《LINE WORKS》の評判・口コミまとめ
LINE WORKSに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/05/02 公開)
《LINE WORKS》の良い評判・口コミ
社内外とのスムーズなコミュニケーションや、タスク管理、情報共有のしやすさが特にメリットとしてあげられており、誰でも簡単に操作できるユーザーフレンドリーなインターフェースが好評です。また、既読機能や掲示板、ノート機能など、LINEの便利な機能を業務で利用できる点もユーザーにとって大きな魅力となっています。
直ぐに連絡が出来、内容を確認したかどうかが一目で分かる
営業社員が電話に出られない状況でも、急ぎの案件を連絡することが出来る。内容を確認したかどうかが一目で分かり、安心。社内、グループ会社の方とも簡単に連絡を取ることが出来、とても良い。写真、資料も簡単に送付することが出来、良い。
仕事用なので無駄な話が発生しにくい
仕事とプライベートを区別して職場や仕事関係の方と連絡が取れる。また、普段使用しているLINEアカウントとは別物になるので個人情報も守られるのがありがたいです。なっている調整やカレンダー機能などとても使いやすい!
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《LINE WORKS》の悪い評判・口コミ
アンケートや投票機能の追加、画像の保存期間の延長、セキュリティ面でのさらなる強化など、機能の拡充や改善を望む声があがっています。また、外部ユーザーとの連携や、グループ管理のしやすさなどを望む声も寄せられています。
新規登録が容易にできる
特に不都合な点はありませんが、グループの数が多くなりすぎて管理が大変になるので、ピン止めで上位に位置するようにした方が、抜けがなくなると思います。
見慣れたLINEと同じ感覚で使えていい
組織図がぱっと出てこない。探したいメンバー名で検索ができるが、部署・グループでの検索ができないので、名前をうろ覚えしていたり名前が出てこない時に困る
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以下の絞り込みの検索結果
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社内SNSとして大活躍!
この製品のいい点
LINEと同様に直感的にコミュニケーションが取れるところ。ログインもLINEからできてとても便利。掲示板機能も、全体に周知したい情報を残せるので使い勝手が良い
LINE WORKSの改善してほしい点
無料プランでは、データの保存容量が限られており、かつデータの削除が任意でできないところ。最初はそれがわからずに、あっという間にストレージを使い切ってしまった
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
もともとLINEを社内用のSNSとして活用していましたが、社外へのご送信や、使用状況の管理などに不安がありました。LINEWORKSは、LINEの手軽さはそのままに、社内だけのSNSツールとして活用できる素晴らしいツールです。
簡易版社内チャットツール
この製品のいい点
LINEを使って行っていた業務をLINE WORKSにまとめて行えることで社内での共有はもちろん業務の効率化を図ることができ、アドレス帳やカレンダーも使いやすい。
LINE WORKSの改善してほしい点
顧客や取引先の連絡先登録を他の名刺管理アプリと連動して簡単に連携できるようにしてほしい。あまり企業の中では普及してないと感じることがある。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
今までLINEを使って業務をしていたことがこのアプリにまとめることでき、社内でスマートに一括で管理や共有できることで仕事が捗ることができた。
検討者にオススメするポイント
LINEを使って仕事をしている方が多くいらっしゃると思いますので、このアプリで一括管理されてはどうでしょうか。
グループチャットツール
この製品のいい点
チャット機能を使って大人数での情報共有ができる。画像による現場の状況報告も出来ることが非常によかった。
LINE WORKSの改善してほしい点
通信環境にもよるが、通話時の音声途切れが気になることがあった。改善して欲しいところとして、気になったのはそれくらいです。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
大規模イベントで関係者が沢山いる場合に、LINEワークスを使った情報共有がかなり便利でした。関係者が多いほど使う価値があると思います。
大きな会社での他部署との共有がスムーズに
この製品のいい点
大きな会社になると、部署が場所も違う為、大きな共有事項や社内特典などを掲示板から閲覧すること事ができる。
LINE WORKSの改善してほしい点
LINEのグループとほとんど変わりがない機能が多いので、わざわざLINEworksに移行するには、ログインの設定などが面倒で、手間です。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
本社からの発信情報が、他部署の上司を介さず、スタッフ(利用者)にダイレクトに届くので、二度手間にならない。
普段使用しているLINE感覚で使える
この製品のいい点
普段私生活で使用しているLINEのビジネスバージョンなので、違和感なく使うことができる。既読も付くので読んでいるかどうかわかるところも良い。
