《Zoom》の評判・口コミまとめ
Zoomに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/06/29 公開)
《Zoom》の良い評判・口コミ
Web会議ツールの中でも知名度が高く、どの会社とのミーティングでも使用できる可能性が高い点が魅力です。「画面共有機能が使いやすい。」「発言者の画面が光るなど工夫があり会議をスムーズに進行できる。」「画質や音声品質も高い。」といった声も寄せられました。Gmailなど外部アプリとの連携も便利なようです。
一番メジャーなWEB会議ツール
Web会議ツールといったらZoomと言われても不思議じゃないくらい有名です。使用した経験がある人が多い上、操作も直観的に行えるので、馴染みやすいです。肝心の通話品質も安定しているので、Web会議ツールで迷ったら検討するべきものと思われます。
画面共有が何より便利
在宅ワークやリモートミーティングが増えたため、音声通話のみ、ビデオあり、などで使わせていただいています。画面共有が何より便利で話が早くて良いです。文章のみでやりとりしていた頃に比べ、スピード感をもったコミュニケーションを取れています。操作説明が必要な場面で、今までいちいちpptなどで資料を作っていたのが「とりあえずzoom良いですか」で済むので大変楽です。
大人数の会議でも安定した接続
当社では有料かつ専用アプリ利用だけあって高機能で回線が非常に安定している。複数拠点での大人数参加でも回線は安定をしていますし、発言者の画面が光るなど工夫があり会議をスムーズに進行できる。画質や音声品質も高く、重要な会議もストレスのない進行ができる点も他ツールよりも優れています。
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《Zoom》の悪い評判・口コミ
無料プランでもミーティングが行えることが評価されていますが、無料プランの場合40分という時間制限があるため、引き続き行うためには再度入室しなおさないといけない点が多く指摘されました。また、チャットの利便性を高めてほしい、セキュリティ面での懸念を払しょくしてほしいといった意見もありました。
無料契約の場合時間制限あり
有料契約をしていない場合は時間制限がある点、先方にも予告なく切れてしまうので困ります。時間的にも短いのでもう10分程長くして欲しいです。
チャットの利便性を更に高めてほしい
チャットの利便性を更に高めてもらうと更に使いやすくなると思います。また、脆弱性が指摘された事もあるので、より安心して使えるツールであることが証明できると、より使用頻度が増すと思います。
チャット機能の改善を望む
強いて言うならば、チャットが会議中しか使えない点です。他社の製品では会議前後にも使えるため、そこが改善されたら嬉しいです。
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動画画質良く、ビデオ会議に最適
この製品のいい点
動画の画質がよいこと、簡単に操作が出来ること。ビデオ会議時、相手の顔がよく見え打ち合わせしやすい。また、ラグもなくストレスがない。
Zoomの改善してほしい点
セキュリティ性に若干不安がある。対策されているかと思うが、過去問題もあったと聞いており、心配ではある。
Zoom導入で得られた効果・メリット
リモート会議時で、会ったことのない人と会議したが、画質が良かったため、面着と同じような感覚で打ち合わせできた。
検討者にオススメするポイント
動画画質を重視するのであれば、検討されるべきかと思う。
web会議やセミナーに便利
この製品のいい点
会議中、班のように部屋を作ることができ、ディスカッションできるのが魅力的です。テレワークでも会議の内容を豊かにできるツールだと思います。
Zoomの改善してほしい点
一度わかってしまえば問題はないが、会議の主催者となる場合の招待方法が分かりづらい。40分の時間制限がもう少し伸びてくれると大変ありがたいと感じます。
Zoom導入で得られた効果・メリット
リモートで参加できることによって、セミナー会場まで足を運ばなくても良いという点で非常に高効率と感じる。新型コロナウイルス感染リスクからの回避にもマスト。
圧倒的な繋がりの良さと遅延の少なさ
この製品のいい点
まず、ログインが不要で利用出来、パソコンならダウンロードをしなくても利用可能です。また、接続が他のリモート会議のものに比べて圧倒的に良いです!
