《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/25 公開）
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額１５００円で年間1万８０００円！！なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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スケジュール管理システム
この製品のいい点
スケジュール、ファイルなどを複数事業所で管理する事が出来、全社共有、グループ毎での共有など使い分けが出来ます。
kintoneの改善してほしい点
機能が多いため、実際は使いこなせていないのが事実です。普段使い機能だけ選択して絞れるなど、シンプルになると馴染みやすいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
職員のスケジュールをひとつのページで確認出来ます。締め切りを指定したタスクを作成し、スケジューリングが苦手な人でも比較的導入しやすいです。
感覚的に操作できるインターフェイスで説明コスト削減
この製品のいい点
アプリごとに細かく項目設定できるので、必要十分な内容設定により新人さんにも説明不要で導入できる。コメント欄があるので不備等の指摘もスムーズ。
kintoneの改善してほしい点
アカウント制なので、複数アプリを頻度高く使用する人と年に1回くらいしか使用しない人も同コストになってしまう。使用頻度や使用アプリ数によってコストを変えることはできないでしょうか。
kintone導入で得られた効果・メリット
煩雑な申請ルートの稟議が新人さんでも簡単にできるようになりました。そのため入社オリエン時間の短縮になりましたし、実際の申請業務時に新人さんでも1人でミスなく進まられ業務効率化できました。
SEでなくても、ある程度知識があれば設計できる製品
この製品のいい点
サポート(電話対応など)が親切丁寧でした。時間をかけてじっくり説明してくれます。問い合わせの記録も引き継がれますので次回に一から話す必要はないです。
kintoneの改善してほしい点
あえて言えばWEB会議アプリなども追加して欲しいことです。そうなればzoomやMicrosoft365を追加で契約する必要がありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
営業支援ツールとして、既存パッケージ（アプリ）をマイナーチェンジしてみました。コツさえわかれば簡単にできます。
とても身近に感じられます。
この製品のいい点
導入してから毎日使用しています。
とても効率的でスムーズに業務が進み、データの蓄積や振り返りもできるので満足してます。
kintoneの改善してほしい点
不慣れなせいか、目的のデータまでたどり着くのに時間がかかる場合があります。
使用方法が直感でイメージできるとありがたいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
情報の共有がスムーズに行える。
これまでの履歴が保存でき、分析、解析に使用する事で次の目標を立てるのに役立つ。
給料明細や、入社手続き書類をネットで管理
この製品のいい点
最初はネット上でのやり取りはログイン情報の管理等が面倒だと感じましたが、いざ使用すると、どこにいても気になった時に契約内容や、給料明細を確認でき、とても便利だった。
kintoneの改善してほしい点
特にない。管理者からすると、何か要望が出るのかもしれないが、従業員の立場からすると、とても使いやすかった。
kintone導入で得られた効果・メリット
入社手続きの書類は大体現地に赴いて作成するが、その手間が省けた。書類作成のためだけに一時間半かけた場所へ行かなくて良いのは、大変なメリットと感じた。
検討者にオススメするポイント
書類管理は断然に楽になるはず。紙で大人数の従業員情報を管理するのは、今時の傾向から外れている。情報漏洩の観点からも、オススメ。
自由度が高いクラウドサービス
この製品のいい点
社内ツールとして導入していますが、各部署の用途に合わせてカスタマイズできる自由度が素晴らしいと思います。集計や分析も簡単に出来るので特に忙しい時期は重宝しています。
kintoneの改善してほしい点
使用に慣れるまで少し時間がかかると感じました。今でも既に使いやすいとは思いますが、もう少し視覚的にわかりやすいツールになるとなお有難いです。
kintone導入で得られた効果・メリット
電話が多い場所で、以前どれだけ電話対応にリソースが取られているか分からず、kintoneを使って電話がかかってきたら連動して時間と発信先がメモされるように設定したところ、リソースが可視化され業務改善の証跡とすることができた。
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データ管理に活用。使いやすいと思います
この製品のいい点
データベース管理としては、各フォルダ分けができるので、使いやすく、管理しやすいと感じています。編集履歴が見られるのもいいです。
kintoneの改善してほしい点
特にはありませんがしいていうのなら、タスク化や案件データのブックマーク等ができればいいなと感じたことがあります。
システムの不具合がありましたか？
今までトラブルはありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
データ管理として、活用しています。編集履歴が確認できることで誰が入力したのかわかるのが、トラブルにならず有り難いです。
とても簡単で使いやすい
この製品のいい点
とても簡単でわかりやすくなっている。
パソコンを使った事がない人でも簡単に作業が出来る。
簡単に出来るから、教えるのも楽になる。
kintoneの改善してほしい点
シンプルでいいのだが、もう少し遊びがあってもいいかと思う。
ネット環境にもよるがスピードを上げて欲しい。
kintone導入で得られた効果・メリット
各店舗の情報をこのシステムでまとめる事ができる。
健康診断の結果など、複数の人の結果をまとめる事ができる。
情報共有が容易になりました。
この製品のいい点
これまでは、職場で情報共有があまり図れていませんでしたが、導入後は情報共有が容易になり、また引き継ぎも非常に楽になりました。
kintoneの改善してほしい点
フォーマットを作るまでにかなりの労力を要したので、より簡単にフォーマットの作成ができるようになるといいと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
これまで業務の経過記録は各人ごとに違うデータ形式で残しており、職場でノウハウの蓄積がうまく行われていなかったが、kintoneにより職場共通のフォーマットを作成し、それに記録を残すことでノウハウの継承が容易になった。
検討者にオススメするポイント
情報共有がうまくできていない職場におすすめです。
わかりやすく使いやすい
この製品のいい点
色んな機能があり、アプリ、スペース、ピープルなど事にも分けてみれてわかりやすく見やすい！
色んな分類にわけられコメントなど送れてやりとりができる。
kintoneの改善してほしい点
写真を添付する時などの文字が小さくて押しにくい。もう少し大きくて押しやすいと嬉しい。写真が添付する時縦になったり横になったりバラバラで決められない。その場で決めて加工できたら良い。
kintone導入で得られた効果・メリット
店舗ごとにもわけられ、このアプリ1つで全店舗見て確認することが出来るので状況が一気にわかる。
たくさんのアプリを行き来しなくていいので手間がない。
検討者にオススメするポイント
使いやすくてオススメです
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2位
3位
5位
