《Zoom》の評判・口コミまとめ
Zoomに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/06/29 公開)
《Zoom》の良い評判・口コミ
Web会議ツールの中でも知名度が高く、どの会社とのミーティングでも使用できる可能性が高い点が魅力です。「画面共有機能が使いやすい。」「発言者の画面が光るなど工夫があり会議をスムーズに進行できる。」「画質や音声品質も高い。」といった声も寄せられました。Gmailなど外部アプリとの連携も便利なようです。
一番メジャーなWEB会議ツール
Web会議ツールといったらZoomと言われても不思議じゃないくらい有名です。使用した経験がある人が多い上、操作も直観的に行えるので、馴染みやすいです。肝心の通話品質も安定しているので、Web会議ツールで迷ったら検討するべきものと思われます。
画面共有が何より便利
在宅ワークやリモートミーティングが増えたため、音声通話のみ、ビデオあり、などで使わせていただいています。画面共有が何より便利で話が早くて良いです。文章のみでやりとりしていた頃に比べ、スピード感をもったコミュニケーションを取れています。操作説明が必要な場面で、今までいちいちpptなどで資料を作っていたのが「とりあえずzoom良いですか」で済むので大変楽です。
大人数の会議でも安定した接続
当社では有料かつ専用アプリ利用だけあって高機能で回線が非常に安定している。複数拠点での大人数参加でも回線は安定をしていますし、発言者の画面が光るなど工夫があり会議をスムーズに進行できる。画質や音声品質も高く、重要な会議もストレスのない進行ができる点も他ツールよりも優れています。
もっと見る
《Zoom》の悪い評判・口コミ
無料プランでもミーティングが行えることが評価されていますが、無料プランの場合40分という時間制限があるため、引き続き行うためには再度入室しなおさないといけない点が多く指摘されました。また、チャットの利便性を高めてほしい、セキュリティ面での懸念を払しょくしてほしいといった意見もありました。
無料契約の場合時間制限あり
有料契約をしていない場合は時間制限がある点、先方にも予告なく切れてしまうので困ります。時間的にも短いのでもう10分程長くして欲しいです。
チャットの利便性を更に高めてほしい
チャットの利便性を更に高めてもらうと更に使いやすくなると思います。また、脆弱性が指摘された事もあるので、より安心して使えるツールであることが証明できると、より使用頻度が増すと思います。
チャット機能の改善を望む
強いて言うならば、チャットが会議中しか使えない点です。他社の製品では会議前後にも使えるため、そこが改善されたら嬉しいです。
もっと見る
以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
並び替え
便利でスムーズ、簡単!
この製品のいい点
無料で100人まで、だれでも使うことができるのでとっても便利です。時間制限があるものの延長することができるので、それほど使いにくさは感じません。
Zoomの改善してほしい点
無料で使える時間が、せめて1時間くらいまでに延びたら嬉しいです。記録を取りたいので、録画の機能ももう少し融通が効くといいなぁと思いますが...。
システムの不具合がありましたか?
たまにスマホで操作していると、会議に入れないことがありました。
Zoom導入で得られた効果・メリット
コロナ禍で、ことごとくなくなってしまった対面での会議が、このzoomのおかげで存続可能となりました。また、対面よりも気軽なため、以前は年に1〜2回しか会えなかった人とも、毎月のようにzoomを使って会議をすることができます。
使い方が分かりやすい
この製品のいい点
全体でのミーティングができるのはもちろんのこと、全体から少人数に分かれて話し合うこともできるので非常に便利。
Zoomの改善してほしい点
資料を見ながら参加者の顔や反応をギャラリービューで確認できたら、なお良いと感じる。また何名かの参加者をホスト側が強制的に非表示にできるシステムがあったらなお良い。
Zoom導入で得られた効果・メリット
出社をして会議をしなければならないところを、リモートでスムーズに会議ができるようになり、働き方改革に大いに貢献してると感じる。
セミナー・講座などに利用しています
この製品のいい点
会議で使用することが多かったのですが、コロナ禍により、セミナーや講座開催時に利用することが多くなりました。参加者と画面を共有できたり、ブレイクアウトルームを利用して少人数での意見交換ができたり、個人的にチャットでのやりとりができるのでとても便利です。録画もできるのでセミナーの振返りができます。
Zoomの改善してほしい点
仕方ないこととは思いますが、ネット環境が安定していないと、参加者が途中で落ちてしまうことがあるので困った。
Zoom導入で得られた効果・メリット
コロナ禍で対面の企画ができなくなり、オンラインに切り変えることで、商品を提供できるようになりました。これまで参加できなかった遠方の方や海外の方まで参加していただけるようになりました。
検討者にオススメするポイント
社内会議の他にも講座やセミナー等でも利用できます。
比較的トラブルが少ない
この製品のいい点
WindowsPC, Mac, Androidスマートフォン、iPhoneなど、様々なプラットフォームで使うことが出来、比較的トラブルが少ない点が、他のWeb会議と比較して評価されます。会議中に参加者として表示する名前をその場で変えられるので、いろんな立場で参加するときに便利です。
Zoomの改善してほしい点
オフラインでプレゼンするときにマウスポインタのサイズを変えたり、Canon製プレゼンターのソフトでソフト的にレーザーポインタを表示する事があるのですが、Zoomでは反映されません。マウスポインタの色は変わりますが、サイズは標準のままです。また、ソフト表示のレーザーポインタはZoom画面で相手先に表示されません。
Zoom導入で得られた効果・メリット
遠方の相手の様子を見ながら、資料を提示して会議などができるので、往復移動の時間が節約できる。出張しなくても済むので便利。
誰でも簡単に始められます
この製品のいい点
招待される側は特に登録がいらない手軽さがとても良いと思います。
またURLをクリックするだけで会議に参加できるのが使いやすいです。
Zoomの改善してほしい点
1人ずつ話す会議形式だと特に問題ないのですが、4人以上のディスカッション形式だと会話が被ると聞こえなくなるので、電話のように使えるようになればよりよくなると思います。
Zoom導入で得られた効果・メリット
遠方の顧客とWebを用いて気軽に打ち合わせができるようになったため、時間の短縮やコスト削減につながりました。
もはや多方面で定番のオンライン会議システム
この製品のいい点
まず、誰もが名前を聞いたことがあり、多方面で紹介されているので、導入率が急速に高まっていて、情報共有化が迅速に図りやすい。
Zoomの改善してほしい点
時々音声が認識されないことがあり、そうした場合に適切な手順で簡便な解決策のサポートが行われるようになればありがたい。
システムの不具合がありましたか?
