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非公開のユーザー
投稿日2022/7/7
社名：非公開
業種：建設
職種：営業・販売
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
情報共有がスムーズで業務効率がアップした
この製品のいい点
商談した内容を関係するスタッフで情報共有できる点と公開にすることで自部署ではないところで起こっている事例を確認できるので知識習得経験値アップにつながる。グーグルドライブなども貼り付けできるので資料共有もできる点がとても良い。
Chatterの改善してほしい点
検索機能がうまく使いこなせていません。検索がやりやすくなれば知りたい過去情報を見やすくなるのでより効率よく業務改善につなげることが出来ると思う
システムの不具合がありましたか？
セールスフォースへログインするときの2段階認証のセキュリティが強すぎてログインに手間取る時がある。
Chatter導入で得られた効果・メリット
決裁前の根回しに関係者あてに情報共有をできる点は決裁速度や決裁の内容の正確さが増して業務品質業務速度の向上に役だっている。
検討者にオススメするポイント
作業の効率アップにつながります。再現性のある業務を全国のメンバーと共有できる点がとても良い。
サービス利用状況
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『Chatter』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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