《LINE WORKS》の評判・口コミまとめ
LINE WORKSに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/02 公開）
《LINE WORKS》の良い評判・口コミ
社内外とのスムーズなコミュニケーションや、タスク管理、情報共有のしやすさが特にメリットとしてあげられており、誰でも簡単に操作できるユーザーフレンドリーなインターフェースが好評です。また、既読機能や掲示板、ノート機能など、LINEの便利な機能を業務で利用できる点もユーザーにとって大きな魅力となっています。
直ぐに連絡が出来、内容を確認したかどうかが一目で分かる
営業社員が電話に出られない状況でも、急ぎの案件を連絡することが出来る。内容を確認したかどうかが一目で分かり、安心。社内、グループ会社の方とも簡単に連絡を取ることが出来、とても良い。写真、資料も簡単に送付することが出来、良い。
仕事用なので無駄な話が発生しにくい
仕事とプライベートを区別して職場や仕事関係の方と連絡が取れる。また、普段使用しているLINEアカウントとは別物になるので個人情報も守られるのがありがたいです。なっている調整やカレンダー機能などとても使いやすい！
もっと見る
《LINE WORKS》の悪い評判・口コミ
アンケートや投票機能の追加、画像の保存期間の延長、セキュリティ面でのさらなる強化など、機能の拡充や改善を望む声があがっています。また、外部ユーザーとの連携や、グループ管理のしやすさなどを望む声も寄せられています。
新規登録が容易にできる
特に不都合な点はありませんが、グループの数が多くなりすぎて管理が大変になるので、ピン止めで上位に位置するようにした方が、抜けがなくなると思います。
見慣れたLINEと同じ感覚で使えていい
組織図がぱっと出てこない。探したいメンバー名で検索ができるが、部署・グループでの検索ができないので、名前をうろ覚えしていたり名前が出てこない時に困る
もっと見る
以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
並び替え
業務連絡が効率化
この製品のいい点
業務日報など日々の業務連絡がLINEのような手軽さで送信できる。
誰が既読完了になったのかも把握出来るのが良い。
LINE WORKSの改善してほしい点
特に大きな不満もなく使用できています。ただ一部の担当者には通知が届かないケースがある。
担当者の端末設定かアプリなどの不具合かは不明。
システムの不具合がありましたか？
一部の担当者には通知が届かないケースがある。
担当者の端末設定かアプリなどの不具合かは不明。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
担当者間での業務連絡やプロジェクト単位・全社員への業務連絡など、必要な単位で業務連絡出来るのが良い。
LINE WORKS導入の決め手
無料プランでも必要としている機能が提供されていた。
以前利用していた製品の解約理由
以前利用していたサービスが終了するにあたり乗り換え。
検討者にオススメするポイント
無料プランでも十分に満足できる機能が提供されている。
ビジネスタイプのLINEで手軽に効率化
この製品のいい点
LINEのメリット、既読・チャット式・ファイルのデータ管理など、プライベートな感覚で利用できるので初期導入でも失敗しない。
LINE WORKSの改善してほしい点
スカイプで利用できた、キラキラの文字がスタンプと簡易的な絵文字しかない為、もう少し絵文字のバリエーションが欲しい。
システムの不具合がありましたか？
画像の有効期限があるので、もう少し長めでお願いします。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
スマホにLINE WORKSをダウンロードできる為、パソコンが無くてもメッセージの確認ができ、レスポンスが早くなる。
グループ会社の情報がひと目でわかる！
この製品のいい点
一緒に利用しているグループ会社の情報が会社・項目毎に分かれていて便利かつ見やすくスタイリッシュ。また、クラウドの共有ができるので、たくさん資料を送る際に役立つ。
LINE WORKSの改善してほしい点
月のカレンダーを出す際に自分だけではなく、部署の全員の月カレンダーが見られると便利。予定の色分けももう少しあると助かる。
システムの不具合がありましたか？
重たくて全く動かなくなることが稀にある。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
グループ会社の社員の勤務状況や今日のスケジュールなどをすぐに確認できる。また、名前検索で会社名や所属部署・役職もすぐ確認できて、わざわざ組織図を確認しなくても良い。
検討者にオススメするポイント
グループ会社で統率を取りたいホールディングス向け。
スマホでの使いやすさ抜群です！
この製品のいい点
スマホでの動作がサクサクで、LINE WORKSユーザー同士では無料通話も可能なため、普段使用しているLINEと同じ感覚で非常に使いやすいです。
LINE WORKSの改善してほしい点
スマホ・PCのアプリ版では非常に使いやすいですが、PCのWeb版は同期が遅く使い勝手がいまいちです。
システムの不具合がありましたか？
PCのWeb版での同期が遅く使いづらいです。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
