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非公開のユーザー
投稿日2021/4/2
社名：非公開
業種：放送・広告・出版・マスコミ
職種：営業・販売
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
予定も商談履歴も一括管理でわかりやすい
この製品のいい点
営業職をしていますが、顧客への対応履歴や今後の予定、顧客情報がkintoneだけで管理できるのでとても助かっています。Googleカレンダーとも同期でき、いちいち自分で書き込む手間もありません。顧客担当が変わってもそれまでの履歴などがスムーズに引き継げます。
kintoneの改善してほしい点
出来る事が多すぎて何が出来るのか把握しきれていません。たまに接続が出来なくなる時があります。弊社のシステムの問題かもしれませんが。また、書いたものがたまに消えるので下書き保存機能があれば嬉しいと思っています。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
先程も書きましたが、Googleカレンダーへの同期が便利です。商談履歴の記入の際に、次回訪問予定日を入力しておけば、カレンダーへも自動で入力されます。顧客への訪問スケジュール、架電スケジュールに漏れや抜けがなくなり、業務時間の短縮につながりました。
サービス利用状況
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『kintone』とよく比較されているSFA
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