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非公開のユーザー
投稿日2020/10/25
社名：非公開
業種：教育・教育学習支援関係
職種：営業・販売
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
日々のコミュニケーションが楽になった
この製品のいい点
社内、顧客との連絡ツールはメール、電話のみであったが、LINE WORKSを使うことにより気軽にまた正確に連絡が取れるようになり、返信不備などがなくなった。また同系列のLINEとも繋がれるようになっているので連絡や手段が大幅に改善した。
LINE WORKSの改善してほしい点
一般LINEで使えるような投稿削除やアンケートなどがもっと手軽に使えるようにしてほしい。また、データのやりとりなども行うが100MBまでと制限があるため、もうちょっと送受信できるサイズを大きくして欲しい。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
顧客との連絡が大幅に取れるようになりました。近年電話に出ない、メールを見ない家庭が増えるなか、LINEは見ていただけるので業務遅延や忘却が改善した。
検討者にオススメするポイント
近年LINEは顧客とのやりとりでよりスムーズに行えるようになっているので、メールや電話よりも効率的に連絡がとれます。
サービス利用状況
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『LINE WORKS』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、LINE WORKS株式会社の 『使い慣れたツールをビジネスでも！LINE WORKS』（社内SNS・ビジネスチャット）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
