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サービスデスクツール
サービスデスクツールとは？
サービスデスクは、社内のITサポート業務を一元管理するシステムで、ユーザーからの問い合わせ対応やトラブルシューティングを効率化します。インシデント管理やナレッジ共有機能により、IT運用の品質向上に貢献します。情報システム部門やヘルプデスク部門で活用され、社内サポート体制の強化を実現します。
比較表つきの解説記事はこちら【2026年】サービスデスクツール比較10選！種類や機能、価格も紹介
2026年04月02日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 対象業種 | 全業種対応 | ||
| 提供形態 | パッケージソフト / SaaS | ||
| 参考価格 | 150,000円 ～ | ||
| 参考価格補足 | SaaS版月額 | ||
受賞歴
ITトレンド年間ランキング2025
ITトレンド年間ランキング2024
ITトレンド上半期ランキング2024
注釈：ランキング製品が掲載終了の場合、製品順位が変動する場合がございます
企業情報
| 会社名 | 株式会社野村総合研究所 |
|---|---|
| 住所 | 〒100-0004 東京都千代田区大手町1-9-2 大手町フィナンシャルシティ グランキューブ |
| 設立年月 | 1965年4月 |
| 従業員数 | 6,488人（NRIグループ16,512人） 2022年3月31日現在 |
| 資本金 | 23,644,932,600円 |
| 事業内容 | コンサルティング、金融ITソリューション、産業ITソリューション、IT基盤サービス |
| 代表者名 | 代表取締役会長兼社長 此本 臣吾 |
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