《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/23 公開)
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社~退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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年末調整手続きが電子化により効率化されました。
この製品のいい点
これまでは紙へ記入していましたが、SmartHRを導入することで、スマホで年末調整手続きができました。ペーパーレス化による省資源に加えて、入力も簡単になり助かりました。
SmartHRの改善してほしい点
私は年末調整手続きとしての利用のみですが、その他の人事関連の手続きも統一化することで、効率化できると思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
これまで年末調整は紙に記入しておりましたので、記入方法についてわからない点を確認する手間がかかっておりましたが、電子化されることで入力すべき内容の説明が表示されているため、悩むことなく記入することができました。
年末調整で利用しました。
この製品のいい点
最も良い点は、操作のしやすさだと思います。非常にシンプルなユーザーインターフェースで、マニュアルを読まなくても迷うことなく利用できました。
SmartHRの改善してほしい点
正直改善すべき点はないと感じています。とても使いやすいので人事系以外の事務系システムにも進出して欲しいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整で利用しました。質問に一つずつ答えていくだけで年末調整の書類が完成しました。要した時間は15分程度でした。以前は年末調整の紙を印刷して、手書きで一つ一つ埋め、はんこを押して、内容の不備がないかを慎重に確認していたので1時間以上時間がかかっていたと記憶しています。smartHRであれば従業員の年末調整の負担がかなり軽くなるし、その分時間を有効活用できます。ささっと完了するので、年末調整を後回しにする人も減っているのではないかなと感じています。
検討者にオススメするポイント
年末調整がかなり楽。
使いやすいソフトで初心者向け
この製品のいい点
SmartHRでいくつかプランのある中の一番安いプランを使用させて頂きましたが、さすがは大手の会社も利用しているだけあり、社員の内容を一括してまとめる内容も分かりやすく使いやすいシステムになっていました。初心者でも利用しやすいと思います。
SmartHRの改善してほしい点
プランの内容によって出来るできないがあるのはわかりますが、もう少しそれぞれの詳細や社会保険についての説明が有れば、より初心者も使いやすくなるかと思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
何よりも人件費や無駄な書類をたくさん管理していく必要がなくなったかと思います。それ以外にも、実際に雇用者との連携もとても簡単なので時間も有効利用出来ているとおもいます。
検討者にオススメするポイント
シンプルで初心者向け
自分にはあまり適していなかった
この製品のいい点
入退社手続きや従業員情報等々を管理でき、ペーパーレス化できる。会社には必要不可欠なサービスだと思います。
SmartHRの改善してほしい点
ログインの仕方が難しい。
ここで躓いてしまい、サービス導入を諦めてしまう人も少なくないはず。わかりやすい説明が欲しい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
毎回紙に書いていた労務等の内容をアプリ内で済ませることができるので時間の節約になり、他に時間を当てることができた。
年末調整がとても楽になりました
この製品のいい点
今までのWEB明細は給与のみのサービスだったが、これは様々なサービスができる。
サイトのデザインも見やすいし、給与明細は縦型なのでスマートフォンで見る際に画面内におさまるのもうれしい。
SmartHRの改善してほしい点
組織図は特に必要性を感じたことがない。
給与明細をPDFでダウンロードした際、トップ画面への戻り方がわかりにくく、いつも困っている。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
WEBでの年末調整に感動した。
今までは1時間以上かけていたが、これだと名前や住所を入れるだけで内容が書類に反映されるようになっている。
数分で完了したことに驚いた。
検討者にオススメするポイント
給与明細だけではないので利用者にも管理者にもおすすめのサービスです。
年末調整がスマホから完結する
この製品のいい点
紙ベースで行っていた年末調整が、アンケートに回答するだけでできる。控除証明書はスマホで写真を撮影し、アップロードするだけ。
SmartHRの改善してほしい点
アンケートが結構長く時間が掛かる。また、質問内容の意味が分かりづらいものがあるため、専門用語などは解説或いは参考リンクがあると嬉しい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
今まで入社時に会社に提出していた書類関係が、オンラインから情報を入力する形で完結する。会社としても、社員情報の管理の工数が省けている。
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ペーパーレス化が促進、直感的なUIで良き
この製品のいい点
言うまでも無く、雇用契約書などの人事系の手続きがペーパーレスで実施できるのは非常に便利。また、従来紙ベースで入社手続きをしており、本製品導入後は年間で数100万円のコストダウンの効果もあった。
SmartHRの改善してほしい点
機能は十分で特に不満は無いどころか、ユーザーインターフェースが直感的でとても操作しやすいソフトだった。総務などの間接部門は、いまだにPC音痴な人が沢山いたが、このソフトは使いやすいと言っていた。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
新入社員の入社手続きが一気に楽になった。日系大手企業のため毎年数100人規模で社員が入社するが、紙で処理していた時間が馬鹿らしく思えるほど手続きが早くなった。
会社で使っていますが助かります。
この製品のいい点
アルバイトさん採用手続きが非常に簡単です。忙しい時間帯での入社手続きも、10分から15分ぐらいで完了します。
SmartHRの改善してほしい点
入社手続きで項目に沿って確認していけば簡単にできるのですが、できれば採用手続き中の各項目の消化項目を、消化と未消化で色分けして欲しい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
やはり紙ベースでの人事処理より圧倒的に早いです。アルバイトさんの中には書くことが苦手な方もいますので画像で保存は助かります。
検討者にオススメするポイント
アルバイトさん採用手続きは多分現場は絶対楽になります。
簡単に年末調整ができる。
この製品のいい点
従来の年末調整は手書きで必要箇所を入力していたのだが、本製品では対話型で書類作成の支援をしてくれるため、年末調整が非常に楽になった。
SmartHRの改善してほしい点
smarthrの容量が重いのか、若干ロードが長い気がする。使用しているPCのスペックに気をつける必要がある。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
良い点でも記載したのですが、年末調整が簡単になった事。手書き入力していた箇所をシステムが自動的に入力してくれるため、大分手間が省けた。
年末調整業務の大幅な効率化を実現!
この製品のいい点
これまでの年末調整は、用紙を印刷し配布して、回収し記入内容の確認という流れで行っていましたが、SmartHRを使うことにより、全てがWeb上で完結するので、大幅な事務効率を図ることができました。また、計算はすべて自動計算なので、記入ミスや記入漏れも大幅に減らすことができました。
SmartHRの改善してほしい点
特には思い浮かびません。当初、もう少し少ない設問数で事務フローが回るといいなとは思いましたが、使っているうちに、これ以上減らすのは難しいだろうということがわかりました。
システムの不具合がありましたか?
社内の人事基幹システムとのデータ授受が、当初うまくいかなかった。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
人事担当者はもちろんのこと、利用者である各人にとっても、前年度の申請内容がデフォルト表示されること等により入力の手間が大幅に削減できている。現在は年末調整業務にのみ活用しているが、今後、その他の申請等にも活用を広げていくとともに、グループ会社への展開も進めていきたい。
SmartHR導入の決め手
UI/UX、セキュリティ面
検討者にオススメするポイント
わかりやすい操作、今後のさらなる機能充実に期待が持てます。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください