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非公開のユーザー
投稿日2020/10/13
社名：非公開
業種：医療
職種：専門職（医療関連）
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
業務連絡が電話よりもスムーズに、メールよりも気軽に
この製品のいい点
クライアントとのやり取りに利用している。電話だとお互いの時間を取られるのと、情報伝達に齟齬が生まれる可能性があり、メールだとかしこまった文章表現ややり取りを強いられる。その両者のデメリットを補って余りあるのが本サービスだと思う。お互い気軽に依頼や情報の共有を行うことが出来るため、時間的・精神的負担が軽減される。既読・未読が分かるのも地味にありがたい。
LINE WORKSの改善してほしい点
顧客がLINE IDを持っていないとサービスが利用できない。携帯電話だけでなくパソコンでも当サービスが利用できることが、あまり知られていない。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
業務上のやり取りにおける電話・メールにおける時間的・精神的負担を軽減できた。また、それによりクライアントとの関係性を高めることができた。
サービス利用状況
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6ヵ月未満
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『LINE WORKS』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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