《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/25 公開）
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額１５００円で年間1万８０００円！！なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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案件ごとに履歴が追える！
この製品のいい点
案件管理にとても重宝しています。掲示板のように活用できて、進捗がすぐに共有できて便利です。グラフ化なども簡単にできるので、部署の売り上げ共有をリアルタイムで見られる。
kintoneの改善してほしい点
自分でアプリを作るのが難しい。細かな改善に費用がかかってしまうこと。キントーンにコメントしたものが全てメールでもきてしまうこと。これは設定次第でなんとかなるのかもしれませんが。
kintone導入で得られた効果・メリット
昔は案件ごとに担当者がメールベースで仕事を回していたが、埋もれてしまって遡るのに膨大な時間を費やしていました。これがキントーン導入後はスムーズになりました。
使い方無限大！自分好みのアプリ作成
この製品のいい点
案件管理やタスク管理が発生する業務に使用しています。アプリの細かな設定をすることができて、自分好みにカスタマイズができます。しかもとっても簡単に。自分がシステムを作っていると錯覚するくらいに楽しくしっかりとアプリ作成ができます。操作性も申し分がありません。
kintoneの改善してほしい点
細かい点になるのですが、リマインドメール機能があり、そのメール件名と本文に入れられる要素が限定的なので、機能の拡張をお願いしたいです。
システムの不具合がありましたか？
ありません。十分わかりやすく使わせていただいてます。
kintone導入で得られた効果・メリット
先述の通り、タスク管理に重宝しています。リマインドメールの機能もあり、忘れずにタスクをこなすことができます。
書類の管理、回覧もこれ一つ
この製品のいい点
長年紙ベースで書類の回覧を行ってきたのですが、こちらを導入してからはファイルを読み込ませるだけでブラウザから事務所一斉に書類を確認することができ助かっている。また、書類を確認しながらトークをすることができるので、このご時世に顔を向かい合わせて話すことも少なくなったのも有難い。
kintoneの改善してほしい点
導入してから、始めの設定や使っていく中で設定を変更したい時等、説明書を見るだけでは難しく時間がかかった。もう少し簡素化した物もあれば便利。
システムの不具合がありましたか？
特になし。設定をもっと簡素化してほしい。
kintone導入で得られた効果・メリット
全ての業務の書類、データをこちらで読み込むことができ全社員での一元管理が容易になった。また現場や外出先に大量の書類を持っていく必要もなくなった。
社内報告事項活用システム
この製品のいい点
社内での報告事項ツールとして基本的には活用できます。時には始末書報告やプライベートでの出来事を報告したりもできます。
kintoneの改善してほしい点
読みましたクリックがあるのですが、間違えて押したときキャンセルが効かないこと。キャンセルが出来ると良いと思います。
システムの不具合がありましたか？
基本的にありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
社員全員が閲覧できますので、社外での仕入れ価格の変動などを、随時各社員に報告することができ素早く伝達ができます。
外回りの営業報告がスムーズになりました。
この製品のいい点
今までは社内に戻ってから営業報告を記入していましたが、外回り中でも営業報告ができようになり、営業活動がスムーズになりました。
kintoneの改善してほしい点
取引先との連携を進めていくなかで、テーブル形式以外でのデータ参照画面などもあると、さらに使い勝手がよくなる。
kintone導入で得られた効果・メリット
社外取引でも使用できるようになり、システム管理がスムーズになった。営業報告だけでなく精算業務の効率化も図れた。
自分でアプリがつくれる！外部との連携についても豊富です。
この製品のいい点
自分でアプリが作れることには驚いた。しかも誰が変更をしたのかという履歴が残るので、注意などがとてもしやすくなった。外部との連携についても豊富です。自分はしていないがわからないことがあっても、サポートしてくれるようだし知識も不要で素人には大変助かる。
kintoneの改善してほしい点
容量が少ない。あまり、デザインや見た目にこだわれない。なぜかスマホだとカレンダーが見られない。スマホを使う機会のほうが多いので改善してほしい。
kintone導入で得られた効果・メリット
やはり他のものとは違い、過去の履歴がのこるため、使いやすかった。料金も安く、お試し程度に使ってみるのにもちょうど良いと思う。
検討者にオススメするポイント
安いので、騙されたと思って使ってみるべき。
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情報一元化には最適です。
この製品のいい点
日々や月々の売上やコストは、Excelベースでまとめて時系列で添付でき共有できる。またアクセス者による情報制限が出来る。
kintoneの改善してほしい点
規模が大きくなると検索がしにくいことがある。特にマニュアル関係をキーワードで検索しても、一発で該当しない時がある。
kintone導入で得られた効果・メリット
情報の共有化のスピードアップ。またコメントでやり取り出来る機能もあるので、電話やメールの業務削減にもつながった。
検討者にオススメするポイント
多種多様の情報管理一元化に。
楽になるが、使いこなすまでが大変
この製品のいい点
様々な情報の管理、更新に活用出来る。データ配置や関連付けなど1度きちんと構築してしまえば、その後は非常に業務が楽になる。
kintoneの改善してほしい点
もっと楽にデータのベースを作れるようになると楽。作りながら、だんだん頭が混乱してきてしまう事が何度かありました。
kintone導入で得られた効果・メリット
紙ベースの処理から脱却できました。承認の流れなど全て可視化出来るため、ある意味気を使うことなくデータを処理することができる。
毎日の日報報告業務が楽になった
この製品のいい点
これまでは各自メール等で報告していたが、複数の上司への報告の確認、承認等の時間がかかっていたが、こちらの製品では一括で承認等できるので良い。
kintoneの改善してほしい点
操作方法や、月の切り替えなどの操作方法が難しいと感じます。もう少し分かりやすくすると良いと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
移動中、日報報告できることで時間の調整やスケジュールがとりやすいです。又各日報を見られるので情報共有にも適している。
使いやすくシステム構築も簡単
この製品のいい点
デザインもシンプルで、操作もわかりやすい。システム構築もドラッグするだけで簡単にできる。携帯からもアクセスができていい。
kintoneの改善してほしい点
写真機能があれば、なお良いかと思います。添付として既に撮ったものを選択するのではなく、ボタンを押せばカメラ機能が起動し、そのまま保存されて表示されるような。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。セミナーもよく開催されているので基本的な操作や応用もすぐに聞くことができました。
kintone導入で得られた効果・メリット
在庫管理やプロジェクトの進捗度の共有に特に役立ちました。誰もがどこからでも携帯から見ることができたので、遠方の営業所の人にも共有ができました。
kintone導入の決め手
1ユーザーあたり安く、使いやすい所。
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