Zoomの改善してほしい点
課金しないとアイドル状態になると40分でタイムアウトとなり、会議が閉じてしまうところです。それが無ければ完璧です。
Zoom導入で得られた効果・メリット
コロナ禍にも関わらず、会社の会議をオンラインで画面硬直や音飛びなどもなく、スムーズに受けることが出来た。
週2日の会議がスムーズに行われる
この製品のいい点
今までは直接100人近くの人数を二つの部屋に分け、集まっていました。コロナ禍においても、コロナ禍以前のように集まれることに感謝しています。
Zoomの改善してほしい点
改善点は特にありませんが、スマホとiPadで操作方法が変わるようですので、統一していただけると尚使いやすいです。
Zoom導入で得られた効果・メリット
コロナ禍において集まることが難しい中、意見を交わし、正確な指示を大人数でも、音声や画面が乱れることはなく受け取ることができています。
家で聞ける、見られる、参加できる
この製品のいい点
いつも仕事の勉強会など家から遠い会議室まで行ってたのが、家で聞けて参加できますし、支度しなくていいので楽でいいなと思いました。
Zoomの改善してほしい点
特に大きく困ったことはなく、アナログ人間のわたしでも簡単に使える事ができました。パスワードが必ずいるのが面倒なくらいです
システムの不具合がありましたか?
特になかったです
Zoom導入で得られた効果・メリット
時間の幅が広がったこと。家なのでリラックスして参加する事ができる。家なので参加するのに遅れる事がない。支度が楽!
検討者にオススメするポイント
とても使いやすいです
スムーズに円滑に、ズームで会議
この製品のいい点
会社には若いものから年配の方までいるが、操作が簡単であるため、使いやすいと思う。通信の途切れも少ないためよく使っている。
Zoomの改善してほしい点
少人数での会議は円滑に通信も途切れる事は滅多にない。しかし、大規模な勉強会などの時は、時々聞き取りづらい時や通信が途切れてしまう事があった。
Zoom導入で得られた効果・メリット
コロナ禍で、大人数で集まって会議をする事が難しかった中、このようなツールを使う事で、会議で意見交換が出来るようになったこと。会議だけではなく勉強会などもでき、多様な使い方ができてとても便利だと思う。
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ご存知の通り、使いやすいです
この製品のいい点
スケジューリングも簡単ですし、URLもボタン1つでコピーできるので、メールなどに添付しやすく時間短縮になります。
Zoomの改善してほしい点
共有したい資料がたまに、スムーズに出てこないことがあります。また最初の設定ではホストしか共有できないので、デフォルトでみんなができるようになると、よりうれしいです。
Zoom導入で得られた効果・メリット
このご時世ですので、出社しなくても顔を見ながら会議などを行えるのは、とてもありがたいと思います。お越しいただくのも手間ですので。
初めてウェブで打ち合わせに使用しました
この製品のいい点
今までは対面による打ち合わせでしたが、このコロナ禍の中、ウェブ上での打ち合わせへの切り替えを余儀なくされたが、直接会わずして顔を見て話せること、導入のしやすさ、安心感、すごくいいと思いました。
Zoomの改善してほしい点
操作の説明が少しわかりにくかったので、もう少しだけ簡単に説明していただけると自分のようなPC等に疎い人間にも扱いやすいと思います。例えば動画で操作を見せていただく等あると助かります。
Zoom導入で得られた効果・メリット
在宅での仕事を探していたので、Zoomを導入して仕事の受注、打ち合わせがスムーズにできるようになりました。特に打ち合わせが対面で打ち合わせしている時のように直に意見交換、メールで伝えにくいニュアンスが伝えやすくなりスムーズになりました。
Web会議ツールの決定版
この製品のいい点
大人数の会議でも、安定した挙動で資料共有の際にもスムーズに展開できました。インターフェースも分かりやすい設計になっているかと思います。
Zoomの改善してほしい点
PCのパフォーマンスによるとは思いますが、アプリ初回起動の際に少しCPUの負荷が掛かるので、そこが少しでも改善されると理想的です。
システムの不具合がありましたか?
PCのパフォーマンスが弱いせいか、たまに挙動が悪くなるのが少し残念。
Zoom導入で得られた効果・メリット
コロナ禍において定番のWebツールとなり、多くの打ち合わせをスムーズに行うことができ、非常に重宝しました。
簡単に設定ができて誰にでも操作ができる
この製品のいい点
複数拠点間を結んでの社内合同会議などでの利用に非常に適していて、誰でも簡単に接続・操作ができる点が優れている。
Zoomの改善してほしい点
稀に音が聞こえなくなったり、映像が乱れたりするので、そういったことがなくなると助かる。更なる改善を望む。
システムの不具合がありましたか?
大きな問題は今のところはなし。
Zoom導入で得られた効果・メリット
zoom導入により、遠く離れた複数拠点間での合同会議などが簡単に開けるので、コロナ禍の中で助かっている。
検討者にオススメするポイント
簡単に導入できる点。
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