いたい他の機能を含んだプラグインが色んな企業から出ていて正直、どれが良いのかなどが迷ってしまうところである。出来れば、サイボウズさんがそれらをほぼ網羅した形のサイトを一つ作って頂き、情報を共有してくれればより良い。
システムの不具合がありましたか？
今のところは特にないです。
kintone導入で得られた効果・メリット
顧客管理システムなどが今までマイクロソフトのエクセルを利用していた為に、それぞの管理が属人化していた。それがキントーンを導入したことにより誰がどの案件を対応しているか等が一つの画面で把握できるようになったので最高！！
検討者にオススメするポイント
自分達で思う形にシステムをつくれるところ
データベースとして非常に優秀！
この製品のいい点
プログラマーやエンジニアなど、ITに精通している人でなくとも簡単に自分好みにカスタマイズできる点が非常に使いやすくて良いと思います。
kintoneの改善してほしい点
検索機能において部分一致ではなく完全一致でなければ情報が出てこないケースがあったのでこの点は少し不便だと感じます。
システムの不具合がありましたか？
今の所、特にございません。
kintone導入で得られた効果・メリット
これまではエクセルで管理していたプロジェクトに関する大量のデータを、クラウド上に集約して保存することで知りたい情報を知りたい時に簡単に検索することができるようになりました。時短にもつながるのでかなり助かっています。
検討者にオススメするポイント
初心者でも使いやすいです！
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
4位