自分の音声が認識されないときは、iPhoneでもZoomに参加してなんとか発言する急場を凌いだ。
Zoom導入で得られた効果・メリット
YouTubeと連動したZoomオンライン・レクチャーが盛んに行われるようになって来たため、積極的かつ気軽に参加出来ている。
検討者にオススメするポイント
取り敢えずZoomを使ってみれば、長所に出会うことが出来るでしょう。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
現代に欠かせないツール
この製品のいい点
今までわざわざ遠距離まで出向いていた会議は、時間や交通費が大掛かりでしたが、Zoomを用いることによってその場その場で会議ができ、非常にコストに優しいです。今後もぜひ使い続けていきたいと社内でも考えております。
Zoomの改善してほしい点
年配の職員が使うことが多いため、操作方法に苦戦する方も多くおられます。贅沢とは承知しておりますが、もう少し操作方法を簡単にして頂いたり、画像やイラスト等を用いた分かりやすいマニュアルや、説明動画があれば幸いです。
システムの不具合がありましたか?
映像や音声が途切れることは多々ありますが、電波等を踏まえて仕方ないことだと感じています。
Zoom導入で得られた効果・メリット
多忙の中で会議のために遠距離に出向くと時間と交通費がかかるため、非効率的でしたが、Zoomを用いることでそれらのコストが大幅に減少しました。そして、今まで余計にかかっていた時間の中で、他の業務に手をつけることが可能になりました。
検討者にオススメするポイント
会議を多く行う方にオススメです。
直接対面せずに会議ができる
この製品のいい点
複数の人達と直接対面せずに会議ができるので感染症にかかる心配がない。多人数で同時に会話できるのが良い。
Zoomの改善してほしい点
終了するときにスパッと切れちゃうから寂しい。機械的な感じがして冷たい。参加している人の名前が分かりにくい。
Zoom導入で得られた効果・メリット
地域の会議が可能となった。今までみたいに一堂に集まらなくて良いからコロナ禍の社会に非常に有効だと思う。
巨大テレビセットがパソコン1台で
この製品のいい点
以前より拠点をテレビ会議システムで繋いでいました。当時はWeb会議がなかったので、巨大なテレビとそれを支える壁掛テレビ台、カメラ、マイク、ビデオデッキ、リモコンが狭いオフィスに居座り、コードを張り巡らされていました。恐らく何百万か使用したはず。それでもすべての拠点は網羅できず、朝礼が終わればどこもマイクはオフ状態で、電気だけ消費するものになっていました。しかし今では各々がアプリをダウンロードするだけ。国境を超えてお客様とも繋がれ、デザイナーとも打ち合わせができ、移動の時間、経費はもちろん、遠方で商談がしにくかった所も難なく解消。あのテレビ今となっては…本当に便利です。
Zoomの改善してほしい点
ノイズキャンセリング。欲を言うと欲しい声や音だけが聞こえるようにして欲しい。周囲が騒がしいと聞こえにくく、だからといって大きな声は出したくない。聞こえにくい音を聞こうとすると疲れる。アプリ等に疎い人が在宅・遠方の場合の操作フォローがしにくい。
システムの不具合がありましたか?
他目立ったトラブルはなし。
Zoom導入で得られた効果・メリット
出張経費減、客先フォローがしやすくなった、働き方を変えられた。新型コロナウイルスの影響もありますが、遠方の顧客への訪問をzoomでフォローしています。売りあげは厳しいですが、経費は落ちました。また、今までは訪問出来なかった新規や地域の顧客にもzoomを提案し自社のPR活動が進められています。働き方については、在宅勤務の導入が進み、今までは本社機能が企画部を持っていましたが、そこに制限を加えず、遠方や在宅でも企画機能をもつことができました。
新型コロナウイルス感染対策に役立ちます。
この製品のいい点
このソフトを使うことにより、人と会って商談や、会議をすることがなくなり、パソコンからテレビ会議ができるので、新型コロナウイルス感染対策にとても役に立ちます。
Zoomの改善してほしい点
他の関係ない人に乱入されることが極稀にあります。もっとセキュリティを強固のものに出来ないのかと思います。
Zoom導入で得られた効果・メリット
会議や商談をするときに新型コロナウイルス感染対策をしっかりとしているのかと上司や商談先の先方に気を使わなくてよくなり、時間が省略できました。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください