《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社～退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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給料明細の確認や確定申告に最適
この製品のいい点
今年度から本格的に導入されました。今までは給料明細など手渡しでしたがスマートHRの導入により、給料明細がスマホですぐ確認出来たり、今年の年末調整などスマホ１つで簡単に済ませる事が出来ました。面倒な手書きや、計算などなくなって良かった。
SmartHRの改善してほしい点
ログイン時パスワードを忘れてしまい苦労した。メアドの登録やパスワードなど打ち込む必要性あり。顔認証などの機能があれば使いやすいのではないかと感じた。
年末調整など打ち込み時、時間制限ありなのか確実に打ち込んだのにエラーになるのがイライラした。打ち込み時間制限なしにして欲しい。自分ではないが、登録したアドレスやパスワードを全て忘れてしまい中々ログイン出来なく期限ギリギリに慌てて打ち込む人が、会社内にて多数おられた。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
会社に提出しないといけない提出書類などや、年末調整などスマホで簡単に出来るようになり楽になった。
給料明細などの紙の無駄使いがなくなった。
検討者にオススメするポイント
ペーパーレス化には最適かも。事務所の負担も軽減される。
年末調整が楽にできます
この製品のいい点
年末調整で利用しました。
質問に答える形でさくさくと年末調整の書類が作成できます。
所得控除の計算も自動でよいです。
SmartHRの改善してほしい点
全部入力した後に、一部訂正があって戻ったのですが、訂正部分から後を再度入力しないといけないのが少し手間でした。他の項目に影響しないような訂正であれば、その部分だけの再入力で済ませて欲しいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
保険料の所得控除の計算が自動でできたので、手計算の手間なく、また、計算ミスもなくて、ミスした時の無駄なやり取りが減りました。
年末調整が楽、便利！
この製品のいい点
非常にシンプルなシステムになっていて、初めて使う人でも簡単に操作ができる。また、面倒な書類手続きも不要で助かります。
SmartHRの改善してほしい点
実際に自分が使った際に、入力フォームの途中で、一時保存ができなかったことが不便だった。あったほうが絶対いい！
SmartHR導入で得られた効果・メリット
アルバイトをしてた際に、スマートHRで年末調整を実施しました。ネットでの申請で完結するので、面倒な手続きが不要で効率がいい。
面倒な年末調整もこれで簡単に！
この製品のいい点
良い点はなんと言っても、楽なところ。今までは手書きで行っていた年末調整も、指示された通りの手順に従うだけで、簡単に作成できてしまう。最高です！
SmartHRの改善してほしい点
最終確認後は、もう入力画面に戻れない点がちょっと不安だなと感じました。そのための確認だとは思うのですが、それ以降間違いが見つかったときには手間がかかりそう。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整は手書きでやるのとは違い、入力内容が決まったフォントで反映されるため、字が汚い人でも関係なく読みやすくなるところがとても良い。
年末調整が本当に楽です！
この製品のいい点
まずUIが整っており、ユーザーとしてかなり見やすいと感じます。どこを見てどのボタンを押せばいいのかがはっきりとわかります。
SmartHRの改善してほしい点
たまにサーバーエラーなのか、閲覧できないことがあります。急いで見たいときにエラーが出たときに不安がありますね。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整がかなり楽ちんになりました。導入される前は毎回手書きで書類に書いていましたが、当システムを利用してからはクリックするかタイピングするだけです。
年末調整が一気にわかりやすくなった
この製品のいい点
今まで年末調整は社内のシステムで入力をして行っていましたが、扶養家族に入れる入れないや保険に疎い私はどこに何を書けば良いのかわからず毎回手こずっておりました。しかしこのサービスが導入されてから質問に答えていくだけで簡単に間違いなく入力をすることが可能となりました。
SmartHRの改善してほしい点
今のところ特にありません。敢えて言うならば、この選択肢を選ぶような方はどんな方なのか等、注釈をもっと付けてもらえるとありがたいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整の締め切りごろになると、部署内で一台しかないパソコンを取り合うように使っておりましたが、このシステムのおかげで一人当たり一時間ほどかかっていた入力が15分ほどに短縮されました。
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お金に関する業務等がスムーズに行えるようになりました。
この製品のいい点
スマホでも給料などが簡単に確認できるようになりました。年末調整も手書きの時よりもスムーズに行うことができました。
SmartHRの改善してほしい点
詳細な個人情報（名前や生年月日のみならず、顔写真・マイナンバー・扶養家族の名前と生年月日・入退社日・電話番号等など）が、個々の許可をとらずにSmartHR内に掲載されていること。
システムの不具合がありましたか？
今のところとくにありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
人事や労務管理に関する業務のほとんどをペーパーレス化できる所。電子申請にも対応しているので、印刷や配布にかかる手間もコストも削減できる所。
検討者にオススメするポイント
メリットにも書きましたが、人事や労務管理に関する業務のほとんどをペーパーレス化できる所
年末調整の手続きが簡単になりました
この製品のいい点
給与明細・賞与明細のPDFでの書き出しが可能で、データベースで保管・管理が可能となった点が良い。また、年末調整の手続きが紙ベースからSmartHRに変更となったことは最大のメリット。保険等の控除申請も前年度のデータが表示されており、非常に簡単に申請可能となった。
SmartHRの改善してほしい点
とくに不満を感じたことはないが、しいて言うなら給与所得・賞与所得の年度ごとに一覧表示できる機能、または通知があれば尚親切かと思う。
システムの不具合がありましたか？
特に大きな問題はない。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
個人的には年末調整に対応したことが非常に良い。金額を入力するだけで自動計算してくれるので、計算間違いはまずない。ユーザー側なので管理者側の実情は分からないが業務効率は確実に良くなっていると思われる。
検討者にオススメするポイント
中規模～大規模の従業員を抱える企業様におすすめです。
質問に答えるだけ簡単に源泉申告
この製品のいい点
従来の様に難しい説明文を読んで、自分に必要な書類はどれかとか考えず、質問に答えるだけで必要な書類の準備、申告までできる。
SmartHRの改善してほしい点
源泉申告書最終確認の段階で修正すべき箇所があり、修正したが、修正してない質問も全て通らないと申告書確認画面まで辿りつけなかった。可能なら、修正したら申告書確認画面まで戻りたい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
コピー紙の削減、途中時間を利用した申告作業、きめ細やかな説明、社外から給料明細を見る事ができ、家計簿の整理に役立った。
検討者にオススメするポイント
管理者の負担を軽減してくれるだけでなくちゃんと使う側のサポートをしてくれるシステムだと思う。
人事周りの欠かせないインフラ！
この製品のいい点
紙ベースのやり取りが減ったこと、給与明細などのデータの蓄積で年末調整、確定申告処理が簡単になり、業務効率が改善された。
SmartHRの改善してほしい点
一部の年末調整などの手続きでは、一旦申請をしてしまうと人事部に修正をお願いする必要があり、やや使い勝手が悪い部分もある。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
ペーパーワークが減ったので紙資源の節約に寄与してます。また年末調整の記入時間が短縮され、本来の業務へ回せる時間が増えた
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
5位