普段慣れ親しんでいるLINEと同じような使用感覚で、コミュニケーションをとる際にストレスが減りました。また、無料通話機能もついているため、通話料金の節約効果も大きいのではないかと思います。
難しい操作が要らずサクッと業務が効率化
この製品のいい点
極力、肩肘張らずに意思伝達ができる。イメージとしては、プライベートのLINEの延長上みたいなものです。
LINE WORKSの改善してほしい点
特にグループでの場合、自分にとって不要なメッセージがあっても、それをそのままにした状態でないと使えない点。
システムの不具合がありましたか？
これまでは、見られません。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
難しい操作が要らずスピーディーに使える為、それだけ早く課題に対応出来る。確実に業務の効率化に繋がっていると思われます。
テレワークの時に特に便利でした。
この製品のいい点
主にテレワーク中にLINE WORKSを使用しましたが、LINEのようなシンプルな操作と使いやすさで、良かったです。
LINE WORKSの改善してほしい点
たまにログインしてない時に通知が来なくて、社内の人から連絡が来てもわからないことがあるので、そこを改善してもらいたいです。
システムの不具合がありましたか？
たまに通知が来ないことがあるので、改善して欲しいです。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
テレワークは難しいと思っていたのですが、このシステムを使えば、連絡を取るのにそれ程苦労しないと感じました。
検討者にオススメするポイント
LINEのような感じなので、気軽に使えると思います。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
社内連携に必須ツール
この製品のいい点
LINEグループでコミュニケーションできるため、既読など誰が見たかが分かりやすい。人員管理とグループ分けが簡単にできる。
LINE WORKSの改善してほしい点
過去の画像ログが横に出てくるのが目についてしまう。スマホ版のようなアルバム機能などがあったら更に良いと思う。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
情報を早く伝達したい時に、誰が既読なのか返信がなくてもはっきりとわかるため、無駄なやりとりが発生しない。
内部ミーティングが減りました
この製品のいい点
昨年からの利用ですが、今の新型コロナウイルス対策にぴったりです。個人のアカウントを会社に知られたくない社員にもLINE WORKSの利用を命じられますし、使い慣れてるUIは便利です。
LINE WORKSの改善してほしい点
製品の問題ではないですが、一部の社員から「LINEは韓国企業のサービスで、韓国に情報が流れるのが嫌だ」という勘違いのような意見があり、この誤ったイメージを払拭してください。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
対面での打合せ回数が減りました。医療にかかわる仕事ですので、新型コロナウイルス対策として非常に有効です。ノートPCでないといけないイメージのあるWeb会議ではなく、やはりお手軽なLINEであることがメリットです。
メール・スケジュール・社内イントラが一つになった
この製品のいい点
以前のシステムだとメール・スケジュール・社内イントラが別々となっており集約ができなかったが、現在はLINE WORKSですべてが完結しており、非常に便利になりました。
LINE WORKSの改善してほしい点
メール送付の際の最大サイズが5MBまでと、クラウドに保存しなければならない場合があるのが少し不便です。
クラウドサービスもセットであるので対応が添付で見てもらいたい場合に少し困ります。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
スケジュール管理も一括で出来、他のメンバーの動きも一目でわかるようになり、効率的にミーティングなどをすることができています。
コミュニケーションの自由度が高い
この製品のいい点
必要なメンバーでグループを自由に作れるので、チームに相談したい時や個人的に聞きたい時など、状況に合わせて使える点。
LINE WORKSの改善してほしい点
グループを作った時にアイコンを自由に設定出来ないところを改善して欲しいです。グループ名で用途を推測できるように工夫していますが、アイコンはデフォルトでメンバーのアイコンの集合になるので、多方面で関わっている人が増えるとグループを間違えそうになる。
システムの不具合がありましたか？
ときおりメッセージが更新出来ない時があり「通信が不安定です。」だったかのアラートが出る時がありました。時間とともに復旧するのでトラブルまでは至っていません。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
リモートワークをしていても孤独を感じる事がなく、いつでも気軽に質問などのコミュニケーションが取れるようになったこと。リアルでは相手の状況に合わせて捕まえないといけないが、チャットなので気が付いた時にリアクションをもらえるので、コミュニケーションは逆に増えたかもしれません。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
