カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
テキスト情報も一元管理で営業支援に活用
この製品のいい点
名刺有無にかかわらず顧客データを蓄積できる柔軟性が良くバランスがとれていると感じます。特に、不動産営業でよくある「名刺交換前のプレゼン」段階の情報をチームで共有できるため、セッションの引継ぎがスムーズに。検索機能が強力で、部分一致やタグ絞り込みが可能なため、過去の取引記録から瞬時に関連情報を抽出できてとても役立っています。
SKYPCEの改善してほしい点
可能でしたら、SNSアカウント連携機能があれば、顧客のLinkedInプロフィールなどと紐付けられさらに便利になるかなとは感じました。
システムの不具合がありましたか?
バージョンアップ時にカスタムタグが一時的に消滅しましたが、バックアップデータから復旧できました。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
商業施設のテナント交渉で、退職した先任者が管理していた潜在顧客リストをSKYPCEで復活させたことがあります。過去の商談メモや要望が全て残っており、新任者が短期間で継続交渉を開始できました。これまでなら数か月はかかっていた情報引き継ぎ作業が、短縮できた好事例です。
検討者にオススメするポイント
特に人的異動が多い業界や、長期的な顧客育成を重視する企業に合っていると思います。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
名刺と案件状況を紐づけて登場人物をイメージしながら管理
☆☆☆☆☆
★★★★★
スマホで撮影して取り込むだけで、名刺の登録ができるので、ちょっとした空き時間や外出先などでも名刺の取り込みが出来る点。
非公開のユーザー営業・販売/広島県
顧客対応の質が向上し、営業チーム全体の生産性が倍増
☆☆☆☆☆
★★★★★
システム部門の責任者として、特に高く評価しているのはデータセキュリティ面です。アクセス権限を部署や役職に応じて細かく設定...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/愛知県
顧客情報管理の手間・工数が減り効率化
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺の読み取り制度がよく、修正がいらないことがほとんどです。また英語にもしっかり対応している点が非常に助かっています。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているSFA
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『【名刺をビジネスに】使いやすさが特徴!営業名刺管理サービス SKYPCE』(SFA)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


