ネットワーク監視製品の選び方のポイント

ネットワーク監視ツールの５つの選定ポイント

選定ポイント１：監視したい目的

ネットワーク監視には、大きく分けると、ネットワーク内に設置されているサーバやネットワーク機器が正常に動作しているかを監視する「死活監視」。ネットワーク利用したときのレスポンスを監視する「遅延監視・経路監視」。および、ネットワーク上の機器の状態を把握するためにリソースを監視する「状態監視・リソース監視」があります。

例えば、ネットワークの障害や性能低下に迅速な対応があまり必要でない場合は、「死活監視」できる機能を有する製品を選べば、目的を達成できます。一方、「死活監視」にプラスして、将来のネットワーク構成の計画に役立てたい目的の場合、「キャパシティプランニング」ができる製品を選ぶ必要があります。

どの機能が必要かは目的が明確であれば、ベンダーがそのために必要な機能や製品を紹介してくれます。それを元に複数製品を比較検討します。目的が明確でないと選定基準があいまいになり、目的にあった製品が選べません。

選定ポイント２：ネットワーク監視の管理範囲

ネットワーク監視製品には、ジョブ管理、運用の自動化管理、変更・構成管理などネットワークを含むシステム全体の管理が可能な統合製品があります。

例えば、サーバのログのメッセージを監視して、特定の文字列が発生した場合、サーバを再起動させるなどのジョブを実行させられます。このようにネットワークを監視のほか、どこまで監視・管理したいか、監視したい範囲に注目して必要であれば、連携が可能なネットワーク監視製品を選びます。

選定ポイント３：プライベートMIB対応ベンダー数

ネットワーク上の機器がマルチベンダーで、その種類が多い場合、多数のベンダーのプライベートMIBに対応しているかどうか、少なければ自社のベンダーのMIBに対応しているかをチェックすることで、ハードウェアの状態監視がより細かく、正確にできるようになります。

※MIB

Management Information Baseの略。
ネットワークの監視は複数のメーカーの機器を監視するのが一般的であり、異なるメーカーでも同一のポリシーで管理情報を共有できるように定められたフォーマットのこと。

選定ポイント４：カスタマイズの可否

ネットワーク構成は企業の業務の変更や規模の拡大などに変わります。その変更に伴い、ネットワーク監視が製品の基本機能ではできなくなる可能性があります。

また、監視レポートなどを分かりやすくする変更や出力内容を変更した運用をすることで、より適切な監視ができることになります。将来の変更を予測するのは難しいのですが、過去のネットワークの構成やそのほかの変更履歴、業務形態、将来の経営計画から変更が多いようであれば、カスタマイズの可否をツール選定する際に確認するようにします。

監視システムを入れ替えるよりもコスト面や監視のためのノウハウ、スキルの継承ができて良い結果になります。

選定ポイント５：エージェントレス監視の有無

エージェントレス監視が可能だと、導入時のシステム停止や対象機器ごとにエージェントプログラムをインストールする作業などが不要で導入が簡単にできます。また、運用で監視対象サーバに余計な負荷をかけないメリットもあります。監視対象ごとにエージェントのライセンス購入費用も必要ありません。

そのため、ネットワークの拡大の可能性が高い、サーバなどの対象機器への負荷を少しでも減らしたい、監視の導入を簡単に行いたいなどの場合、エージェントレスかどうかは監視ツール選定の重要ポイントになります。

選定ポイント６：レポート出力数、監視設定種類数、監視通知種類数

ネットワーク監視を行っているといろいろな出力によるレポートが欲しくなることがあります。また、監視の時間間隔など監視の設定をいろいろ変更して実施したい場合や、監視結果の通知をいろいろな種類、方法で受けたいこともあります。これらの機能の内容を細かく事前に確認しておくことで、多様で便利なネットワーク監視が行えます。

まとめ

ネットワーク監視ツール選定の際に確認しておきたいポイント列挙しました。冒頭でもお伝えしたように、導入によって成果を出せるよう、ニーズに対して適切な効果を得られる製品を選定しましょう。