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非公開のユーザー
投稿日2022/2/22
社名：非公開
業種：その他製造
職種：広報・宣伝
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：IT管理者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
サポートが充実している
この製品のいい点
社内のコミュニケーションツールとして申し分なく使える。ヘルプページは和訳なので少し分かりにくさがあるが、不明点はユーザー同士の質問広場を使うか、サポートに聞けばほとんどのことが解決する。
Chatterの改善してほしい点
Chatterとの名の通り、Twitterのような感覚の投稿式なので、Slackなどの他ツールにくらべ、プロジェクト管理には向いていない。
Chatter導入で得られた効果・メリット
メールのやりとりが減るため、確認漏れの問題が解決した。また、salesforceを利用していれば、タグを使って事例の共有や物件についての確認など、わりと自由に使えるところが良い。
サービス利用状況
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3年以上
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新規導入（追加導入も含む）
導入形態
ベンダー
Chatterの購入から導入開始までに要する期間
1ヵ月以上 ～ 3ヵ月未満
実装の主体者
ベンダー
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です250万円 〜 499万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です10万円 〜 49万円
社内の利用人数
10人未満
積極的に利用しているユーザーの割合
71％ ～ 99％
『Chatter』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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