LINE WORKSの改善してほしい点
音声通話はまずまずだが、ビデオ通話は時々固まるなど、他のオンラインミーティングツールと比べて弱く感じられる。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
会話はもちろんのこと、カレンダー機能を使って予定を把握することもできるので、多くのアプリを開かなくて良いところもメリットとして挙げられる。
事務連絡などの社内文書削減
この製品のいい点
とにかく社内における事務連絡が、スマホから確認が出来る利便性はかなり秀逸です。また、過去の文書もいつでも確認できるため、非常に使いやすい。
LINE WORKSの改善してほしい点
文書をアップロードする際のいったん親機のiPadから手続きをする手間は無駄を感じる。スマホから直接アップロード可能であれば、事務削減が大幅に増加できる。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
事務連絡を毎朝、全て確認することが可能となり、今までだと、各部署から時間がバラバラで発信されていたものが時間も統一できて、閲覧しやすくなった。
検討者にオススメするポイント
慣れれば今までの業務方法より格段に利便性が上がると思うので是非お勧めしたい。
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LINEのように使える安心感
この製品のいい点
社内ツールといいながら、仕様はLINEとほぼ同じで使い勝手が良い。スタンプなども直感的で使用場面が多い。
LINE WORKSの改善してほしい点
スタンプのバリエーションが乏しい点。上司に対して使いにくいスタンプであったり、現代の労働環境と相反するスタンプ内容がある。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
メールを1通書くのに20分ほどかかるが、LINEWORKSだとそれほど体裁を気にする必要もないので、気軽に手軽に送信でき、業務効率が上がったと思う。
複数拠点での情報共有に便利
この製品のいい点
使い慣れたLINEの感覚で情報交換や情報共有が出来ます。
複数拠点や多人数の部署なとでは重宝しております。
LINE WORKSの改善してほしい点
エクセルやWordの送信が出来ない。(課金なのか?)これは非常に困ります。
全てPDFに変換しないと対応出来ないのがネックです。できるならすみません…
システムの不具合がありましたか?
たまに立ち上がりやログインがしづらい時があります。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
例えば、営業員とアシスタントのコミュニケーションで使っております。通常のメールだと仰々しくなってしまいますが、社内コミュニケーションツールとしては十分です。
検討者にオススメするポイント
複数拠点や多人数場所でのコミュニケーションツールとしてオススメです。
日常使い「LINE」に似たUIでビジネスチャットも
この製品のいい点
今や誰もが利用しているスマホアプリのLINE。そのLINEのビジネスチャット版ということで、おもにLINEを利用してきた世代にとってはなじみのあるUI・機能です。
トーク以外にも、スケジュールカレンダー機能や掲示板機能など、社内のコミュニケーション・ビジネスツールをこれに集約できるので、これ一つで社内コミュニケーションを完結させられます。
LINE WORKSの改善してほしい点
スケジュール・カレンダー機能では、招待した人しかいじれる権限が付与されないのが不便です。紹介された人にも、その予定に追加でメンバーや場所を編集できる機能を付与できないので、予定に変更があった際には予定を作成したマスターに編集を依頼する必要があります。ビジネスシーンでは共同編集がしやすいとありがたいです。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
社内コミュニケーションが円滑になりました。これまで社内向け掲示板は別のツール、チャットツールは別のツールと、それぞれのものを使い分けて利用していましたが、LINEWORKSにそれらを集約したことでツールを一元化できました。チャットだけでなく、色々な機能がこれ一つで完結するので、色々なツールをあっちこっちと触る必要がなくなり、効率化につながりました。
検討者にオススメするポイント
LINEに慣れてる世代に馴染みやすいツールです!
グループ会社内の連絡がスムーズになった
この製品のいい点
LINEWOKSは初めて使用しましたが、グループ会社内の方とも通常のラインのように連絡ができ、メールと違い既読も付くので、きちんと連絡が届いているか確認できるので、安心して使っています。
LINE WORKSの改善してほしい点
通知が来たり、来なかったりがよくあるので、そこは改善してほしい。掲示板の画面が自由掲示板と一緒の画面にあるので、わかりにくい。もう少しスマートな画面ににてほしい。
システムの不具合がありましたか?
通知音が鳴らない時がある。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
グループ会社内の連絡がスムーズになるのと、簡単に情報共有できるので連絡の漏れなどが解決できた。スケジュール管理もできるのでとても便利。
検討者にオススメするポイント
社内連絡や情報共有にはとても良い製品です。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください