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サービスデスクツール
サービスデスクツールとは？
サービスデスクは、社内のITサポート業務を一元管理するシステムで、ユーザーからの問い合わせ対応やトラブルシューティングを効率化します。インシデント管理やナレッジ共有機能により、IT運用の品質向上に貢献します。情報システム部門やヘルプデスク部門で活用され、社内サポート体制の強化を実現します。
比較表つきの解説記事はこちら【2026年】サービスデスクツール比較10選！種類や機能、価格も紹介
2026年04月16日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | クラウド / SaaS / サービス | ||
| 参考価格 | 100,000円 ～ | ||
| 参考価格補足 | 上記価格はサポート費用を含む、25IDまでのライセンス使用権が含まれる（契約は年単位） 25ID以上ご利用の場合には1ID単位で追加可能 追加費用は、1ID 48,000円/年 初期費用：300,000円 環境構築作業、オンサイト操作教育、管理者教育（合計3時間程度）を含む | ||
| サポート体制 | 電話 / メール / その他 | ||
受賞歴
ITトレンド上半期ランキング2025
注釈：ランキング製品が掲載終了の場合、製品順位が変動する場合がございます
企業情報
| 会社名 | 株式会社ユニリタ |
|---|---|
| 住所 | 〒108-6029 東京都港区港南2-15-1 品川インターシティA棟 |
| 設立年月 | 1982年5月24日 |
| 資本金 | 13億3,000万円 |
| 事業内容 | データ活用ソリューションの提供、ＩＴシステム運用管理パッケージソフトウェアの開発・販売・サポート |
| 代表者名 | 北野 裕行 |
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社ユニリタの 『ITILに準拠したサービスマネジメントプラットフォームLMIS』（サービスデスクツール）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
