《LINE WORKS》の評判・口コミまとめ
LINE WORKSに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/02 公開）
《LINE WORKS》の良い評判・口コミ
社内外とのスムーズなコミュニケーションや、タスク管理、情報共有のしやすさが特にメリットとしてあげられており、誰でも簡単に操作できるユーザーフレンドリーなインターフェースが好評です。また、既読機能や掲示板、ノート機能など、LINEの便利な機能を業務で利用できる点もユーザーにとって大きな魅力となっています。
直ぐに連絡が出来、内容を確認したかどうかが一目で分かる
営業社員が電話に出られない状況でも、急ぎの案件を連絡することが出来る。内容を確認したかどうかが一目で分かり、安心。社内、グループ会社の方とも簡単に連絡を取ることが出来、とても良い。写真、資料も簡単に送付することが出来、良い。
仕事用なので無駄な話が発生しにくい
仕事とプライベートを区別して職場や仕事関係の方と連絡が取れる。また、普段使用しているLINEアカウントとは別物になるので個人情報も守られるのがありがたいです。なっている調整やカレンダー機能などとても使いやすい！
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《LINE WORKS》の悪い評判・口コミ
アンケートや投票機能の追加、画像の保存期間の延長、セキュリティ面でのさらなる強化など、機能の拡充や改善を望む声があがっています。また、外部ユーザーとの連携や、グループ管理のしやすさなどを望む声も寄せられています。
新規登録が容易にできる
特に不都合な点はありませんが、グループの数が多くなりすぎて管理が大変になるので、ピン止めで上位に位置するようにした方が、抜けがなくなると思います。
見慣れたLINEと同じ感覚で使えていい
組織図がぱっと出てこない。探したいメンバー名で検索ができるが、部署・グループでの検索ができないので、名前をうろ覚えしていたり名前が出てこない時に困る
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ほぼLINE！緊急時の連絡も素早く伝えられます。
この製品のいい点
日常で使用するLINEとほぼ変わらないため戸惑うことなく使用できます。既読・未読が明確なのでコミュニケーションのエラーが減りました。従来は緊急時の連絡を電話で行っていましたが、緊急時こそチャットで視覚的に伝えることで業務効率が確実に上昇しています。また、検索で社員の名前を入力すればすぐにトーク画面が開くのと、部署名や役職、社用携帯番号など必要な情報がサクッと表示されるため急を要する際に重宝しています。
LINE WORKSの改善してほしい点
特にありませんが強いて言うならテンプレート文章をデフォルトで選択可能になると、より業務効率が上がりますがマストではありません。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
既読機能によって伝えたかどうかが明確になり、コミュニケーションエラーがグッと減少しました。さらに電話だとどうしても掛けている側に都合を合わせる必要があるため、取り掛かっている業務を一時中断する必要がありましたがLINEWORKSを使用することで業務の効率を落とさずに作業することができています。
プライバシーを守りながら社内情報のやり取りが出来ます。
この製品のいい点
個人で使用するLINEと同様にメールアドレスや電話番号を知らなくても、社内の人と連絡を取り合うことが容易になり、テレワークや在宅勤務でも活用できています。
LINE WORKSの改善してほしい点
今のところ特段改善して欲しい点はなく、むしろ更に活用できるこんな方法もあります！というのがあれば知りたいです。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
メールアドレスや電話番号を知らなくても、社内の人と連絡を取り合うことが容易になり、テレワークや在宅勤務でも活用できています。
検討者にオススメするポイント
情報漏えいなど気をつけつつ社外でも連絡を取りたい場合は使えると思います。
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