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VPNの選定ポイントをご紹介。一口に「VPN」といっても、インターネットVPN、IP-VPN、広域イーサネット、エントリー型VPN、クラウド型VPNなど、さまざまな種類があります。これらVPNの中から、自社に適したサービスをどのように選んでいくべきか、そのポイントを押さえて、VPNを比較検討しましょう。
VPNは、仮想専用線のことで、VPNを活用すればインターネット上に安全なルートを確保して情報のやりとりが可能になります。しかし、VPNにもさまざまな種類の製品があります。
どのようにして自社に合うVPNを選ぶのがよいのか、ポイントを見ていきましょう。
VPNの主な種類として、インターネットVPNとIP-VPNがあります。誰でも利用できるという意味での公衆網を利用するインターネットVPNと、通信事業者が保有する閉域IP網をVPNサービスに利用するIP-VPNでは、安全性に大きな違いがあるといわれます。
インターネットVPNと比較した場合、閉域IP網を使用するIP-VPNの方が、よりセキュアな回線です。
どのレベルでの安全性を求めるのか、自社のセキュリティポリシーなどに照らし合わせて、求められるセキュリティレベルをよく検討し、各社のVPN製品を比較することが重要です。
社内のネットワーク担当者の運用負荷も考慮しなければなりません。例えば、社内にVPNルーターを設置するインターネットVPNは、安価な反面、管理するためのスキルが求められます。一方、IP-VPNでは、初期設定さえ終われば、事業者に任せられる部分が大きいでしょう。
また、万が一のトラブルの際に、どのように対応するかも検討しなければなりません。障害対応を自社で行うのか、すべて提供業者に任せるのか等、検討しましょう。任せる場合には、問題の切り分けから対策まで、ワンストップでお願いできるのか、対応が迅速か、故障受付が24時間365日体制か、というところまで細かくチェックするようにしましょう。
ほかにも、死活監視サービス、オンサイト保守サービス、トラフィックレポート、障害発生通知などはその有無を確認します。トラブル発生のときの対応が自社にとってどのような内容であれば、もっとも適切かを考慮して比較しましょう。
QoS（Quality of Service＝サービス品質の水準、または、優先度の高い通信を途切れさせないようにする技術）がどのように実現できるのか、「帯域保証のメニュー」を確認しましょう。安定した通信速度が確保できて、自社のサービスが止まらない帯域を選ぶ必要がありますが、利用料金に比例する場合も多いでしょう。
一般的に提供される通信回線サービスは、通信速度を保証しない「ベストエフォート型」と、通信速度をある程度保証する「帯域保証(確保)型」に大別されます。また、インターネットVPNとIP-VPNなどサービスの種類によっても異なります。
通信速度と負担できるコストとのバランスを踏まえ、慎重に検討する必要があります。
通信回線の品質としては、通信速度が重視されることが多いですが、利用しているWebサービスや多拠点を結んで利用しているシステムの内容によっては、速度以外のサービス品質も非常に重要になってきます。
SLAでは「稼働率」「伝送遅延時間」「故障通知時間」「故障回復時間」など、詳細の回線品質、サービス品質が規定され、保証しています。
どの程度の通信トラブル発生に対して、許容できる通信を行うかによって、回線・サービスを選ぶようにしなければならないので、各社のSLAを確認、比較して選ぶ必要があります。
スマートフォン、タブレット端末で社外から社内にリモートアクセスする際に、VPNを利用できるかどうか、を確認しておきましょう。
多様性のある新しい働き方（働き方改革）が話題となる今、VPNは、生産性を落とすことなく、多様な働き方を実現するための通信インフラとなります。
自社の取り組みや方針によっては、スマートデバイスへの対応は、重要な確認項目の一つとなります。
当然ながら、初期導入費用や毎月の利用料金などのコストは重要なチェックポイントでしょう。しかし、単に安いかどうかを考えると本質を見誤ります。あくまで、VPN導入により自社が何を実現すべきなのか、目的を明確にして、必要な項目を検討した上で費用対効果を考えるべきです。
また、ネットワークは一度導入すると複数年、使い続けるもの。更新にかかるコストも含め、数年間で費用計算するのがおすすめです。月により利用料などの変動が激しい場合、一時的な利用も検討している場合などは、クラウド型のサービスなども検討対象となることでしょう。
その他、海外拠点と繋いで利用したい場合や、導入にあたり必要な機器がなにか、を確認しておきましょう。
海外拠点間でのVPN接続が必要な場合、対象の国と相互接続が可能かを確認します。特に、中国で利用する人は注意が必要です。2017年1月以降の中国での規制変更により、いくつものVPNサービスが使えなくなっています。
ルーターなどのネットワーク端末機器を自社で購入するのか、レンタルなのか、その保守をどうするのかもチェックしておくことが大切です。いざVPNを導入したものの、端末機器が足りなくて通信できない…というようなことにならないように、注意しましょう。
さて、選び方が分かったところで、実際にいくつか人気のVPNを見てみましょう。気になるものがあれば、ぜひ問い合わせて見てくださいね。
キヤノンシステムアンドサポート株式会社が提供している、豊富な機能と高い性能ながらコストパフォーマンスがよいVPNです。VPNだけでなく、UTMとして複合型攻撃にも対応し、しっかりとセキュリティ担保できるところが特長です。
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安全なリモート接続環境を提供 FortiGate
日本通信ネットワーク株式会社が提供する、ワンストップサポートが特長のVPNです。さまざまなニーズに対応して、導入のサポートをしてくれます。
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多拠点間・ﾓﾊﾞｲﾙ・ｸﾗｳﾄﾞを自由につなぐ高品質VPNをﾛｰｺｽﾄで手軽に導入 VPN
株式会社 USEN ICT Solutions提供、一台の専用機器を無料レンタルで利用できるVPNです。全11種類のセキュリティ機能から自由に選択できるのが特長です。
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明確な運用コストとセキュリティ対策 ビジネスセキュリティ（VSR）
株式会社ピーエスアイが提供している、コンパクトで高速なVPN通信を実現できるVPNです。MTBF（平均故障間隔）により、ネットワーク障害の発生を最小限におさえられるところが特長です。
▽サービス詳細はこちら▽
コンパクトなボディに先進機能を統合 FortiGate
いかがでしょうか。VPNの選定に迷わないために、ここでは７つのポイントを紹介しましたが、ほかにも、自社の業務に応じたチェックポイントがあるはずです。ここで取り上げた内容をヒントに、ぜひ、自社の「チェックポイント」をまとめた上で、VPNを比較検討してみることをおすすめします。
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