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戦略的営業が可能
この製品のいい点
取引先社員の職歴や部門間人事異動までも把握できて、キーパーソン等の把握や戦術がスピーディに対応できる。
Sansanの改善してほしい点
取引先の会社の合併やM/Aなどによる会社名変更、組織変更による部門名や役職名変更をシームレスにつなげてほしい。システムのバージョンアップについていけない役員が一部対応遅れがあった。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺は会社のものか個人のものかの曖昧さがありましたが、導入により会社所有にすることによって、すべての社員が上下に関係なく効率的に活用できるようになった。
Sansan導入の決め手
機能的に安心感があった。
名刺管理が楽で電話帳の登録も特が必要ない
この製品のいい点
スキャン及び写真撮影での入力ミスがほとんどない。名刺交換者の勤務先や役職が変更になった場合に通知があるのがいい。
Sansanの改善してほしい点
グループ会社で他の人が名刺を閲覧した時に、他の人の役にたってますとの通知は必要ない。他にも必要ない通知が多い。
システムの不具合がありましたか?
特にございません
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺交換者の企業の情報や決算報告が観れるのはいい。名刺の連絡先に電話もかけれるので、電話帳の登録が特に必要ない。
スマートにお客様を検索可能
この製品のいい点
安い月額料金で名刺が保存でき、共有までできちゃうのが素晴らしいです。名刺の画像も保管してくれるので手書きメモも残せます。
Sansanの改善してほしい点
改善点がないんですよ!直感的に使えるし、スマホで名刺撮影して登録できちゃうし。競合他社が使わないで欲しいです!
Sansan導入で得られた効果・メリット
紙の名刺保存がなくなり、個人情報の管理が格段に向上した。出先でもスマホで名刺が探せて困ることがないです。
個人情報である名刺の管理が簡単に出来る
この製品のいい点
個人情報管理がきちんとできる上、会社単位だと企業情報や役職変更の情報も入手出来て助かる。最近ではオンライン名刺交換の機能があるようだが、まだ使用していないので楽しみだ。
Sansanの改善してほしい点
特にないのですが、入力時に何時の名刺か時系列を管理しないと役職が上がったり下がったりして混乱しました。使用側の問題かと思いますが、名刺の時系列管理は必須にした方がいいです。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
個人情報の管理が簡単に出来るようになりました。名刺ファイルで探す手間も省力化され、大変助かります。大きなメリットは情報共有かと思います。
検討者にオススメするポイント
名刺の時系列管理が肝心かと思います。
営業部門を中心に一応の定着状態です。
この製品のいい点
名刺をリーダーに読み込ませるだけという簡便性が一番の利点だと思います。導入から10年近く経過しましたが、営業部門を中心に一応の定着状態にありますので、ユーザーもメリットを感じているものと判断しています。
Sansanの改善してほしい点
管理者側の視点からすると、結果である活用状態が若干不透明で、インフラストラクチャーとしての役割は果たしていると判断されるものの、費用、手間に見合う成果が上がっているのか否かが、今一つ見え難いと感じます。
システムの不具合がありましたか?
適宜にアップデートされており、ユーザーにはメールで通知されるので、具体的な不具合の発生は聞いておりません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺という、個人ベースになりがちな情報リソースを、共有のデータベースに出来たことは、まず前進だと感じます。営業部門が文句を言わずに利用していることから、一定のメリットは認識されているものと判断しています。ただし、成果は個々の営業に還元されて、管理者側からは見え難いのが悩ましいところです。
検討者にオススメするポイント
CMにあるような成果が見えるかどうかは、使い方次第です。
顧客情報共有が手軽になり、効率的な営業活動に役立つ
この製品のいい点
名刺をトレイに乗せて読ませるだけの簡単操作。社内の誰がどのユーザーのどの部署の誰にアクセスしているかが一目でわかるため、効率的な営業活動に役立つ。
Sansanの改善してほしい点
クレンジングする機能が欲しい。同一人物の名刺データがあった際に、Aさんが1月に登録、Bさんが4月に登録で部署名等が違う場合は、AさんのデータもBさんの登録した名刺データに自動更新してほしい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
営業活動の重複を防ぐのに役立っている。また、未見のユーザーにアポ取りする機会創出に利用できる(〇×部のAさんに接触したい場合に、同部署の別の方の登録があればアポ取りしやすい)。
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名刺の管理がデジタル化され、営業管理が改善した
この製品のいい点
会社全体で名刺を共有できるため、引き継ぎやコネクションを探す際に非常に便利になる。名刺の読み取りもスキャナーから出来るため、非常に便利。
Sansanの改善してほしい点
他システムとの連携機能はあるが、有料になっている上にサポートも不十分である点を改善いただきたい。以前は無料で連携ができた。
Sansan導入で得られた効果・メリット
各営業担当が、いつ誰と名刺交換しているのかを管理者側で把握することができ営業管理が改善した。また展示会の案内などのプロモーションでも名刺データベースを活用することができた。
Zoomなどオンライン会議・ウェビナーシステムとの連携が必須
この製品のいい点
今まで煩雑であった名刺管理がスマホのカメラ撮影で確実にデータ化され、非常に便利である。かつ、登録した名刺に対して組織変更のあった場合にもスムーズに反映され、トラッキングできるところはクラウドアプリならではの利点である。
Sansanの改善してほしい点
今後、紙ベースの名刺交換の機会が間違いなく減っていく中で、Zoomなどによるオンラインでの顧客接点は増えていくと予想される。そのため、これらのシステムとのプラグインなどスムーズな連携は必須である。
Sansan導入で得られた効果・メリット
今まで名刺フォルダーなどで管理していた名刺をクラウド上でオンライン管理することで、検索やトラッキングが非常にスムーズにできるようになった。ペーパーレスの時代を代表するシステムの一つである。
机の中で混在してる名刺が気になっていた。
この製品のいい点
デスクの引き出し内で混在状況になっている名刺が、いつ整理しようか?と戸惑いながらも枚数だけたまっていく状況でした。スキャンしておけばデータがPCや携帯で見られるので、気持ちの安心感につながります。
Sansanの改善してほしい点
検索手段をマニュアルを通して見直す必要があります。名前・企業名の検索は問題ないですが、企業分野や業種で探し出すためのツールや手法の勉強が必要です。
システムの不具合がありましたか?
Wi-Fiの接続環境により、スキャニングが上手くいかない時があります。
Sansan導入で得られた効果・メリット
現場で客先名や担当者名を忘れて困ったときに携帯にデータがあり、何とか相手の電話番号などが探し出せたときには訪問もスムーズにいきます。
検討者にオススメするポイント
まずは、データ保管していつでも見られる便利さを。
企業内のデータ共有には最適でした。
この製品のいい点
自分が持っている名刺データだけではなく、会社内の名刺情報も参照できるため、新規顧客開拓などの際に役に立つ。
Sansanの改善してほしい点
Web管理画面のレスポンスが遅いと思われます。ページデザインは好印象ですが、その分負荷がかかって表示速度に影響が出ていると思われます。
Sansan導入で得られた効果・メリット
新規顧客開拓では基本的に0ベースからのスタートですが、Sansanがあることでスタートラインを前倒しできました。
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